Поддержка ипотечных клиентов

Перевод средств на счёт погашения с карт других Банков

Автоплатёж по ипотеке

Перевод средств между своими счетами в приложении Альфа-Мобайл

Внесение ежемесячных платежей через банкомат

Оформить частичное досрочное погашение в приложении Альфа-Мобайл

Оформить полное досрочное погашение в приложении Альфа-Мобайл

Что такое закладная?

Передача залога при рефинансировании

Передача залога, когда новостройка введена в эксплуатацию

Как застраховать недвижимость после получения собственности?

Какие документы нужны для оформления и получения закладной?

Экспресс-оценка недвижимости

Когда будет готова закладная?

Где получить закладную?

Что делать после получения закладной?

Снятие обременения при полном погашении кредита

Действия с объектом недвижимости: перепланировка, сдача в аренду, регистрация третьих лиц и добровольная реализация

Виды страхования

Где я могу продлить полис?

Как продлить страховой договор?

Какой срок действия договора страхования?

Когда нужно оплачивать договор страхования?

Какая стоимость страхования?

Куда отправить чек об оплате страхового полиса?

Почему у меня изменилась ставка по кредитному договору?

Как я узнаю, что мне нужно продлевать договор?

Как узнать, действует ли мой договор страхования, и до какого числа?

Как узнать сумму основного долга для расчёта стоимости договора страхования?

Как застраховать недвижимость после получения собственности?

Как узнать, что банк получил чек о продлении страхового полиса и когда мне ответят?

Нужен действующий договор страхования и номер страхового полиса, где я могу это посмотреть?

Страхование оплачено, процентная ставка всё равно повысилась. Что делать?

Могу я отказаться от страхования?

Какая переплата будет при отказе от страхования?

Что делать после покупки полиса (продления страхования)?

Я потерял документы по страхованию, что делать?

Когда наступает страховой случай

Материнский (семейный) капитал

Как использовать материнский капитал для частично досрочного и полного погашения ипотеке

Налоговый вычет

Помощь многодетным заёмщикам

Просрочка по кредиту

Кредитные каникулы

Ипотечные каникулы

Кредитные каникулы СВО

Получение справок и выписок

Обновление персональных данных и актуализация информации

Изменение состава участников сделки

Согласие на заключение брачного договора

Получение копий документов