Альфа‑Банк
Полезное о продуктах
Бизнес, обязанный по закону применять кассовое оборудование, должен выдавать клиентам чеки. Нужно, чтобы каждый документ был составлен по всем правилам. Это обеспечит компании и предпринимателю финансовый контроль и юридическую защиту. Расскажем подробнее о видах чеков, обязательных реквизитах и новых требованиях к ним.
Что такое чек и для чего он нужен
Это документ, подтверждающий оплату товара или услуги, иной вариант расчёта между покупателем и продавцом или клиентом и банком. В чеке содержатся данные операции, которые позволяют её идентифицировать. В зависимости от вида он может быть создан кассовым устройством, терминалом или заполнен от руки.
Чеки нужны обеим сторонам сделок, так как выполняют минимум четыре функции:
- •
Служат доказательством передачи товара или предоставления услуги покупателю, а также получения денег за это продавцом
- •
Помогают предпринимателю защититься от необоснованных претензий, а клиенту — обеспечить потребительские права (гарантийное обслуживание, возврат или обмен товара, налоговый вычет)
- •
Облегчают бизнесу учёт и анализ продаж, чтобы найти способы увеличить доход
- •
Упрощают компании или индивидуальному предпринимателю налоговую отчётность, так как передаются в налоговую службу в автоматическом режиме
Сегодня почти все представители бизнеса должны применять контрольно-кассовую технику. Необходимость диктует Федеральный закон № 54-ФЗ от 22 мая 2003 года. В нём же есть требование о выдаче чеков. Их оформление по всем правилам — одно из условий законности предпринимательской деятельности.
Какие бывают виды чеков
Существует несколько видов этих документов:
- •
Кассовые или фискальные
- •
Товарные
- •
Слип-чеки
- •
Банковские
- •
ЕГАИС
- •
Пречеки
Их функции, цели оформления и информация, которая содержится в каждом, отличаются.
Кассовые или фискальные чеки
Кассовый чек (КЧ) — это фискальный документ, который создаётся контрольно-кассовой техникой (ККТ) в момент расчёта с клиентом. Он может быть бумажным (напечатанным с помощью принтера) или электронным — это зависит от условий работы бизнеса и применяемого оборудования. Оба варианта имеют юридическую силу. Фискальный документ обязателен, выдавать его требует закон № 54-ФЗ.
КЧ формируется:
- •
При оплате товара или услуги (приходный)
- •
При возврате покупателем предмета покупки и передаче ему продавцом денег (документ возврата прихода)
- •
При выдаче клиенту денег в обмен на товар, например, в комиссионных магазинах, ломбардах, скупках (расходный)
- •
При возврате покупателем денег, если сумма была выдана ошибочно (документ возврата расхода)
КЧ создаётся независимо от способа оплаты и места расчётов. Клиент может расплатиться наличными, картой или по QR-коду, совершить покупку в обычной торговой точке или на сайте продавца. Чтобы предоставить покупателям выбор, увеличить клиентскую базу и упростить отчётность, компания может подключить эквайринг в банке, где у неё открыт счёт. Альфа‑Банк предлагает услугу ИП и организациям, которые работают офлайн и в интернете. При работе в точках продаж можно получить онлайн-кассу для формирования КЧ, фискальный накопитель и бесплатные терминалы, выбрать тариф в зависимости от оборотов бизнеса. Если бесплатно арендовать Альфа‑Кассу со встроенным эквайрингом, другое оборудование не понадобится. С её помощью можно принимать платежи с карт, по NFC, QR-коду, через сервис Подели, а также выдавать электронные кассовые чеки и отчитываться перед налоговой. Клиенты Альфа‑Банка могут воспользоваться и другими терминалами с совместимыми онлайн-кассами, например, интеграционным P8 или переносным mPOS. В интернет-магазине можно использовать для учёта продаж и создания КЧ облачную кассу, а платежи принимать с помощью формы оплаты на сайте или ссылок для клиентов.
