Анкета
Справка от банка
Запрос за получение справок направляйте на ipoteka-service@alfabank.ru.
Провести перепланировку
Зарегистрировать третье лицо
Сдать недвижимость в аренду
Заявление на организацию территориально-распределенной сделки
Заявление на регистрацию в предмете залога
Заявление на составление ДКП
Продать недвижимость
Переоформление кредитной документации
Изменение ставки при переходе на титульный период
Регистрация или погашение регистрационной записи об ипотеке в Росреестре
Как полностью или частично досрочно погасить кредит средствами материнского капитала
О возможных способах погашения ипотечного кредита Материнским капиталом уточняйте по телефонам горячей линии:
(+7 495) 785-5-785 (для Москвы)
8-800-200-00-35 (для регионов России).
Информируйте банк об изменениях и о состоянии своего финансового положения
Для своевременной доставки вам информации по кредиту и оперативной связи с вами не забывайте, пожалуйста, в письменном виде уведомлять банк об изменении ваших данных:
Заявление об изменении сведений (смена места работы, жительства, регистрации, изменение состава семьи, изменение семейного положения, получение новых документов, удостоверяющих личность, номера телефонов,
Оформленные запросы и заявления следует передать в Центр ипотечного кредитования Альфа-Банка в установленные сроки.
В связи с требованием Положения Банка России №
Для осуществления досрочного погашения вы можете воспользоваться Интернет-Банком «Альфа-Клик» или Мобильным банком «Альфа-Мобайл», а также обратиться в любое отделение Альфа-Банка по работе с физическими лицами. Если в регионе отсутствует такое отделение, то заемщик может получить консультацию о действиях в данной ситуации по телефонам
Оригинал документов необходимо направить в ближайшее отделение Альфа-Банка.
Государственная программа поддержки многодетных семей
АО «Альфа-Банк» участвует в реализации государственной программы помощи многодетным семьям на базе Федерального Закона № 157 от 03.07.2019 г.
Законом предусмотрено право заемщика на получение государственной поддержки для целей полного или частичного погашения задолженности по ипотечному кредиту (займу) в размере не более 450 тыс. рублей .
Основные параметры программы:
Порядок действий:
Необходимый перечень документов:
Перечень документовОбращаем внимание, что заемщик (солидарные должники) несет предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации ответственность за предоставление кредитору (займодавцу) недостоверных сведений, а также неподлинных документов.
Подробнее:
Федеральный закон № 157 от 03.07.2019 г. «О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13.2 Федерального Закона «Об актах гражданского состояния».
Постановление Правительства РФ № 1170 от 07.09.2019 г. «Об утверждении правил предоставления субсидий Акционерному обществу «ДОМ.РФ» на возмещение недополученных доходов и затрат в связи с реализацией мер государственной поддержки семей, имеющих детей, в целях создания условий для погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и Положения о реализации мер государственной поддержки семей, имеющих детей, в целях создания условий для погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам)».
Прием обращений: gp450@alfabank.ru
Ипотечные каникулы
АО «Альфа-Банк» содействует своим ипотечным заемщикам, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и готов предоставлять ипотечные каникулы на срок не более 6 месяцев.
Вы можете оформить ипотечные каникулы (льготный период) в любой момент в течение срока действия кредитного договора если:
Обязательные условия:
Вы можете:
При любом из выбранных Вами вариантов платежи/разница в платежах переносится на конец срока действия Вашего действующего графика, срок увеличивается на срок ипотечных каникул.
При осуществлении частично-досрочного погашения в первую очередь погашаются обязательства, неуплаченные Вами во время ипотечных каникул.
Для спокойного разрешения сложившихся у Вас жизненных обстоятельств и трудностей в течение ипотечных каникул Банк НЕ:
Порядок действий:
Необходимый перечень документов:
Перечень документов для предоставления льготного периодаСрок рассмотрения требования Банком — 5 рабочих дней с даты поступления (в течение 2 рабочих дней запрос у Вас подтверждающих документов).
При этом Банк в праве отказать в удовлетворении Вашего требования на предоставление ипотечных каникул при несоответствии указанным требованиям Федерального Закона № 76 от 01.05.2019 г.
Обращаем внимание, что заемщик (солидарные должники) несет предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации ответственность за предоставление кредитору (займодавцу) недостоверных сведений, а также неподлинных документов.Обращаем внимание, что заемщик (солидарные должники) несет предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации ответственность за предоставление кредитору (займодавцу) недостоверных сведений, а также неподлинных документов.
Подробнее:
Федеральный закон № 76 от 01.05.2019 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком —физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика, по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика».
Законы с изменениями:
Прием обращений: kanikuly@alfabank.ru
Контактная информация
+7 (495) 785 57 85 (Москва)
8 800 200 00 35 (Регионы)
Если остались вопросы, пишите
ipoteka-support@alfabank.ru
Популярные ссылки
Популярные ссылки