Особенность микрозаймов в том, что деньги выдаются на небольшой период: в среднем от 1 дня до 1 месяца. Но если вы не успеваете вовремя погасить долг, сроки можно продлевать. Рассказываем, сколько раз это можно делать, на сколько дней обычно дают отсрочку, как оформить услугу и куда обращаться, если МФО отказывается продлевать договор.
Это перенос даты выплаты основного долга на определённый срок. Перенос сроков обычно оформляется дополнительным соглашением, в соответствии с которым МФО продлевает договор с заёмщиком. Процедура применяется в случаях, когда у клиента нет возможности выплатить всю задолженность по действующему займу.
Разберём на примере, как это работает.
1 марта клиент обратился в микрофинансовую организацию и взял 10 000 ₽ на 30 дней под 1% в день. В соответствии с условиями микрозайма к 30 марта он должен вернуть МФО полученную сумму (10 000 ₽) с процентами (3000 ₽), то есть 13 000 ₽. Допустим, возместить всю сумму 30 марта клиент не может. Что будет, если просто не платить?
Возможные последствия неплатежа по микрозайму:
разовое начисление крупного штрафа за факт неплатежа
начисление пени за каждый день просрочки
списание средств с банковского счёта заёмщика в пользу МФО, если это предусмотрено договором
внесение негативной записи в кредитную историю, что снижает вероятность одобрения кредитов в будущем
частые звонки из МФО с требованием вернуть долг
передача дела коллекторам или в суд
Чтобы избежать проблем, нужно договориться с МФО об увеличении срока выплаты. Так клиент получит больше времени, чтобы найти нужную сумму и погасить долг.
Продлевать договор можно без ущерба для кредитной истории. Штрафы и пени начисляться не будут — только ежедневные проценты в соответствии с условиями займа.
Вернёмся к нашему примеру: клиент продлевает договор на 30 дней, дата выплаты общего долга переносится на 29 апреля, ставка остаётся прежней. К концу апреля клиент должен выплатить 16 000 ₽: основной долг 10 000 ₽ плюс проценты за 60 дней в размере 6000 ₽. Иногда перед тем, как продлевать договор, нужно возместить начисленные проценты. Тогда клиент платит 3000 ₽ в марте и1 3 000 ₽ в апреле.
В этом случае в договоре прописано, что при задержке платежа дата выплаты переносится автоматически. Услуга автопереноса может быть платной, и тогда к основному долгу прибавляется её стоимость: фиксированный платёж или процент от суммы займа. Комиссия списывается без дополнительного уведомления заёмщика.
Информация о том, сколько стоит продление и сколько раз можно переносить дату погашения долга, должна быть указана в договоре с МФО.
В этом случае перенести дату выплаты может только сам заёмщик. Обычно процедура изложена в договоре или на сайте МФО. В одних компаниях продлевать договор можно онлайн в личном кабинете, в других необходимо подать заявление по email. Если в договоре или на сайте компании нет информации о том, как подать заявку, то нужно обратиться в техподдержку или к персональному менеджеру за инструкциями.
В большинстве организаций обращение рассматривается в течение одного дня, часто ответ приходит уже через несколько минут. Далее необходимо зафиксировать новую дату выплаты, для этого подписывают допсоглашение или онлайн-приложение к договору. В документе должно быть указано, на сколько вам продлевают срок и сколько это стоит. Как правило, доплата за перенос сроков не взимается и процентная ставка остаётся прежней.
Неавтоматическое продление более удобно для заёмщика, так как позволяет контролировать сроки выплаты и самостоятельно решать, стоит ли продлевать договор с МФО и сколько раз это делать.
Обычно микрозаймы продлевают на срок до 30 дней, но условия зависят от конкретной МФО.
Деятельность микрофинансовых организаций в России ведётся в соответствии с Федеральным законом № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Данный закон не регламентирует процедуру продления микрозаймов, поэтому каждая МФО устанавливает свои правила и самостоятельно определяет, на какой срок продлевать договор и сколько раз можно переносить дату выплаты.
При условии выплаты процентов за пользование деньгами заёмщик вправе продлять займ любое количество раз в пределах одного календарного года или меньшего периода времени. Однако важно осознавать целесообразность каждого продления, оценивать все плюсы и минусы.