Кассовые фискальные документы в электронном виде получает и оператор фискальных данных (ОФД), с которым у бизнеса заключён договор на обслуживание. ОФД направляет их в налоговую службу. Также данные по расчётам хранятся в фискальном накопителе онлайн-кассы. Их можно в любой момент проверить, чтобы уточнить информацию по операциям.
Товарные чеки
Товарный чек (ТЧ) — это тоже документ, подтверждающий расчёты между продавцом и клиентом. В большинстве случаев его оформляют вместе с кассовым, чтобы дополнить данные покупки. ТЧ может выдаваться и без КЧ в следующих случаях:
- •
Бизнес работает в отдалённых и труднодоступных местностях, где по закону можно не применять ККТ
- •
ИП работает на патентной системе налогообложения и в сфере, которая позволяет не использовать ККТ
Документ оформляется в бумажном виде в двух экземплярах — для покупателя и продавца. ТЧ должен содержать данные:
- •
Номер и дату составления
- •
Номера, наименования и количество товаров
- •
Цену каждой позиции и общую стоимость
- •
Данные продавца, включая ИНН
- •
Печать продавца
ТЧ можно распечатать с компьютера или заполнить от руки разборчивым почерком без ошибок и исправлений. Его оформление нужно зафиксировать в журнале учёта.
Слип-чеки
Слип-чек оформляется при оплате покупателем картой или с привязанного счёта. Он не заменяет кассовый, а выдаётся в дополнение. Слип-чеки автоматически формирует POS-терминал по итогам выполнения платежа, если продавец подключил эквайринг. Они не относятся к фискальным документам, то есть не пересылаются в налоговую. Но бизнес обязан выдавать их покупателям при расчётах через терминалы. Слип-чеки подтверждают не покупку, а безналичную оплату.
Документ может быть электронным или бумажным, но содержит обязательные реквизиты:
- •
Вид расчёта
- •
Дату его совершения
- •
Использованную валюту
- •
Общую сумму
- •
Комиссию за операцию
- •
Код авторизации
- •
Данные банковской карты
Банк, который обслуживает бизнес, может внести дополнительную информацию.
Банковские чеки
Это не платёжный документ, а удостоверяющий право на имущество. Он означает для банка необходимость выплатить чекодержателю указанную сумму. При этом у того, кто оформил чек, в банке должны быть деньги. Есть требования и к реквизитам. Если их не выполнить, банковский чек утрачивает юридическую силу.
Теоретически он может использоваться при расчётах между предпринимателями за услуги, поставки сырья, закупки товаров и т. д. Но есть более удобные, надёжные и быстрые способы оплаты через расчётные счета в банке. Ими и пользуются представители бизнеса, заключив договор на расчётно-кассовое обслуживание.
