Иногда собственных работников для решения всех бизнес-задач недостаточно. Тогда на помощь приходят сторонние специалисты.

Такой вариант организации работы предполагает, что фирма берëт сотрудников «в аренду». То есть специалист оформлен в агентстве-аутстаффере, а по факту трудится у заказчика-работодателя. При этом у аутстаффера уже есть эти кадры, с проверенными навыками и знаниями. В отличие от кадрового агентства, искать их после получения заявки от бизнеса не надо. Аутстаффер выплачивает работникам зарплату, перечисляет взносы, ведëт кадровый учёт, рассчитывает налоги. Сама компания-работодатель не занимается административными вопросами, а получает готового специалиста для покрытия временной потребности.

«Аренда» кадров происходит так:

• •

  заказчик направляет аутстафферу информацию о вакансии

• •

  аутстаффер подбирает подходящих кандидатов и направляет данные о них бизнесу

• •

  работодатель проводит собеседования с отобранными кандидатами и выбирает нужного

• •

  фирма получает счёт на оплату

Стороны договора определяют удобный формат отчëтности, постановки задач, проверки результатов. Когда потребность в сотруднике отпадает, заказчик сообщает об этом агентству и перестаёт оплачивать услуги.

«Аренда» позволяет:

• •

  Быстро закрыть потребность в кадрах. Работник подбирается из готовой базы в соответствии с запросом бизнеса. Это помогает быстро найти нужного человека, который сразу начнёт работать

• •

  Экономия сил, времени, финансов для HR-сферы. Конечно, чтобы принять окончательное решение, представитель фирмы должен сам провести собеседование и выбрать кандидата на должность. Однако компания получает уже только релевантные резюме и не просматривает заведомо не подходящих кандидатов

• •

  Экономия на оплате труда. Зачастую временный сотрудник обходится дешевле, чем наём работника в штат по договору

• •

  Нет материальной ответственности, меньше налоги. Все организационные и финансовые вопросы в рамках предоставляемой услуги берёт на себя аутстаффер. Бизнес не выплачивает зарплату, компенсации, не отчисляет обязательные взносы

• •

  Легко масштабировать команду. Это помогает увеличить темпы работы и выполнить необходимые для реализации проекта объёмы

• •

  Снимается нагрузка с персонала в тот момент, когда кадровых ресурсов не хватает

• •

  Экономия на содержании специалистов. Бензин, канцтовары, амортизация — эти расходы несëт посредник

У аутстаффинга есть и минусы:

• •

  Сложнее контролировать рабочий процесс. В некоторых случаях связь осуществляется через агентство-посредника. Тогда интеграция сотрудников в задачу и контроль за работой может проходить сложнее. Лучше, если привлечённые работники напрямую взаимодействуют с командой компании

• •

  Попадаются недобросовестные подрядчики. Заказчику стоит тщательно выбирать аутстаффера. Если работать с ненадëжным партнëром, есть риски денежных потерь. Возможны недобросовестные действия, неожиданное повышение ставок, требование дополнительной платы (например, за продление договора)

• •

  Персонал менее мотивирован. Для наёмных сотрудников место работы является временным, он не посвящëн в корпоративные ценности. К тому же он не получает тех бонусов, что положены находящимся в штате работникам. Это также может вести к выгоранию. Чтобы уменьшить эти риски, организация может знакомить временных работников с ценностями и принципами своей политики, находить способы поощрения за участие в проекте (помимо денежных)

• •

  Плохо регулируется законодательством. Такой формат взаимодействия чётко не регулируется. Организации лучше привлечь юриста

Направлять своих работников в другие фирмы по договору могут только определëнные категории организаций.

Частные агентства и компании

Для них необходимо:

• •

  пройти аккредитацию в Федеральной службе занятости

• •

  быть резидентом РФ

• •

  иметь уставный капитал не менее 1 млн рублей

• •

  не иметь долгов по налогам, сборам и иным обязательным платежам

• •

  не применять специальные налоговые режимы

К руководителю агентства тоже есть требования. Он должен:

• •

  иметь высшее образование

• •

  иметь стаж работы в связанной с трудоустройством сферой не менее двух лет (либо по направлению содействия занятости)

• •

  не иметь судимости, связанной с экономикой или преступлениями, касающимися личности

Юридические организации и аффилированные лица

Направлять своих сотрудников работать в другие организации могут другие юридические лица. Также это разрешено их аффилированным лицам (кроме физических). В таких случаях кадры при их согласии направляют к юридическому лицу:

• •

  которое является аффилированным тому, кто направил работника

• •

  которое является стороной акционерного соглашения, заключëнного с аутстаффером

• •

  которое является акционерным обществом (АО), если аутстаффер — сторона акционерного соглашения об осуществлении прав, удостоверенных акциями такого АО

Для защиты работников, направляемых в рамках договора для временного исполнения обязанностей в сторонней фирме, ТК РФ ограничивает использование так называемого «заëмного» труда. Персонал можно взять в аренду только в определённых случаях и при соблюдении требований. Так, условия оплаты не должны быть хуже, чем у лица, оформленного в штат с аналогичными должностью и квалификацией.