Плюсы продления в том, что вы получаете дополнительное время для погашения задолженности. Пока вы ищете нужную сумму и решаете финансовые вопросы, на долг не начисляются штрафы, а кредитная история не портится.
Минус в том, что за каждый новый день на сумму долга начисляются проценты.
В большинстве МФО ставка составляет от 0,6 до 1% в сутки, что эквивалентно 219–365% годовых. Значит, если вы продлеваете договор на 30 дней, сумма вырастает на 18–30%. Это весьма солидная переплата, особенно по сравнению с кредитами в банке. Для сравнения, годовая ставка по кредитке Альфа‑Банка — от 11,99%, а благодаря льготному периоду на некоторые операции проценты не начисляются вовсе.
Поэтому, даже если МФО разрешает продлевать договор сколько угодно раз, слишком долго пользоваться микрозаймом не стоит, чтобы не тратить лишние деньги на переплату по процентам.
Наиболее распространённые причины, по которым клиенты МФО вынуждены пролонгировать договор:
потеря работы (увольнение, сокращение)
снижение доходов (проблемы с бизнесом, отсутствие квартирантов для сдачи жилья в аренду и т. п.)
проблемы со здоровьем, влияющие на возможность зарабатывать
экстренные ситуации, требующие крупных расходов
Причину, по которой вы решили продлевать договор, указывать не обязательно. Как правило, МФО не требуют объяснений и документального подтверждения, поэтому предоставлять справки о снижении зарплаты или больничные листы не нужно.
Во многих МФО продление возможно только после уплаты уже начисленных процентов. Также встречаются ограничения по дате подачи заявления. Некоторые компании отказываются продлевать уже просроченные микрозаймы, то есть подать заявку можно только в течение действия договора, когда срок оплаты ещё не вышел.
Действуйте по следующему алгоритму:
изучите договор и сайт МФО на предмет упоминания информации о возможности продления займов
если упоминаний нет или указано, что пролонгировать договор нельзя, свяжитесь со службой поддержки или вашим менеджером
опишите ситуацию, объясните, по какой причине вам нужна отсрочка
укажите, на сколько дней хотите увеличить срок договора
Если кредитор согласен на продление, то подпишите дополнительное соглашение к договору. В случае отказа придётся найти другие источники финансирования.
Да, может — решение о пересмотре условий принимает кредитор и закон не обязует МФО идти навстречу каждому клиенту.
Если в продлении отказали, выходом может стать кредитная карта Альфа‑Банка. Её преимущества — быстрое оформление, большой беспроцентный период и бесплатное обслуживание в течение первого года.
Кредитка оформляется за 1 день. Кредитный лимит составляет от 10 000 до 1 000 000 ₽. Справки о доходах необязательны, при лимите до 50 000 ₽ нужен только паспорт.
Пользоваться деньгами можно сразу после получения: например, погасить задолженность перед МФО онлайн-переводом. Также доступно снятие наличных — до 50 000 ₽ без комиссии ежемесячно. А на покупки, оплату услуг и погашение кредиток в других банках действует беспроцентный период 100 дней:
Для получения кредитки нужно подать онлайн-заявку и дождаться решения банка, обычно ответ приходит через 1–2 минуты. За карточкой можно прийти в ближайший офис или заказать бесплатную доставку на дом.
Самые частые причины для отказа:
клиент много раз нарушал условия кредитования, допускал просрочки, задерживал выплаты
в договоре установлен лимит по числу продлений, и он уже исчерпан
клиент не может погасить долг хотя бы частично, выплатив начисленные проценты
кредитный рейтинг снизился по сравнению с тем, что был на момент подписания договора
заёмщик предоставил ложную информацию: недействительный номер телефона, устаревшие персональные данные
МФО может отказать продлевать заём без объяснения причин и начислить неустойку с первого же дня просрочки. Поэтому важно всегда иметь запасной вариант. Оформите кредитную карту Альфа‑Банка, с которой вы в любой момент сможете оплатить долги или непредвиденные расходы. Отправьте онлайн-заявку прямо сейчас!
