Кэшбэк начисляем за покупки по картам. Начисление происходит до 15 числа следующего месяца. Проверяйте его в приложении и компенсируйте любую покупку, сумма которой меньше или равна накопленному кэшбэку.

Комиссии нет, если вы снимаете в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров.

При снятии в других банкоматах комиссия 1,5% от суммы, минимум 200 ₽. Возвращаем её до конца следующего месяца, если ваши остатки на счетах больше 30 000 ₽ или траты по картам больше 10 000 ₽ в месяц. Первые 2 месяца комиссия возвращается без проверки остатков и трат.

По Альфа-Карте без преимуществ снятие в сторонних банкоматах всегда с комиссией 2% минимум 200 ₽.

Зарегистрируйтесь в нашем приложении по номеру счёта. После входа в разделе «Все счета и карты» выберете карту и нажмите кнопку с активацией. Придумайте и задайте пин. Готово, ваша карта активна.

Для её активации нужно провести любую операцию в банкомате или при первой оплате на кассе вставить карту в терминал и ввести пин-код.

Замените его в приложении банка. В разделе «Все счета и карты» выберете карту и нажмите «Новый пин-код».

Заблокируйте её в приложении или интернет-банке.

Просто нажмите кнопку «Оплатить и перевести» в приложении банка и выберете пункт «Коммунальные услуги».

Вы можете пополнить карту без комиссии переводом с карты другого банка в нашем приложении. Для перевода в другой банк без комиссии нужно отправлять деньги по реквизитам счёта. Нажмите кнопку «Оплатить и перевести» и выберете пункт «В другой банк».

Откройте приложение и в правом верхнем углу нажмите на иконку «•••». В настройках выберете нужный вам формат уведомления.

Воспользуйтесь круглосуточным чатом в приложении или позвоните по телефону: 8 495 788-88-78 (Москва и МО), 8 800 200-00-00 (другие города).