Есть ли комиссия за снятие наличных?

Комиссии нет, если вы снимаете в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров. При снятии в других банкоматах комиссия 1,5% от суммы, минимум 200 ₽. Возвращаем её до конца следующего месяца, если ваши остатки на счетах больше 30 000 ₽ или траты по картам больше 10 000 ₽ в месяц. Первые 2 месяца комиссия возвращается без проверки остатков и трат. По Альфа-Карте без преимуществ снятие в сторонних банкоматах всегда с комиссией 2%, минимум 200 ₽.

Как активировать карту?

Зарегистрируйтесь в нашем приложении по номеру карты. После входа в разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите кнопку с активацией. Придумайте и задайте пин. Готово, ваша карта активна.

Как получить 5 миль за каждые 100 ₽?

Мы начисляем 3 мили за все покупки при тратах от 10 000 ₽ в месяц, 5 миль при тратах от 150 000 ₽ в месяц.

Можно ли использовать бесконтактную оплату?

Для её активации нужно провести любую операцию в банкомате или при первой оплате на кассе вставить карту в терминал и ввести пин-код.

Забыли пин-код?

Замените его в приложении банка. В разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите Новый пин-код.

Потеряли карту?

Заблокируйте её в приложении или интернет-банке.

Как оплачивать коммунальные услуги без комиссии?

Просто нажмите кнопку Оплатить и перевести в приложении банка и выберите пункт Коммунальные услуги.

Пополнение карты и перевод в другой банк без комиссии

Вы можете пополнить карту без комиссии переводом с карты другого банка в нашем приложении. Для перевода в другой банк без комиссии нужно отправлять деньги по реквизитам счёта. Нажмите кнопку Оплатить и перевести и выберите пункт В другой банк.

Хотите настроить пуш или смс-уведомления?

Откройте приложение и в правом верхнем углу нажмите на иконку •••. В настройках выберите нужный вам формат уведомления.

Не нашли ответ на вопрос?

Воспользуйтесь круглосуточным чатом в приложении или позвоните по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы и МО, 8 800 200 00 00 для регионов России.

За какие операции по карте мили не начисляются?

Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того, банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершённым в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с оплатой штрафов, налоговых платежей, судебных выплат, оплату государственных и жилищно-коммунальных услуг; по операциям, связанным с оплатой услуг страховых компаний; по операциям с драгоценными камнями и металлами, часами и ювелирными изделиями; по операциям, связанным с платежами по залогам и облигациям; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счёт увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), услуг курьера и агентств по отправке грузов, оплата услуг прямого маркетинга, по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry; за покупки за рубежом по картам Alfa Travel (кроме покупок в иностранных интернет-магазинах); за покупки за рубежом по картам Alfa Travel Premium, если валюта счёта совпадает с валютой операции (кроме покупок в иностранных интернет-магазинах); за операцию, превышающую 50 000 рублей по картам Alfa Travel; за операцию, превышающую 500 000 рублей по картам Alfa Travel Premium. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.

Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются

4215 Услуги курьера, агентство по отправке грузов 4812, 4813 Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов. Торговые точки, которые продают телекоммуникационное оборудование, такое, как телефоны, факсы, пейджеры, сотовые телефоны, и другое оборудование, относящееся к телекоммуникациям 4814, 4816, 7372 Телекоммуникационные услуги, Компьютерные сети, информационные услуги 4829 Переводы денежных средств 4900 Жилищно-коммунальные услуги 5094 Драгоценные камни и металлы, часы и ювелирные изделия 5968 Директ-маркетинг 5960 Прямой маркетинг (страховые услуги) 6010, 6011 Операции по снятию наличных 6050 Денежные переводы, дорожные чеки 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино 6211 Брокерские операции 6300 Услуги страховых компаний 6529, 6530 Удаленное пополнение, внесение наличных 6532, 6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание 6534, 6536, 6537, 6538, 6540 Переводы денежных средств 7311 Рекламные услуги 7399 Бизнес-услуги 7511 Стоянка грузового транспорта 7995 Азартные игры 9211 Судебные выплаты, включая алименты и детскую поддержку 9223 Платежи по залогам и облигациям 9222 Штрафы 9311 Налоговые платежи 9399 — Государственные услуги 9754 Лошадиные или собачьи бега

Если у меня несколько карт Alfa Travel или Alfa Travel Premium, как будет произведено максимальное начисление?

