Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг
Чтобы рассмотреть ваше обращение, нам потребуется заявление с вашей подписью и документы, которые помогут разобраться в ситуации.
Заявление и документы нужно отправить на finombudsman@alfabank.ru. После регистрации обращения мы пришлём смс или пуш-уведомление с номером.
Если вам не пришёл номер обращения, позвоните нам
+7 495 788 88 78 (для Москвы, Подмосковья и звонков из-за границы)
8 800 200 00 00 (для регионов).
Служба финансового уполномоченного:
8 800 200 00 10
Москва, Старомонетный пер., 3