Карты
Накопления
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
Альфа-Смарт
Alfa Only
Мобильная связь
Самозанятость
Семья и дети
Иностранцы
Альфа‑Будущее
А-Клуб
Ещё
Расчётный счёт
Начало бизнеса
Кредиты
Эквайринг
Отраслевые решения
Накопления
Карты
Сервисы для бизнеса
Лояльность
Партнёрская программа
Ещё
Альфа‑Банк
Полезное о продуктах
С помощью банковской карты легко оплачивать покупки и снимать наличные в банкоматах, но что делать, если платёжное средство оставили дома, а деньги нужны срочно? Можно пойти в банковское отделение с паспортом и запросить деньги в кассе. Но это займёт больше времени, да и вообще неудобно. В такой ситуации снять деньги в банкомате без карты поможет смартфон, нужно лишь знать, как им пользоваться.
Как снять деньги через банкомат без карты
Владельцы банковских карт управляют лежащими на счёте деньгами в мобильном приложении Альфа‑Банка или Альфа‑Онлайн. Выбор зависит от операционной системы телефона клиента. Приложения можно установить только на Android. Обладатели iPhone проводят большинство безналичных операций в Альфа‑Онлайн, но не в случае со снятием. Тем не менее и у них есть возможность обналичить нужную сумму без пластика. Единственное условие для всех — платёжное средство должно быть активным. Если оно заблокировано, снять деньги не получится.
Если у вас iPhone
Клиенты со смартфонами на базе iOS к любой своей карте Альфа‑Банка могут заказать платёжный стикер. Это наклейка с модулем NFC, которая содержит данные дебетовки и её владельца. Они содержатся в отделяемой части стикера, которая должна храниться в недоступном посторонним месте.
Стикер прикрепляют на заднюю панель корпуса смартфона, чтобы оплачивать покупки или обналичивать деньги в один клик. После получения наклейку активируют в Альфа‑Онлайн, чтобы можно было пользоваться всеми функциями. И лучше удалить из Wallet прочие банковские карточки, иначе при операциях система будет предлагать их первыми. Снятие наличных со стикером на смартфоне происходит так:
Клиент находит банкомат с функцией бесконтактных операций.
Приближает телефон (или любой другой объект) со стикером к считывающему модулю банкомата.
По запросу на экране банкомата вводит пин-код банковской карточки, привязанной к данному стикеру.
Выбирает на экране банкомата функцию «Снять»
Следует указаниям на экране.
Забирает банкноты из открывшегося отсека (шаттера) банкомата.
Изменения на балансе дебетовки можно проследить в Альфа‑Онлайн. При снятии со стикером через банкомат Альфа‑Банка и партнёров комиссия не начисляется. Если обналичивали купюры в устройстве стороннего банка, операция тоже может быть бесплатной. Это зависит от снятой суммы. Само обслуживание платёжной наклейки банком тоже бесплатное, если тратить на покупки с безналичной оплатой по карте от 10 000 рублей в месяц. Снятие наличных в этой сумме не учитывается.
Можно ли отключить бесконтактное снятие наличных
Отключить возможность снимать деньги с пластиковой карты при помощи мобильного телефона тоже легко. Необходимо зайти в банковское мобильное приложение или Альфа‑Онлайн, выбрать дебетовку или стикер и установить запрет на бесконтактные операции по ним в банкоматах.
Если смартфон с модулем NFC, можно воспользоваться настройками телефона. Необходимо открыть раздел «Подключения», чтобы сделать функцию бесконтактных платежей и снятий неактивной. Для этого надо убрать галочку или передвинуть ползунок влево, чтобы он изменил цвет. В этом случае отключается не только снятие, оплатить покупки в магазине смартфоном тоже не получится до нового подключения NFC.
Обналичивание денег без пластика с помощью телефона становится всё более востребованным у клиентов банка. Это удобно, так как не нужно доставать карточку из кошелька и даже иметь её при себе. Не придётся вставлять пластик в отверстие банкомата и опасаться, что он застрянет. Бесконтактный способ снятия безопасен, ведь данные платёжного средства хранятся в приложении на смартфоне, недоступны посторонним из-за необходимости при входе указывать пароль. Для финансовой операции формируется одноразовый токен, который не удастся использовать повторно.