Как через интернет оплатить коммунальные услуги?

Как оплачивать услуги ЖКХ без комиссии на Госуслугах

Чтобы вносить коммунальные платежи без комиссии, не всегда нужно регистрироваться на Госуслугах. Можно зайти на портал как неавторизованный пользователь. Нужную опцию ищут через поисковую строку, введя запрос «оплата услуг ЖКХ».

Сейчас возможности внести деньги на Госуслугах нет. Но поиск на портале выдаёт три способа оплатить ЖКУ в интернете:

• •

  сайт ГИС ЖКХ,

• •

  мобильное приложение банка, клиентом которого вы являетесь.

• •

  сервис платежей А3.

Оплата через А3

Можно провести её и без регистрации. Но поскольку коммунальные платежи вносят каждый месяц, удобнее авторизоваться в сервисе. В правом верхнем углу нажимают ссылку «Личный кабинет», а затем кнопку регистрации. Открывается форма, в которой указывают номер мобильного телефона, а затем одноразовый код из смс-сообщения. Необходимо задать пароль, по которому потом можно заходить на сайт, или выбрать предлагаемый системой набор символов. В левом верхнем углу указывают свой регион из списка предлагаемых.

Теперь можно выбрать коммунальную услугу и нажать расположенную рядом кнопку «Оплатить». Необходимо указать номер своего единого лицевого счёта или ИНН, выбрать поставщика ЖКУ из появившегося списка. Для оплаты используют, например, дебетовые карты с кэшбэком, чтобы ежемесячно возвращать до 5000−15 000 ₽ за покупки. Стандартные карты бесплатные, за премиальные вознаграждение тоже не берётся при выполнении несложных условий.

Чтобы заплатить за коммуналку без комиссии, вводят номер карты и расположенный на оборотной стороне код безопасности. Сервис А3 работает с карточками платёжных систем Мир, Visa и Mastercard, выпущенными в России.

Через государственную информационную систему ЖКХ

Сайт ГИС ЖКХ легко найти через поиск в интернете. Чтоб воспользоваться им, необходима регистрация на Госуслугах. Если она есть, на ГИС ЖКХ нужно нажать кнопку «Войти» и разрешить системе обрабатывать ваши личные данные. Для этого ставят отметку в расположенном рядом окошке.

Дальнейший порядок действий выглядит так:

• •

  В личном кабинете нажимают ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

• •

  Заполняют открывшуюся форму, в которую вносят данные и расчётный счёт поставщика услуг, номер лицевого счёта плательщика, период оплаты и начисленную сумму.

• •

  После нажатия кнопки «Далее» подтверждают параметры платежа и кликают на надпись «Оплатить».

• •

  Затем вводят адрес электронной почты для получения цифрового чека, выбирают использование банковской карты.

• •

  В появившуюся форму вносят номер, срок действия, имя владельца карточки и код безопасности CVC, CVV или ППК.

• •

  После нажатия кнопки «OK» деньги будут перечислены на указанные реквизиты.

При этом способе платежа может взиматься комиссия. Её размер зависит от правил банка, выпустившего карту. Но клиенты Альфа-Банка и при пользовании ГИС ЖКХ комиссию не платят.

Через каналы самого поставщика услуг

У большинства организаций, которые предоставляют населению ЖКУ, есть сайты в интернете. Необходимо убедиться в том, что это и есть поставщик, проверив юридический адрес, ИНН, другие реквизиты, которые указаны на печатной квитанции.

Чтобы оплатить коммунальные услуги с помощью интернета, регистрируются на сайте организации. Обычно система запрашивает фамилию, адрес, номер лицевого счёта плательщика. Сведения вводят один раз, они сохраняются. Потом нужно просто заходить в личный кабинет по паролю или одноразовому коду, который приходит на телефон.

Иногда для оплаты нужно отправлять показания счётчика об объёме потреблённых услуг. В других случаях в личном кабинете уже есть сумма за прошедший месяц, которую следует перечислить. Деньги переводят нажатием кнопки «Оплатить», последующим внесением номера, периода действия и CVC/CVV банковской карты. Система может запросить одноразовый код, который приходит на телефон. Поэтому номер мобильного привязывают к карте.

Номер карты удобнее сохранить в личном кабинете на сайте поставщика ЖКУ, чтобы не приходилось его вводить каждый раз заново. При следующей онлайн-оплате нужно указать только код безопасности с оборотной стороны пластика.

