КартыВкладыКредитыИпотекаИнвестицииAlfa OnlyСамозанятостьAlfa StudentsЕщё

Вопросы и ответы

Поручения

Какие есть типы заявок? Для чего они используются?

Заявка — поручение брокеру на совершение торговой операции с финансовым инструментом (ценной бумагой, валютой и так далее) по задаваемым условиям.

В момент выставления заявки важно правильно задать условия. Если этого не сделать, в мобильном приложении появится окно с предупреждением о некорректном условии заявки. Если вы проигнорируете предупреждение системы, заявка будет немедленно исполнена по заданным условиям.

Рыночная заявка

Заявка, которая исполняется по текущей рыночной цене. Рыночная заявка выставляются, если вы хотите купить или продать ценные бумаги немедленно по лучшей цене на рынке.

Лимитная заявка

Заявка на совершение сделки по цене, указанной в заявке или более выгодной: по более низкой цене в случае заявки на покупку и более высокой при продаже. Лимитная заявка выставляется тогда, когда вы хотите купить или продать ценные бумаги по нужной вам цене.

Например, вы выставили лимитную заявку на покупку одной акции Яндекса по цене 500 ₽ за акцию. Брокер купит акцию в момент, когда её цена на бирже будет 500 ₽ или ниже.

Стоп-Маркет

Заявка, которую вы даёте брокеру, чтобы он выставил рыночную заявку для продажи или покупки ценных бумаги или валюты, когда их цена начинает резко меняться не в вашу пользу и вы хотите максимально уменьшить свой убыток.

При выставлении заявки Стоп-Маркет вам нужно указать цену Стоп-лосс. Стоп-лосс — это условие активации заявки. Задаётся в форме максимального допустимого отклонения от максимальной (в случае продажи) или минимальной (в случае покупки) цены инструмента, зафиксированной с момента подачи заявки.

Брокер со своей стороны выставляет рыночную заявку при достижении цены Стоп-лосс, которая указана в заявке Стоп-Маркет.

Например, вы купили акции компании Яндекс по 500 ₽, и если они вдруг начнут дешеветь, хотите продать их, когда цена продажи достигнет 400 ₽.

Если выставить заявку Стоп-Маркет, то при достижении цены в 400 ₽, брокер выставит рыночную заявку на продажу ваших акций по ближайшей цене спроса. Если в момент срабатывания стоп-маркета лучшая цена спроса будет 380 ₽, то ваши акции брокер продаст за 380 ₽.

Стоп-Лимит

Заявка брокеру с условием выставления на биржу лимитной заявки при достижении активом цены заданного уровня (Стоп-лосс) с учётом проскока.

Проскок — это величина сдвига цены лимитной заявки от уровня активации (Стоп-лосса). Проскок зависит от ряда факторов и для каждой ценной бумаги индивидуален. Размер проскока указывается в приложении в процентах (1 пункт — 1 шаг цены в процентах).

При достижении цены акции Стоп-лосса, брокер выставляет лимитную заявку, цена в которой рассчитывается так:

  • Стоп-лосс минус проскок (для продажи)

  • Стоп-лосс плюс проскок (для покупки)

Например, вы купили акции компании Обувь России по 4,6 ₽ и не хотите терять деньги, если их цена пойдет вниз. Тогда можно выставить заявку Стоп-лимит, указав цену Стоп-лосс, скажем, 4 ₽ и проскок в 5 пунктов — 2,17% (0,4% *5 пунктов = 2,17%). При достижении цены акций 4 ₽, брокер отправит на биржу лимитную заявку на продажу актива, которая будет исполнена по цене в диапазоне от 4 ₽ до 3,9 ₽ (4 — 2,17% = 3,9 ₽).

Стоп-Маркет и Тейк-профит

Это пара связанных заявок, которые брокер выставляет в рамках заданных вами условий: цена Стоп-лосс и цена Тейк-профит.

