Как Apple Pay

Можно платить в одно касание

Бесплатно

Выпуск стикера до 1 апреля, дальше — 290 ₽

С кэшбэком до 5%

охота за ним превращается в игру

Приложение с играми

Научит управлять деньгами

 

Какие ещё плюсы у стикера?

  • Безопасно — на стикере нет номера карты, который могут увидеть мошенники, а потерянный стикер легко заблокировать.

  • Можно наклеить на телефон — и не переживать, что карта осталась дома или в рюкзаке, а ребёнок без денег.

  • Расходы под контролем — сможете присматривать за тратами ребёнка в своём приложении или Альфа-Онлайн.

Детский мобильный банк

Со стикером ребёнок сможет пользоваться приложением для андроида или Альфа-Онлайн для айфона:

  • Следить за тратами и учиться финансовой грамотности.

  • Играть в игры и получать в них деньги на карманные расходы.

  • Общаться в чате банка с самой терпеливой поддержкой.

 

Как заказать стикер

 

Оформите стикер в приложении или Альфа-Онлайн

Это можно сделать в последней версии приложения на андроиде. Чтобы скачать или обновить приложение — отсканируйте QR-код из кнопки. Или закажите стикер в Альфа-Онлайн с любого устройства.

    Подробно о детской карте

    Стикер — это какая-то новая карта?

    Да, это дебетовая Детская карта, но в формате стикера.

    Как работает платёжный стикер?

    В стикер встроен NFC-чип. Для оплаты нужно поднести к терминалу телефон или другой предмет, на который наклеен стикер. Лучше всего прикладывать стикер к верхней части терминала или сбоку, поскольку именно там расположен считыватель карт.

    Как приклеить стикер к телефону?

    Нужно выдавить часть с котиком, как сим-карту, приклеить на нижнюю часть телефона или справа от камеры. Не клейте стикер на логотип Apple — там находится платёжный чип телефона, и он будет конфликтовать со стикером. Подробная инструкция тут.

    Можно снять деньги в банкомате с платёжного стикера?

    Да, если банкомат поддерживает опцию бесконтактного снятия. В Альфа-Банке таких банкоматов 94%.

    Что делать, если при оплате стикером с помощью iPhone сначала появляются карты, которые добавлены в Wallet?

    Нужно удалить все банковские карты из Wallet. Это связано с настройками айфона — при оплате в первую очередь используются карты, добавленные в Wallet.

    Могу я заказать стикер для ребёнка на сайте?

    Нет, пока что стикер можно заказать только в последней версии приложения на андроид или в Альфа-Онлайн. Если вы ещё не клиент Альфа-Банка, сначала оформите бесплатную дебетовую Альфа-Карту.

    Если ребёнок потеряет стикер, его можно перевыпустить?

    Да, его можно перевыпустить как обычную дебетовую карту. В приложении или Альфа-Онлайн. А ещё вы можете обратиться в чат, позвонить нам или прийти офис банка.

    Что делать, если ребёнок потерял стикер или телефон со стикером?

    Заблокируйте стикер в приложении или Альфа-Онлайн, и деньги будут в безопасности. После этого можете перевыпустить стикер. Если что-то не получилось, позвоните нам или напишите в чат.

    Стикер содержит информацию карты ребёнка? Насколько это безопасно?

    Стикер безопасен также, как и обычная банковская карта. Вся информация размещена на большой части стикера: номер карты, ФИО, срок действия и код. Эта часть отрывается и остаётся у вас — её советуем хранить в безопасном месте.

    Что делать, если стикер не работает?

    Попробуйте оплатить ещё в нескольких терминалах, также попробуйте снять деньги в банкомате. Стикер — новый продукт, поэтому случается, когда некоторые образцы работают не так как нужно. Если ошибка повторяется, обратитесь в любой офис Альфа-Банка или напишите в чат — сделаем новый стикер. Кстати, в чат может написать и сам ребёнок в последней версии приложения на андроиде или в Альфа-Онлайн.

    Стикер надо активировать?

    Да, если вы заказали стикер в офисе. Это может сделать родитель в приложении или Альфа-Онлайн. Если получили стикер доставкой — он уже будет активирован.

    Стикер можно заблокировать?

    Да, точно так же, как и карту — в приложении или Альфа-Онлайн. Ребёнок тоже может заблокировать стикер в последней версии приложения на андроид.

    Я могу управлять стикером ребёнка в приложении?

    Да. Вы можете привязать его к вашему текущему счёту или открыть для стикера новый. Также можете переводить деньги на счёт, к которому привязан стикер, заблокировать или перевыпустить стикер. И, разумеется, вы будете видеть все траты ребёнка в истории операций.

    Как правильно прикладывать стикер к терминалу?

    Стикер можно прикладывать с любой стороны терминала. Но у самых распространённых моделей терминалов платёжные чипы находятся сбоку или вверху экрана.

    Что делать, если стикер отклеится и потеряется?

    Если стикер отклеился, его легко можно приклеить обратно. А ещё его можно переклеить на другой телефон. Если стикер потерялся, заблокируйте его в приложении взрослого, к счёту которого привязан стикер.

    Можно ли его отклеить и переклеить самостоятельно?

    Да, вы можете его приклеить самостоятельно. А также переклеивать столько раз сколько хотите.

    Если у ребёнка телефон на андроид, я смогу заказать стикер?

    Конечно, стикер можно использовать на любом устройстве.

    Можно выбрать дизайн стикера?

    На данный момент нет. Стикер выпускается только с котиком.

    С какого возраста ребенок может пользоваться приложением Альфа-Банка?

    Не нашли, что искали?