Документы и тарифы

Уважаемые клиенты!

В условиях частых скачков курсов валюты мы стали часто получать от вас вопросы по расчету курса валюты при операциях по картам с конвертацией. Поэтому мы хотим дать здесь информацию всем, кому она может быть полезна. При оплате по картам или снятию наличных (кроме банкоматов Альфа-Банка) в случаях, когда валюта счета карты отличается от валюты операции, ориентируйтесь на курсовую разницу 2,5%.

Пример:
Находясь в Италии, вы покупаете сувенир за 10 евро по карте Visa, «привязанной» к счету в рублях.
Валюта карты — RUR, валюта операции — EUR, валюта обработки операции платежной системой — USD.
На момент совершения операции курс платежной системы EUR-USD 1,08. Курс ЦБ 80,0 руб. / 1 USD.
На вашем счете будет захолдирована сумма 885,60 рублей.

На дату списания средств курсы могут измениться. Например, курс платежной системы EUR-USD 1,10. Курс ЦБ 81,0 руб. / 1 USD.
С вашего счета будет списана сумма 913,28 рублей.

Обратите, пожалуйста внимание, расчет дан для примера. Схема расчета комплексная и сумма списания с карты может отличаться в зависимости от платежной системы, страны и валюты операции, курсы в примере не являются действительными на текущую дату. Курсы ЦБ и платежной системы также могут отличаться на дату проведения операции и дату списания средств с вашего счета.

Договор о комплексном банковском обслуживании

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 29 сентября 2016 года)
Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 15 сентября по 28 сентября 2016 года)
Банки-партнеры, в банкоматах которых осуществляется выдача наличных со счетов по картам международных платежных систем Visa International, MasterCard International на тех же условиях, что и в банкоматах АО «АЛЬФА-БАНК»
KBO_FIZ.pdf, 132,9 КБ

Архив договоров о комплексном банковском обслуживании

Договор о порядке выпуска и обслуживания пополняемой предоплаченной карты «ALFA FUTURE PEOPLE»
Договор о банковском обслуживании физических лиц (действует с 27 марта 2010 года для ДО «Арбат»)
dbo_27032010.pdf, 348,3 КБ

Тарифы АО «Альфа-Банк» по Договору о комплексном банковском обслуживании

Таблицы с тарифами позволят вам оценить все предложения Альфа-Банка и выбрать те продукты и услуги, которые оптимально соответствуют вашим желаниям и возможностям.

Тарифы АО «Альфа-Банк» по Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» (Договор КБО) (редакция от 13 сентября 2016 года)
Тарифы АО «Альфа-Банк» по Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» (Договор КБО) (редакция от 1 октября 2016 года)
Архив тарифов на комплексное банковское обслуживание
Тарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на операции по банковским картам для физических лиц — держателей банковских карт сторонних банков (редакция от 17 февраля 2016 года)
Тарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на операции по банковским картам для физических лиц — держателей банковских карт сторонних банков (редакция от 23 сентября 2015 года)
Тарифы на оказание физическим лицам–держателям банковских карт, эмитированных АО «АЛЬФА-БАНК» и сторонними российскими банками, услуг, связанных с инициированными путем подачи поручения с применением банкоматов АО «АЛЬФА-БАНК» и сторонних российских банков операциями по переводу денежных средств с использованием банковских карт или их реквизитов
Тарифы АО «Альфа-Банк» для физических лиц, не заключивших Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» (Договор КБО) (редакция от 14 января 2011 года)
Тарифы АО «Альфа-Банк» для физических лиц, перешедших на обслуживание в АО «Альфа-Банк» из Банка «СЕВЕРНАЯ КАЗНА» АО в связи с его присоединением к АО «АЛЬФА-БАНК»
Tariffs_BSK_add.pdf, 211,8 КБ
Тарифы АО «Альфа-Банк» для физических лиц, перешедших на обслуживание в АО «Альфа-Банк» в связи с исполнением обязательств по ранее заключенным ими с Банком «Северная Казна» АО кредитным договорам, права требования по которым перешли от Банка «Северная Казна» АО к АО «Альфа-Банк» в соответствии с уступкой права требования (цессией)

Для вашего удобства мы подготовили облегченные версии тарифного сборника, которые включают в себя тарифы на наиболее часто используемые продукты банка и банковские операции.