Через личный кабинет или приложение банка

Клиенты Альфа-Банка оплачивают коммунальные услуги в интернет-банке Альфа-Онлайн или с помощью установленного на смартфон мобильного приложения Альфа-Мобайл. Для обоих способов необходим интернет и традиционно не начисляется комиссия. Наоборот, владелец карты с высоким процентом на остаток может зарабатывать, тратя с неё деньги. Кэшбэк составляет до 33% на покупки у партнёров и до 2% у других продавцов. Помимо ЖКУ, бесплатно можно перечислять деньги на уплату штрафов, налогов, за мобильную связь.

Чтобы пользоваться Альфа-Онлайн, необходимо зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет по номеру банковской карты. Что делают после авторизации:

• •

  Выбирают раздел «Оплата» и в нём — «Коммунальные услуги».

• •

  Ищут обслуживающую компанию по названию.

• •

  Заполняют платёжную форму, вводя запрашиваемые сведения.

• •

  Указывают карту, с которой нужно перечислить деньги.

• •

  Переводят нужную сумму.

Средства списываются со счёта сразу же, о чём банк оповещает клиента. Поставщик ЖКУ получит их в течение 1−3 дней.

В Альфа-Онлайн можно также воспользоваться разделом «Переводы и платежи», ввести реквизиты компании-получателя и оплатить счёт с карточки.

Мобильное приложение устанавливают на Андроид, а при наличии iPhone заходят на сайт банка в браузере. Для перечисления средств за коммунальные услуги нужно открыть приложение, найти раздел «Оплатить и перевести». В нём выбирают оплату по QR-коду, который есть на печатной квитанции. Его сканируют, подтверждают действия в приложении, и деньги отправляются на банковский счёт обслуживающей компании.

В мобильном приложении можно выполнить платёж и по-другому. В разделе переводов надо найти «Коммунальные услуги», ввести ИНН поставщика ЖКУ, другие запрашиваемые данные и перечислить средства. Это займёт немного больше времени, чем процедура с QR-кодом.

Информация о выполненных платежах сохраняется в личном кабинете независимо от того, пользовались вы интернетом с компьютера или телефона. При желании можно настроить шаблон и автоплатёж. В определённую дату каждый месяц деньги с банковской карты будут перечисляться на счета коммунальщиков.

Что будет, если не платить за ЖКУ

Долги по коммунальным платежам влекут за собой неприятные последствия:

• •

  Начисление пени. Это штраф за каждый день просрочки в установленных законом размерах. Если вы платите за водоснабжение 10-го числа, но не внесли деньги вовремя, с 11-го числа начинается расчёт пени. Её размер устанавливается пунктом 14 статьи 155 ЖК РФ. Сначала он составляет 1/300 долю ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня неуплаты — 1/130 этого показателя.

• •

  Отказ в предоставлении услуги. Поставщик ЖКУ присылает задолжнику предупреждение и требование погасить долг в течение 20 дней. Если не внести деньги, обслуживающая компания может уменьшить объём подачи воды, газа, электричества или прекратить её. Такие меры принимают в отношении пользователей, которые задолжали за два месяца и больше.

• •

  Требование долга через суд. Поставщик ЖКУ обратится туда с заявлением, если неплательщик всё равно остаётся должен и не собирается исправлять ситуацию.

• •

  Запрет на выезд задолжника за границу. Если человек, несмотря на решение суда, не оплачивает долги за ЖКУ, против него открывают исполнительное производство. Сведения об этом вносят в базу ФССП, и задолжника могут остановить, например, в аэропорту при проверке документов. Несмотря на билет и визу, пределы России он не покинет. Его имущество, счета могут арестовать судебные приставы до момента погашения долга.

• •

  Выселение из жилья. Это исключительная мера, но при большой сумме и длительном сроке задолженности могут применить и её. Решение о выселении принимает суд. Единственного жилья человека не лишат, но могут переселить в меньшую по площади квартиру.

С появлением интернета, дебетовых и кредитных карт вносить коммунальные платежи стало намного проще. Клиенты Альфа-Банка могут проводить их без комиссии всеми перечисленными выше способами. Главное — не пропускать сроки и следить, чтобы на счёте были деньги.