Карты
Вклады
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
Ещё

Оформление обращения по 123-ФЗ

Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг

Чтобы рассмотреть ваше обращение, нам потребуется заявление с вашей подписью и документы, которые помогут разобраться в ситуации.

Заявление и документы нужно отправить на finombudsman@alfabank.ru. После регистрации обращения мы пришлём смс или пуш-уведомление с номером.

Если вам не пришёл номер обращения, позвоните нам

+7 495 788 88 78 (для Москвы, Подмосковья и звонков из-за границы)

8 800 200 00 00 (для регионов).

Служба финансового уполномоченного:

8 800 200 00 10

Москва, Старомонетный пер., 3

finombudsman.ru