Может быть полезно
Беспроцентный период с даты заключения договора | 60 дней |
Выпуск карты | Бесплатно безопасная доставка карты куда удобно сегодня или завтра |
Стоимость обслуживания | Первый год — 590 ₽, далее — 990 ₽ в год комиссию за обслуживание спишем, только если вы пользовались картой |
Снятие наличных | Входит в льготный период до 50 000 ₽ — бесплатно, на суммы свыше возьмём комиссию 3,9% + 390 ₽ за снятие, если у вас нет активного договора на другую кредитную карту Альфа‑Банка. Если есть, комиссия будет за снятие любой суммы |
Кэшбэк на все покупки | до 100% на случайную категорию в барабане суперкэшбэка 30% в категориях на выбор |
Максимальный кредитный лимит | 1 000 000 ₽ |
Минимальный платёж | 0 — 10%, но не менее 300 ₽ определяется индивидуально |
Пополнение | Бесплатно • в мобильном приложении • в интернет-банке • через банкоматы Альфа-Банка и партнёров • переводом с карт любых банков |
Опция беспроцентного периода начнётся после подключения и возобновится после погашения долга. Вы можете оформить карту без опции беспроцентного периода
Как работает беспроцентный период?
Вы заключили договор, активировали карту и сделали первую покупку
Беспроцентный период 60 дней начнётся на следующий день после первой покупки, 16 июля
Мы присылаем вам смс с суммой и датой минимального платежа
Эту сумму нужно внести в течение 20 дней
Заканчивается 60 дней без процентов
Льготный период действует на покупки, снятие наличных и переводы, а возобновляется после каждого полного погашения
После оформления карты вы что-то покупаете, например, телефон. На эту покупку мы не будем начислять проценты 60 дней
Когда вы погасите долг за телефон, 60 дней без процентов возобновятся
Кредитка подходит и для крупных, и для регулярных покупок в магазинах, а также для денежных переводов и снятия наличных. На все распространяется льготный период 60 дней. Он возобновляется после каждого полного погашения — если гасить долг вовремя, проценты можно вообще не платить
Как получить карту в вашем городе:
Москва
В ближайшем отделении банка
Для оформления вам нужен только паспорт РФ. Справка о доходах и суммах налога физического лица (Ранее 2-НДФЛ) за последние 3 месяца или справка по форме банка не обязательна, её можете приложить по желанию
При заполнении справки необходимо соблюдать следующие правила:
Все поля справки обязательны для заполнения
Срок действия «Справки о трудоустройстве и доходах физического лица» — 30 дней с даты оформления
Справка не должна быть выдана клиентом самому себе и/или его супругом/супругой
Вы можете получить кредит, если:
Вы гражданин или гражданка РФ от 18 лет и старше
У вас постоянный доход от 5000 ₽ после вычета налогов
У вас есть контактный телефон (мобильный или домашний по месту фактического проживания)
У вас есть стационарный рабочий телефон или вы знаете номер телефона бухгалтерии/отдела кадров
У вас постоянная регистрация, фактическое проживание и место работы в городе, где есть отделение Альфа‑Банка или населенных пунктах, расположенных в непосредственной близости к городу, где есть Альфа‑Банк
Какой кредитный лимит у меня будет? Как сделать его больше?
Сумма лимита индивидуальна для каждого клиента: мы рассчитываем её с помощью программы, исходя из вашей кредитной истории и ежемесячного дохода.
Программа каждый день проверяет размеры лимитов: если вы активно пользуетесь кредитной картой и оплачиваете задолженность вовремя, есть шанс, что лимит станет больше.
Узнать доступную уже сейчас сумму можно так:
в нашем мобильном приложении: выберите счёт кредитной карты → Информация по кредиту → Доступно для трат
в Альфа‑Онлайн: выберите счёт кредитной карты
запросив выписку в нашем офисе — комиссия за это зависит от вашего тарифа
с помощью услуги Альфа‑Чек: откройте в приложении Настройки → Операции по картам, выберите нужную карту и подключите уведомления
Где я могу получить кредитную карту?
Мы бесплатно привезём вам карту в удобное место и время. Или вы можете самостоятельно получить её: как в нашем отделении, так и в торговых точках наших партнёров (в билайн, Мегафон, М-Видео и не только).
Как начать пользоваться кредитной картой?
Получите карту с помощью доставки или в офисе, подпишите договор и активируйте карту. Сделать это можно в приложении или Альфа-Онлайн: выберите карту на главном экране → Активация карты или Активировать. После этого придумайте пин-код и подтвердите активацию кодом из смс.
Можно ли снимать наличные с кредитной карты?
Да, комиссия за снятие зависит от вашего тарифа.