Тарифы в архиве:

Тарифы АО «Альфа-Банк» для Пакета услуг «Класс!» (редакция от 10 августа 2015 года)
Тарифы АО «Альфа-Банк» для Пакета услуг «Стиль» (редакция от 10 августа 2014 года)
Процентные ставки по депозиту «A+», % годовых (действуют с 24 августа 2016 года)
Процентные ставки по депозиту «Премия», % годовых (действуют с 24 августа 2016 года)
Процентные ставки по депозиту «Победа», % годовых (действуют с 24 августа 2016 года)
Процентные ставки по депозиту «Потенциал», % годовых (действуют с 24 августа 2016 года)
Процентные ставки по депозиту «Мультивалютный», % годовых (действуют с 11 января 2016 года)
Процентные ставки по депозиту «Премьер», % годовых (действуют с 24 августа 2016 года)
Процентные ставки по срочному благотворительному депозиту «Линия Жизни» (действуют с 24 августа 2016 года)
Процентные ставки для расчета итоговой процентной ставки на минимальный остаток по счету «Ценное время» (действуют с 1 сентября 2016 года)
Процентные ставки для начисления процентов на минимальный остаток по счету «Активити» (действуют с 1 июня 2015 года)
Процентные ставки для начисления процентов на минимальный остаток по счету «Блиц-доход» (действуют с 1 сентября 2016 года)
Процентные ставки для начисления процентов на минимальный остаток по счету «Мой сейф» (действуют с 1 июля 2016 года)
Условия начисления миль программы «S7 Приоритет» по накопительному счету «Улетный» (действуют с 1 июня 2016 года)
Условия начисления миль программы «Аэрофлот-Бонус» по накопительному счету «Аэроплан» (действуют с 1 июня 2016 года)
Процентные ставки для начисления процентов на остаток по счету

Кредитная карта

Кредит наличными

Потребительский кредит

Карта «Мои покупки»

Кредит «Быстро»

Кредит «Быстро +»

Программа Alfa-Miles

В случае, если ежемесячный платеж не был внесен вовремя, образуется просроченная задолженность, на которую начисляется неустойка рассчитываемая по ставке 0,1% (действует для договоров, заключенных с 01.07.2015) от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Неустойка начисляется со дня, следующего за днем осуществления ежемесячного платежа.

Тарифы на операции по предоставлению в пользование индивидуальных банковских сейфов
Правила предоставления расчетной банковской карты CashBack- World MasterCard Pay Pass- АЛЬФА-БАНК (для карт, выпущенных до 01.04.2016)
CB_rules.pdf, 244,5 КБ
Тарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на услуги, предоставляемые по отдельным видам договоров, заключаемых посредством акцепта оферты
Тарифы для физических лиц, перешедших на обслуживание в АО «АЛЬФА-БАНК» по ранее заключенным ими с Банком «СЕВЕРНАЯ КАЗНА» АО Договорам хранения ценностей с предоставлением в пользование индивидуального банковского сейфа (редакция от 12 марта 2009 года)
Тарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на операции по банковским картам для физических лиц — держателей банковских карт сторонних банков (редакция от 23 сентября 2015 года)
Тарифы ОАО «АЛЬФА-БАНК» на оказание физическим лицам — держателям банковских карт, эмитированных ОАО «АЛЬФА-БАНК» и сторонними российскими банками, услуг, связанных с инициированными путем подачи поручения с применением банкоматов ОАО «АЛЬФА-БАНК» операциями по переводу денежных средств с использованием банковских карт или их реквизитов (редакция от 1 августа 2013 года)
Правила осуществления переводов денежных средств в валюте Российской Федерации физическими лицами без открытия банковского счета
payments-rules.pdf, 184,6 КБ

Подарочные карты

Договор о порядке выпуска и обслуживания предоплаченной карты «ПОДАРОЧНАЯ КАРТА»
Договор о порядке выпуска и обслуживания предоплаченной карты «ПОДАРОЧНАЯ КАРТА АЛЬФА-БАНК — RE:STORE RETAIL GROUP»

Карты «ALFA FUTURE PEOPLE»

Договор о порядке выпуска и обслуживания пополняемой предоплаченной карты «ALFA FUTURE PEOPLE»
afp_card_2016_2.pdf, 326,2 КБ

Предъявление исполнительного документа в Банк

Договор о предоставлении плательщикам — держателям банковских карт, эмитированных сторонними российскими кредитными организациями, услуг, связанных с проведением операций по переводу денежных средств с использованием банковских карт, инициированных путем подачи распоряжения на перевод с применением программно-технических средств АО «АЛЬФА-БАНК» в пользу получателей.
Rules.pdf, 156,7 КБ
Правила расчета и выплаты сумм по дебетовым картам Cash Back до 01.04.2016
cb_rules.pdf, 245,3 КБ
Памятка об электронных денежных средствах
Правила обслуживания Партнерских Карт в АО «АЛЬФА-БАНК»
Правила предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» физическим лицам услуг, связанных с обслуживанием эмитированных сторонними российскими банками банковских карт, при осуществлении операций с применением банкоматов АО «АЛЬФА-БАНК»
Rules_oferta.pdf, 141,8 КБ
Список документов, обязательных для предъявления в банк физическими лицами — иностранными гражданами или лицами без гражданства при оформлении банковских услуг

Изменения в тарифах, процентных ставках и документах

Все новости об изменениях