Воспользоваться данной услугой можно для:

• •

  выполнения имеющих временный или сезонный характер задач (срок — до девяти месяцев)

• •

  предоставления физическому лицу помощи с домашним хозяйством

• •

  замещения временно отсутствующего сотрудника (место за ним должно быть сохранено)

Заказчик не может привлечь кадры для:

• •

  выполнения работ в период простоя, введения режима неполного времени (если он применяется для защиты персонала при наличии угрозы массовых увольнений), в процессе банкротства

• •

  замены работников, которые отказываются выполнять обязанности по ряду установленных причин (например, невыплаты зарплаты)

• •

  решения задач на морских судах и судах смешанного плавания

• •

  замены бастующих работников

Также нельзя привлекать сторонних людей, чтобы они выполняли работы из установленного перечня на объектах, имеющих I или II класс опасности. Полностью не разрешается выполнять задачи в местах, условия труда на которых причисляют к вредным условиям труда 3-й или 4-й степени либо опасным условиям труда.

Заказчик не может использовать сторонний персонал и в том случае, если временный работник будет заменять сотрудника, наличие которого обязательно для получения лицензии (актуально и для иных разрешений). Аналогично и при выполнении условий членства в СРО (саморегулируемой организации) или выдачи СРО допуска к работе.

В той или иной мере аутстаффинг может быть полезен многим сферам. Но наиболее популярна данная услуга в нескольких отраслях.

• •

  Строительство. Строительные работы часто сезонные, ограниченные по времени, поэтому держать персонал в штате круглый год для компании невыгодно. Привлекая работников со стороны, можно набирать людей, когда необходимо. Это помогает экономить деньги, не заниматься ведением кадрового учёта

• •

  Бухгалтерия и кадры. Для бизнеса жизненно важно следовать законам: правильно оформлять работников, вести бухгалтерский учёт, сдавать отчёты. Делать это самостоятельно может быть сложно, а содержать в штате бухгалтерию и кадровый отдел не всегда удобно и выгодно. «Заёмные» лица позволяют руководителю сосредоточиться на своих делах и не переживать о правильности устройства персонала, графиках платежей, заполнении отчётов

• •

  Розничная торговля и общественное питание. К работникам этой сферы много дополнительных требований: медицинские книжки и осмотры, наличие смежного опыта и квалификации. Кроме того, есть текучесть кадров, пики спроса. Всё это создаёт высокую нагрузку на отдел кадров и бухгалтерию

• •

  Клининг. Как и в предыдущем случае, здесь высокая текучка, которая создаёт высокую нагрузку на бухгалтеров и отдел кадров. Им часто приходится искать новый персонал, оформлять его документально и увольнять. Кроме того, есть риски при оформлении большого количества иностранных работников — за ошибки предусмотрены штрафы

• •

  Производство. Здесь услуга особенно актуальна при резком масштабировании производства. Это позволяет быстро набрать подходящих сотрудников, чтобы справиться с возросшими потребностями. Также здесь высокие требования к организации процесса охраны труда

• •

  IT-сфера, онлайн-маркетинг, дизайн. Эти отрасли часто требуют специалистов с высокой квалификацией, которых непросто найти в условиях ограниченного времени. Кроме того, здесь могут требоваться разовые работы, для выполнения которых проще привлечь сторонние кадры

• •

  Складские комплексы. Здесь также часто нанимают иностранных работников, при ошибках в оформлении которых могут быть проблемы

При аутсорсинге часть функций или операций передают сторонней компании либо предпринимателю. В этом случае передачи персонала под контроль или руководство заказчика не происходит. К самой организации нет требований к размеру уставного капитала, применяемой системе налогообложения. Выплату вознаграждения, НДФЛ, страховые взносы осуществляет фирма, предлагающая аутсорсинг.

Подходящая услуга зависит от бюджета, целей, потребностей, сроков проекта. Эти способы взаимодействия имеют различия:

Аутстаффинг необходим, если:

• •

  нужно срочно реализовать проект

• •

  важно минимизировать объём налогов,

• •

  нужно нанять иностранных работников и не ошибиться

Услуги по аутсорсингу востребованы при:

• •

  временном, проектном или сезонном характере задач

• •

  невозможности взять в штат дополнительные кадры

• •

  отсутствии собственной HR-службы

Чтобы временный работник не принëс проблем, нужно оценить аутстаффера по некоторым параметрам:

• •

  Количество и квалификация персонала. Важно, чтобы специалисты имели достаточные навыки для выполнения поставленных задач в рамках проекта. Также их должно быть достаточно, ведь при наличии возможностей для масштабирования производства могут быстро понадобиться рабочие руки

• •

  Рабочая среда. Внешние работники должны максимально интегрироваться в бизнес, чтобы сотрудничество было эффективным. Поэтому нужно знать, какие методы организации и планирования используются, есть л возможность изменения графика, формата организации деятельности

• •

  Условия найма. Нужно узнать, как происходит интервью и можно ли в нём поучаствовать, есть ли ограничения, как быстро происходит подбор и внедрение специалиста

• •

  Цена. Это не единственный и не самый важный фактор. Однако его всегда принимают во внимание. Низкая цена на услугу должна насторожить — возможно, это недобросовестная фирма. Правда, занижать ставки могут и новые компании для привлечения клиентов. Однако и высокая цена не всегда гарантия качества

• •

  Безопасность и гарантии. При «аренде» кадров посторонние люди получают доступ к корпоративной информации. Нужно узнать, как аутстаффер защищает данные, готов ли взять на себя ответственность за разглашение информации. Также стоит оценить, какую ответственность берёт на себя подрядчик, каковы его обязательства и гарантии

1

Поделиться