Свой тариф можно посмотреть в мобильном приложении или личном кабинете Альфа‑Онлайн в разделе Карта-Тарифы. На снятие наличных распространяется льготный период 60 дней.
Что такое беспроцентный период кредитования?
Это период, равный 60 дням, в течение которого вы не платите проценты банку за пользование кредитными деньгами. При этом нужно вовремя гасить минимальные платежи и полностью погасить задолженность до того, как закончится беспроцентный период. Вы можете также оформить кредитную карту без беспроцентного периода и погашать проценты из минимальных платежей.
Если проценты начислены уже после завершения льготного периода, будет ли просрочка?
Зависит от того, сколько времени прошло. С даты выставления минимального платежа у вас будет 20 дней на его оплату. Если уложитесь в этот срок, просрочки не будет.
Какие покупки входят в льготный период 60 дней?
Если расплачиваетесь пластиком, или делайте оплату покупки по QR коду или через СБП — это всё считается покупкой и входит в льготный период 60 дней.
Что такое минимальный платёж?
Минимальный платёж состоит из двух частей:
0-10% от суммы основного долга по кредиту
проценты за пользование кредитом
Минимальный платёж рассчитывается индивидуально и зависит от кредитной истории, а также не может быть меньше 300 ₽.
Вы можете оформить кредитную карту без беспроцентного периода и погашать проценты сразу минимальными платежами. Или с беспроцентным периодом: тогда за время его действия проценты за пользование кредитом не начисляем.
Сумма платежа и дата его погашения есть в нашем мобильном приложении и в выписке — её отправим на следующий день после формирования платежа на вашу электронную почту, указанную при оформлении карты. Если у вас подключён Альфа‑Чек, вам будет приходить смс-напоминание.
Для погашения вы можете вносить сумму, превышающую минимальный платеж.
Как работают уведомления по карте (Альфа-Чек)?
Альфа-Чек — это уведомления обо всех операциях по вашей карте, которые приходят в смс или пушах. Первый месяц услуга бесплатная, далее — 159 ₽ в месяц.
Если операций по карте не было, комиссию за Альфа-Чек не спишем.
Как пополнить кредитную карту?
Пополнить кредитную карту можно несколькими способами (все они — бесплатны):
Перевести с дебетовой карты в мобильном приложении или Альфа-Онлайн
Пополнить карту наличными через банкомат
Перевести с карты другого банка в мобильном приложении
Я могу перевести свои собственные деньги с кредитки на дебетовую карту или счёт?
Да, переводить можно свои деньги, которые находятся сверх лимита. Чтобы сделать это без комиссии, выберите перевод с кредитного счёта на дебетовый. Также учитывайте, что перевод будет бесплатным, если у вас нет долга по карте. Если есть, то возьмём от суммы перевода 5,9% + 150 рублей. Перевести можно:
в нашем приложении: Платежи → Переводы → Между счетами → выберите кредитный и дебетовый счёт
в Альфа‑Онлайн: Переводы и платежи → Между счетами → выберите кредитный и дебетовый счёт
Какой кэшбэк по кредитной карте?
Каждый месяц вы выбираете до 30% в категориях. А ещё крутите барабан суперкэшбэка и получаете до 100% на ещё одну категорию или увеличиваете кэшбэк по уже выбранным.
Как начисляется кэшбэк?
Кэшбэк можно получить за покупки по картам, не считая те, что оплатили по СБП. Начисляем его до 10 числа следующего месяца. Например, если купили в августе, кэшбэк придёт до 10 сентября.
Проверить кэшбэк можно в нашем мобильном приложении и Альфа-Онлайн в разделе «Кэшбэк и сервисы» — там же сможете перевести его в рублях на свой счёт.
Как получить платёжный стикер?
Можете оформить его в дополнение к своей кредитке с тарифами Classic или Premium, если подключили льготный период. Просто напишите нам в чат, обратитесь в любой офис или позвоните на +7 495 788 88 78 для Москвы или 8 800 200 00 00 для регионов.
Как будет работать платёжный стикер?
Как обычная дополнительная карта: оплачивайте ей покупки и делайте переводы в приложении. Обслуживание стикера — бесплатно, навсегда. Остальные условия — те же, что и по вашей основной карте.
По льготному периоду
По времени получения
По лимиту
По особенностям
По возрасту
Займы на карту
С бонусами
По региону