Другие виды чеков
При расчётах в зависимости от специфики бизнеса и статуса предпринимателя могут оформляться:
- •
Чеки ЕГАИС. Их обязательно создают магазины, кафе, рестораны, которые работают с алкоголем. Для формирования этих документов на онлайн-кассе должна стоять специальная программа. Они отправляются в Единую государственную автоматизированную информационную систему, а также вместе с КЧ — покупателю. Это подтверждение, что человек купил алкоголь у легально работающего продавца. С Альфа‑Кассой можно подключить пакет услуг, который позволит работать с ЕГАИС и «Честным знаком», то есть продавать алкогольную продукцию и маркированные товары
- •
Пречеки. С марта 2025 года они не нужны, так как по закону в заведениях общепита сначала должны выдать кассовый чек, а потом принимать оплату. Но если в кафе или ресторане остались пречеки, это уже не фискальный документ, а информационный листок для гостя с указанием цен отдельных блюд и стоимости заказа. Также с его помощью можно проверить сведения перед окончательным расчётом и избежать ошибок
Какая информация должна быть в чеке
Данные, которые обязательно указывают в кассовом фискальном документе, перечислены в статье 4.7 закона № 54-ФЗ:
- •
Наименование КЧ
- •
Номер за смену
- •
Дата, время и адрес выполнения операции (при онлайн-платежах за товары и услуги указывают адрес сайта продавца)
- •
Наименование и ИНН продавца
- •
Система налогообложения, которую он использует
- •
Признак расчёта — приход (получение денег от покупателя за товар или услугу), возврат прихода (возврат ему полученной суммы), расход (выдача средств покупателю), возврат расхода (получение от клиента выданной ему суммы)
- •
Название оплаченных товаров, работ, услуг, а также их количество, цена за единицу и общая стоимость с указанием ставки НДС
- •
Наименование платежа
- •
Сумма операции с отдельным указанием ставок и сумм НДС по ним
- •
Форма оплаты — наличными или безналичным способом, а также сумма каждой
- •
Должность и фамилия обслуживающего сотрудника
- •
Регистрационный номер ККТ, который присвоила налоговая при постановке оборудования на учёт
- •
Заводской номер фискального накопителя
- •
Фискальный признак документа
- •
Адрес сайта налоговой
- •
Номер телефона или адрес электронной почты покупателя, если он потребовал электронный чек (обязательно при оплате на сайте магазина)
- •
Email продавца, выдавшего электронный документ
- •
Номер смены
- •
Фискальный признак сообщения при отправке данных ОФД и для хранения в накопителе
Если покупатель платил через терминал самообслуживания, среди реквизитов должен быть заводской номер этого устройства.
Актуальные изменения и требования к оформлению чеков
Часть новшеств по кассовым чекам уже работают с марта 2025 года. Это, например, выдача фискального документа до оплаты посетителям кафе и ресторанов. Налоговой службе разрешили усилить контроль этих заведений в части исполнения новых требований.
С 1 сентября 2025 года в кассовых чеках появились новые обязательные и дополнительные данные:
- •
При продаже товара с маркировкой должна указываться информация о часовой зоне (тег 1011) и тег 2040 «Номер ФД кассового чека (чека коррекции)»
- •
При продаже маркированных товаров онлайн в КЧ появится тег «Признак расчёта в интернете»
- •
При безналичных платежах продавец сможет включить в КЧ необязательный реквизит — тег 1234 «Сведения обо всех оплатах по чеку безналичными», а также уточняющие теги: о сведениях об этом виде оплаты (1235), её сумме (1082), признаке способа безналичной оплаты (1236), идентификаторах (1237), дополнительных сведениях (1238)
- •
При покупках в интернете электронный КЧ должен содержать информацию: тег 1125 с указанием на продажу онлайн, тег 1187 с адресом сайта, тег 1008 с контактами покупателя
Появятся и новые стандарты по внешнему виду бумажных КЧ: высота символов — от 2 мм, интервал между строками — от 0,5 мм, контрастность текста — от 40% и минимальная величина QR-кода — 20 на 20 мм.
Бизнесу важно правильно оформлять кассовые чеки, чтобы соблюдать закон, упростить учёт платежей и получение информации для анализа продаж. Обслуживание в Альфа‑Банке обеспечит бесплатный расчётный счёт, современную онлайн-кассу для выдачи клиентам КЧ и эквайринг для работы в любой сфере. Оборудование предоставляется в аренду бесплатно, переносной терминал mPOS можно купить. При регистрации ККТ кассовый партнёр настраивает параметры фискальных документов и технику в целом, обеспечивает её доставку клиенту. Бизнес платит только комиссию за обработку платежей с карт и через СБП в зависимости от тарифа, а также за обслуживание фискального накопителя и услуги оператора фискальных данных. В некоторых пакетах услуг есть дополнительная плата за несоблюдение ежемесячного оборота. При использовании переносного терминала mPOS действует постоянная ставка на эквайринг, нет комиссии за превышение оборота.
