Карты
Накопления
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
Подписка
Alfa Only
Мобильная связь
Самозанятость
Альфа‑Будущее
А-Клуб
Ещё
Расчётный счёт
Начало бизнеса
Кредиты
Эквайринг
Отраслевые решения
Вклады и счета
Карты
Сервисы для бизнеса
Лояльность
Ещё
Альфа‑Выгодные тарифы
Смарт
3 ГБ
100 МИН
10 СМС
•
Защита от спама и мошенников
•
Безлимитные мессенджеры
•
Неограниченные звонки на номера Альфа‑Мобайла
Доступные скидки
Подписка Альфа‑Смарт
−400 ₽
0 ₽ за 30 дней
Станьте клиентом Альфа‑Мобайл
Оформите eSIM
Это такая же сим-карта, как обычная, только её не нужно вставлять в телефон. Сейчас eSIM можно оформить в отделении банка, но скоро добавим возможность оформления онлайн
Переходите со своим номером
Номер телефона останется прежним — вас точно никто не потеряет. А выгоды станет больше: каждый месяц будем начислять по 50 ГБ интернета бесплатно. И так — полгода
Больше, чем связь — Альфа‑Мобайл
Рассказываем, чем отличаемся от других операторов и в чём похожи
Звонки за 0 ₽
Пакет минут не расходуется при звонках на номера Альфа‑Мобайла
Гигабайты и минуты не сгорают
Если выбрать тариф Лайк
Самый большой набор безлимитов
Мессенджеры, социальные сети, видеохостинги, музыка, карты и сервисы Яндекса
Защита от спама и мошенников
Проверяем входящие номера и переключаем подозрительные звонки на голосового помощника
Доступны всегда и везде
Сайты и приложения Альфа‑Банка откроются даже при нулевом балансе
Всегда на связи
Пакеты интернета и минут продлятся автоматически, если их не хватило
Станьте клиентом Альфа‑Мобайл
Заполните заявку на дебетовую карту
Полезно знать
Как оформить сим-карту?
Это можно сделать онлайн и в отделении.
Если вы ещё не клиент Альфа‑Банка, закажите доставку Альфа‑Карты — вместе с ней привезут и сим-карту. Или посетите ближайшее отделение с паспортом.
Если вы уже наш клиент, закажите сим-карту в приложении или Альфа‑Онлайн или посетите ближайшее отделение. Понадобится паспорт.
Что такое eSIM и как ей пользоваться?
eSIM — обычная сим-карта, только без пластика. Её нельзя достать или потерять. Оформить и выпустить eSIM можно в приложении, Альфа‑Онлайн или ближайшем отделении. Если вы ещё не клиент, то только в отделении с паспортом.
Как перейти в Альфа‑Мобайл со своим номером?
Это можно сделать только в том регионе, в котором вы получили сим-карту. Когда можно оформить заявку на перенос:
- •
При доставке нашей сим-карты
- •
При заказе eSim в нашем приложении
- •
В отделении во время покупки и после
Перенос номера займёт от 8 рабочих дней. За день до переноса пришлём смс со временем, когда зарегистрируем его в Альфа‑Мобайл. Перед тем, как переносить номер, убедитесь, что:
- •
Номер оформлен на вас
- •
Паспортные данные совпадают
- •
Нет задолженности за связь
С тарифом Лайк вы можете ежемесячно получать по 50 Гб интернета в течение полугода. Для этого нужно перейти в Альфа‑Мобайл со своим номером.
Совет: чтобы быть на связи, пока переносите номер, пользуйтесь временным. Закрепим его за вами после того, как заключите договор с Альфа‑Мобайлом — онлайн или в отделении.
Как настроить интернет?
Обычно интернет подключается после активации сим-карты. Если этого не произошло, нужно зайти в настройки телефона.
Если у вас айфон, выберите Настройки → Сотовая связь → SIM карты → Сотовая сеть передачи данных. В поле APN введите alfa, сохраните изменения и перезагрузите телефон.
Если у вас андроид, выберите Настройки → SIM-карты и мобильные сети или Мобильная связь. Убедитесь, что для интернета выбрана сим-карта Альфа‑Мобайл. Если нет, в поле APN введите alfa, сохраните изменения и перезагрузите телефон.
Как узнать, что входит в мой тариф?
Подробную информацию о тарифе можно посмотреть на нашем сайте, в мобильном приложении или Альфа‑Онлайн. Или наберите команду *201# в меню вызовов вашего телефона. Узнаете, сколько минут, смс и ГБ входит в ваш тариф, а ещё — какие дополнительные опции в него входят.
Как узнать остаток минут и ГБ?
Это можно сделать в приложении и Альфа‑Онлайн. Или просто наберите команду *100#.
Что делать, если не работает раздача интернета?
Проверьте, что в разделе «Сотовая связь/Сотовые данные» вашего телефона во всех разделах настройки интернета правильно установлены параметры:
- •
APN: alfa
Москва
+7 495 788 88 78 — Частным лицам
+7 495 755 58 58 — Бизнесу
2002 — Если вы абонент Альфа‑Мобайл
Приложение для айфона и андроида
© 2001-2025. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Раскрытие информации профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078.
АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.
АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.
ООО «Альфа‑Мобайл», ОГРН 1247700177890, лицензия Роскомнадзора № Л030-00114-77/01113761
© ООО «Альфа‑Мобайл» 2025
