Карты
Вклады
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
ПремиумЕщё

Поддержка ипотечных клиентов

Решайте быстро ключевые вопросы

Картинка баннера

👍 Погашение кредита

Перевод средств на счёт погашения с карт других Банков

Перевод средств между своими счетами в приложении Альфа-Мобайл

Внесение ежемесячных платежей через банкомат

Оформить частичное досрочное погашение в приложении Альфа-Мобайл

Оформить полное досрочное погашение в приложении Альфа-Мобайл

🏠 Действия с залогом

Передача залога при рефинансировании

Передача залога — новостройка введена в эксплуатацию

Снятие обременения при полном погашении кредита

Действия с объектом недвижимости: перепланировка; сдача в аренду; регистрация третьих лиц; добровольная реализация

🌈 Страхование

Виды страхования

Где я могу продлить полис?

Как продлить страховой договор?

Какой срок действия договора страхования?

Когда нужно оплачивать договор страхования?

Какая стоимость страхования?

Куда отправить чек об оплате страхового полиса?

Почему у меня изменилась ставка по кредитному договору?

Как я узнаю, что мне нужно продлевать договор?

Как узнать, действует ли мой договор страхования, и до какого числа?

Как узнать сумму основного долга для расчёта стоимости договора страхования?

Как застраховать недвижимость после получения собственности?

Как узнать, что банк получил чек о продлении страхового полиса и когда мне ответят?

Нужен действующий договор страхования и номер страхового полиса, где я могу это посмотреть?

Страхование оплачено, процентная ставка повысилась. Что делать?

Могу я отказаться от страхования?

Какая переплата будет при отказе от страхования?

Что делать после покупки полиса (продления страхования)?

Полис оплачен, когда снизят процентную ставку?

Я потерял документы по страхованию, что делать?

Когда наступает страховой случай

🔥 Госпрограммы

Материнский (семейный) капитал

Как использовать материнский капитал для частично досрочного и полного погашения ипотеке

Налоговый вычет

Помощь многодетным заёмщикам

💸 Просрочка и каникулы

Просрочка по кредиту

Кредитные каникулы

Ипотечные каникулы

📑 Дополнительно

Получение справок и выписок

Обновление персональных данных и актуализация информации

Изменение состава участников сделки

Согласие на заключение брачного договора

Получение копий документов