С 1 марта 2022 года максимальное количество миль в месяц по премиальным картам Alfa Travel Premium (дебетовым и кредитным) — 50 000 миль*. Ограничение распространяется на все премиальные карты Alfa Travel Premium, то есть: — если у вас 2 премиальные карты Alfa Travel Premium и по одной карте должно быть начислено 35 000 миль, по второй 30 000 миль, то после ввода ограничения вы получите за две карты — 50 000 миль за месяц; — если у вас 1 карта Alfa Travel и карта Alfa Travel Premium, то будет начислено до 5 000 миль по непремиальной карте и до 50 000 миль по премиальной карте; — если у вас есть карта на доп.держателя, т.е. 2 премиальные карты Alfa Travel Premium — каждый получит по 50 000 миль; — если у вас 2 премиальные карты Alfa Travel Premium (дебет и кредит), то ограничение 50 000 миль будет единое. *Исключением являются клиенты, средние остатки на счетах которых составляют более 6 млн ₽, для них максимальное количество бонусных миль за отчетный период не установлено.

Частным лицам

Премиум

Дебетовая карта Alfa Travel Premium

Выгода от 140 000 ₽ в год, поездки на такси за наш счёт и доступ в бизнес-залы по всему миру

Заказать карту

Мой Alfa Travel

До 15% кэшбэк

милями за покупки

Снятие без комиссии

в любых банкоматах

Премиальное обслуживание

Персональный консьерж

Копите мили совершая покупки с картой Alfa Travel Premium

До 10% за авиабилеты

при покупке билетов на сайте Alfa Travel

До 5% за ЖД билеты

при покупке билетов на сайте Alfa Travel

До 15% за бронирование отелей

при бронировании на сайте Alfa Travel

🔥 До 5% за всё остальное

Совершайте покупки по карте и получайте мили

Оплачивайте билеты и отели милями

1 миля = 1 ₽

Покупайте авиабилеты, ЖД билеты и бронируйте отели на сайте travel.alfabank.ru полностью или частично по честному курсу 1 миля = 1 ₽

Потратить мили

Оформите заявку и сразу
получите карту Alfa Travel Premium

Станьте на % ближе к карте Alfa Travel Premium — заполните поле «»

У вас гражданство РФ?

Фамилия Имя Отчество

Укажите точно как в паспорте

Выберите тип карты

Особые привилегии

Дата рождения

Заказать карту можно только с 21 года

Мобильный телефон

Электронная почта

Имя на расчётной карте

Мы гарантируем безопасность и сохранность ваших данных

Нажимая «Продолжить», я соглашаюсь с условиями, договором, даю согласие, разрешаю сделать запрос в бюро кредитных историй.

Всё в одном мобильном приложении

Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного.

Премиальное обслуживание

Персональный консьерж доступный 24/7

Делегируйте поручения на консьержа и экономьте своё время. Сервис поможет вам в организации путешествий, деловых встреч, юридических вопросов и возьмёт на себя рутинные ежедневные дела

Подробно о сервисе

Всё для путешествий

Доступ в бизнес-залы аэропортов, страхование всей семьи на время путешествия, трансферы и такси за наш счёт

Широкая партнёрская программа

Дополнительные привилегии в отелях и ресторанах, например, ранний заезд и поздний выезд, бесплатное повышение уровня, ваучеры на дополнительные услуги

Подробно о дебетовой карте Alfa Travel Premium

Стоимость обслуживания Альфа-Премиум

Бесплатно первые 3 месяца

далее бесплатно при соблюдении одного из условий:

Остатки на счетах от 3 млн ₽;
Остатки на счетах от 1,5 млн ₽ + покупки на 100 000 ₽ в месяц по дебетовым или кредитным картам
Получение заработной платы от 400 000 ₽ в месяц через зарплатный проект Альфа-Банка

2990 ₽ в месяц

в остальных случаях

Мили за каждые 100 ₽ при покупках по карте

5 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

3 мили

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

Мили за каждые 100 ₽ при бронировании отелей на travel.alfabank.ru

15 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

15 миль

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

15 миль

при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц

Мили за каждые 100 ₽ при покупке ж/д билетов на travel.alfabank.ru

5 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

5 миль

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

5 миль

при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц

Мили за каждые 100 ₽ при покупке авиабилетов на travel.alfabank.ru

10 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

10 миль

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

10 миль

при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц

Мили за каждые 100 ₽ при покупке туров на travel.alfabank.ru

4 мили

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

4 мили

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

4 мили

при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц

Снятие наличных

Бесплатно

в банкоматах банка и партнёров

Подарите себе Альфа-Премиум

Лучший премиальный сервис в России

Станьте нашим премиальным клиентом и получайтеболее 140 000 ₽ выгоды в год.

🏆

Альфа⁠-⁠Банк признан банком с лучшей программой премиального обслуживания по результатам исследования «Premium Banking в России» агентства Frank RG в 2021 году.