Это как Apple Pay
Можно платить
без карты
Это стикер
Клейте на смартфон
или куда хотите
Это кэшбэк
до 33% каждый месяц
Это котик
Приносит удачу:
потрите лапу или нос
Прямо сейчас делаем новые стикеры — с котиками, лапками и работами молодых художников.
Чтобы получить платёжный стикер, оставьте заявку.
Напишем, когда ваш стикер будет готов.
Забронируйте свой
платёжный стикер
Ответы на вопросы
Я не хотел котика, как перевыпустить?
Перезаказать стикер не получится. Вы можете оставить заявку на стикер из следующей партии, на них также появятся работы молодых художников.
Я хочу ещё один стикер? Я смогу заказать с новым дизайном?
Да, вы сможете сделать перевыпуск. Стоимость 290 рублей.
При заказе нет выбора дизайна. Я смогу выбрать потом?
Да, дизайн дадим выбрать потом. Пришлём смс с подробностями как только стикеры будут у нас.
Сколько ждать новую партию?
Не больше месяца. Но мы тоже не любим ждать, так что постараемся быстрее.
Стикер это какая-то новая карта?
Да, это отдельная дебетовая карта, только стикер. Вам будут доступны следующие преимущества: кэшбэк, бесплатные переводы и платежи, снятие наличных без комиссии и так далее. Стикер будет привязан к вашему текущему счету.
Если у меня уже есть карта, я могу заказать платёжный стикер? Или он доступен только новым клиентам?
Да, можете. Вы можете заказать стикер если у вас есть кредитная карта, дебетовая или зарплатная карта. И даже если у вас просто открыт вклад в Альфа-Банке.
Как работает платёжный стикер?
В стикер встроен NFC-чип. Для оплаты нужно поднести к терминалу телефон или другой предмет, на который наклеен стикер. Лучше всего прикладывать стикер к верхней части терминала, поскольку именно там расположен считыватель карт.
Как приклеить стикер к телефону?
Нужно отломить или отрезать ножницами его по линии сгиба. Нельзя отрезать стикер не по линии сгиба, иначе он повредится и не будет работать. Маленькую часть стикера, на которой изображен котик, нужно наклеить на телефон. Большую часть, с персональными данными, нужно хранить в удобном и безопасном месте.
Где на телефоне можно разместить стикер?
Где вам удобно :) Но мы советуем размещать его в нижней части телефона, иначе есть шанс, что чип в самом телефоне будет мешать работать чипу в карте. Стикер можно положить под чехол или наклеить на чехол — он тоже будет работать. Если вам нужно перенести стикер на другой телефон — просто приклейте.
Я буду получать кэшбэк за оплату стикером?
Да, будете. Каждый месяц вы можете выбрать кэшбэк: 5% в трёх категориях и 1% на всё или 5% в четырех категориях. И еще каждый месяц крутите барабан суперкэшбэка и получите до 100% на ещё одну категорию. Или увеличьте кэшбэк по уже выбранным.
Я могу снять деньги в банкомате с платёжного стикера?
Да, если банкомат с функцией бесконтактного снятия.
Могу я заказать стикер в мобильном приложении или Альфа-Онлайн?
Да, здесь: Витрина → Получить карту → Платежный стикер.
Что делать, если при оплате стикером с помощью iPhone сначала появляются карты, которые добавлены в Wallet?
Вам нужно удалить все банковские карты из Wallet. Из-за настроек айфона при оплате в первую очередь используются карты, добавленные в Wallet.
Как можно получить стикер?
Любым удобным способом — бесплатной доставкой или в любом отделении банка.
Как можно установить мобильное приложение Альфа-Банка?
Скачать приложение можно тут.
Что делать если стикер отклеится и потеряется?
Если стикер отклеить, его легко приклеить обратно. Также вы можете его переклеивать на другие телефоны.
Если стикер потеряется, его нужно заблокировать — позвоните на горячую линию банка или напишите в чат. Мы вам его перевыпустим.
Можно ли его отклеить, переклеить самостоятельно?
Да, вы можете его приклеить самостоятельно. А также переклеивать столько раз сколько хотите.
Через сколько мне привезут стикер?
Временно доставляем дольше обычного. Как только ваш стикер будет готов, сразу напишем.