Карты
Накопления
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
Альфа-Смарт
Alfa Only
Мобильная связь
Самозанятость
Семья и дети
Альфа‑Будущее
А-Клуб
Ещё
Расчётный счёт
Начало бизнеса
Кредиты
Эквайринг
Отраслевые решения
Накопления
Карты
Сервисы для бизнеса
Лояльность
Партнёрская программа
Ещё
Альфа-Банк
Полезное о продуктах
Счёт-оферта может значительно ускорить проведение сделок, так как компания не должна оформлять под него отдельный договор. Но в этом документе можно легко совершить ошибку, которая приведёт к неприятным последствиям. В статье рассказываем, что такое счёт-оферта, как его составить и в каких случаях использовать.
Оферта означает предложение заключить сделку. Само слово происходит от латинского offero — «предлагаю». Оферта содержит все значимые условия сделки: что именно и по какой цене можно купить. Например, поставить материалы для производства по определённой стоимости. Иногда в документ также вносят временные рамки. Срок действия позволяет избежать ситуаций, когда компании придётся выполнять условия, даже если они перестали быть выгодными.
Согласие второй стороны (акцептанта) на предложение называют акцептом. Это событие приравнивается к подписанию договора. Оферта ускоряет ведение дел по сравнению с договорами. Это предложение составляют заранее и часто направляют не одному адресату. Таким образом, при каждой сделке необязательно заключать новый договор. Кроме того, в оферте подписание бумаг обычно не требуется. Фактом согласия часто признают, например, оплату товара.
Самый простой пример оферты — ценники в магазинах. На них чётко указан товар и его стоимость. Никаких специальных документов для его приобретения не требуется. Нужно лишь внести оплату на кассе, и договор на передачу будет заключён.
Основные части Гражданского кодекса РФ, регулирующие оферту и её акцепт: ст. 435, 437, 438.
Оферта может быть похожа на рекламу, а иногда пересекаться с ней. Например, фразу «смартфоны от 10 000 ₽» не признают офертой, потому что в ней не указаны конкретные модели и цены. Это будет реклама. А вот рекламное заявление «при заказе двух любых лимонадов третий — в подарок» можно рассматривать в качестве оферты, потому что все значимые условия предложения указаны во фразе.
Предложения на сайтах маркетплейсов часто объединяют рекламу и оферту.
Эти правила различения довольно зыбкие. Маловероятно, но возможно пример с лимонадами интерпретировать как рекламу. Компания может заявить, что в предложении не указан объём или вид подарочного лимонада.
Счёт-оферту часто составляют примерно для тех же целей, что и публичную оферту. Он экономит время через предложение неограниченному кругу лиц одних и тех же условий на покупку товаров или оказание услуг.
Физическое лицо может встретить счёт-оферту в магазинах бытовой техники. В обычном супермаркете клиент приносит товар на кассу, кассир сканирует штрих-код и предлагает оплатить покупку. Никаких дополнительных документов по условиям такой сделки не нужно. Но лишний раз переносить тяжёлый и громоздкий холодильник через весь торговый зал, чтобы вся покупка происходила на глазах у кассира, неудобно.
Поэтому обычно кассовое обслуживание происходит на других условиях. Покупатель хочет купить холодильник. Сотрудник магазина распечатывает счёт-оферту, в которой указывает модель техники и её цену. Клиент приходит на кассу с этим документом и расплачивается. В этот момент сделку считают заключённой. Кассир может не видеть товар и даже не знать, как он выглядит. Клиент возвращается к первому сотруднику и предъявляет чек на покупку. После этого покупатель может забрать холодильник.
Счета-оферты также используются на сайтах маркетплейсов.
Есть несколько важных отличий счёта-оферты от договора, который технически можно использовать в схожих обстоятельствах.
В договоре необходимо указать все тонкости сделки: описать детали покупки, обозначить текущего владельца товара и покупателя, зафиксировать передачу прав на покупку и, возможно, даже внести данные о способе оплаты. После этого стороны должны подписать договор. Покупатель вносит оплату и получает товар.
Даже если для каждой сделки использовать типовой договор, в него всё равно придётся постоянно вписывать данные каждого индивидуального покупателя. Такой механизм действует, например, в сделках по недвижимости. Закон прямо запрещает использовать в этой сфере более простые механизмы. Но в потоковых продажах составление договоров парализует деятельность продавца.
Счёт-оферта, в отличие от договора, содержит только наиболее существенные детали сделки: информацию о товаре или услуге, их цене, способе оплаты и другие. Часто в нём даже отсутствуют данные покупателя. Такой счёт позволяет значительно ускорить проведение сделок.
Существует два вида оферты:
Публичная — направлена неопределённому кругу лиц
Непубличная (твёрдая) — направлена конкретному лицу
Счёт-оферта в магазине бытовой техники, скорее всего, будет публичным, так как в документе нет сведений о покупателе. Такой счёт может получить один человек, а воспользоваться им — другой. У магазина нет предпочтений, кому именно продавать товар, поэтому необязательно вписывать в счёт конкретного покупателя.
Непубличный счёт-оферта содержит данные об акцептанте. Его можно использовать, например, для регулярных поставок уже сформированной базе клиентов. Как и в случае с розничной торговлей, это сокращает время на проведение сделок. Не нужно составлять договор на каждую поставку или даже их серию. Достаточно вписать предмет сделки и данные акцептанта.
Непубличный счёт-оферта позволяет не исполнять обязательства перед третьими лицами, если документ каким-то образом оказался в их руках. Дополнительно он помогает избежать путаницы между клиентами. В документе чётко отражается, что и кому именно предоставляется.
Для составления счёта-оферты не существует строгих правил. Компании самостоятельно выбирают его форму. При этом важно помнить о существенных особенностях, которые стоит в нём отразить:
Тип счёта. В данном случае это счёт-оферта
Дату составления
Сведения о стороне, которая предлагает сделку. Необходимо обозначить название организации и прочие регистрационные данные: ИНН, ОГРН и другие. В противном случае документ можно признать недействительным или не имеющим отношения к компании
Сведения об акцептанте. Их следует указывать, если счёт-оферта непубличный
Существенные условия сделки. Под ними понимается описание товаров, услуг или работ. Важно указать количество и цену. Описание товаров необязательно делать максимально подробным. Важно, чтобы покупку можно было идентифицировать в линейке других. Например, нельзя указать просто «телевизор», необходимо внести сведения о его модели
Способы оплаты. Их важно уточнить, чтобы акцептант понимал, например, проводится ли сделка по полной предоплате или по частичной. Дополнительно можно указать каналы: наличные, перевод на счёт и другие
Как должен происходить акцепт. Он может заключаться в факте оформления заказа на сайте или непосредственно оплаты
Желательно использовать номера счетов. Иначе может быть трудно ориентироваться в бухгалтерии, особенно если в день заключается несколько сделок.
Не стоит забывать указывать срок действия оферты. Иначе компания должна будет выполнить свою часть в любой момент, когда акцептант выполнит условия. Это может произойти и через несколько лет, когда, например, те же услуги значительно подорожают. Условия сделки в таком случае придётся выполнять по той цене, которая указана в счёте.