  • Первая (Стоп-Маркет) заявка выставляется брокером для минимизации потерь, если цена актива начала падать. Брокер выставляет заявку Стоп-Маркет с указанной ценой Стоп-лосс.

  • Вторая (Тейк-профит) выставляется брокером для фиксации прибыли при достижении активом цены Тейк-профит. Брокер выставляет лимитную заявку с ценой Тейк профит.

Таким образом, если цена актива на рынке растет, то вы получите прибыль, которая фиксируется лимитной заявкой (по цене Тейк-профит). А если цена актива снижается, то убыток фиксируется при помощи заявки Стоп-маркет.

При выставлении Тейк-Профит заявка по цене Тейк сразу же уходит на биржу. Заявка по Стоп-цене активируется при достижении рынком Стоп-цены. После активации выставляется рыночная заявка, которая исполняется по текущим рыночным ценам.

При исполнении одного из условий заявки второе перестаёт работать.

Стоп-Лимит и Тейк-профит

Это пара связанных заявок, которые брокер выставляет в рамках заданных вами условий: цена Стоп-лосс, проскок, цена Тейк- профит.

  • Первая (Стоп-Лимит) заявка выставляется брокером для минимизации потерь, если цена актива начала падать. Брокер выставляет заявку Стоп-Лимит с указанной ценой Стоп-лосс и проскоком.

  • Вторая (Тейк-профит) выставляется брокером для фиксации прибыли при достижении активом цены прогнозируемого уровня. Брокер выставляет лимитную заявку с ценой Тейк профит.

Если цена актива растёт, то вы получите прибыль, которая фиксируется лимитной заявкой Тейк-профит, а если снижается, то убыток фиксируется при помощи заявки Стоп-лимит.

При выставлении заявки Стоп-Лимит и Тейк-Профит, брокер выставляет лимитную заявку по цене Тейк-профит сразу на биржу. Лимитная заявка по Стоп-лоссу активируется при достижении рынком Стоп-лосса. После активации выставляется лимитная заявка по цене, рассчитанной как Стоп-лосс минус Проскок для продажи и Стоп-лосс плюс Проскок для покупки. При исполнении одного из условий заявки второе перестаёт работать.

Проскок — это величина сдвига цены лимитной заявка от уровня активации (Стоп-лосса).

Айсберг

Это вид заявки на бирже, в которой есть скрытое резервное число акций, которые остальные игроки не могут видеть. Айсберг даёт остальным игрокам на бирже видеть лишь малую часть заявки, то есть лишь верхушку айсберга.

Айсберг — лимитная заявка, в которой указывается общее количество лотов и их «видимая часть». Это заявка на совершение сделки по цене, указанной в заявке или более выгодной: по более низкой в случае заявки на покупку и более высокой при продаже. Для заявок типа Айсберг минимальный объем лотов 1000.

Как подать заявку на покупку/продажу ценной бумаги в торговом терминале Альфа-Инвестиции на ПК?

Подать заявку можно в торговом терминале Альфа-Инвестиции вызвав окно подачи заявки двойным щелчком по нужному инструменту в таблице котировок, или по «стакану заявок» нужного инструмента, или в окне графика нужного инструмента, или Меню → Торговый приказ, или кнопка F2 на клавиатуре.

Как подать заявку на покупку/продажу акций неполным лотом?

Подавать заявку можно в любое время текущей торговой сессии с 10:00 до 18:40. Указанный режим существует только в версии торгового терминала Альфа-Инвестиции. В мобильном терминале и в личном кабинете подать поручение в режиме неполных лотов невозможно.

  • В окне «Торговый приказ» терминала Альфа-Инвестиции, на закладке «Стандарт» выберите рынок «МБ МЛ» и количество акций обязательно меньше одного лота.

Как предъявить облигацию к досрочному выкупу по оферте эмитента?

Для предъявления облигаций к оферте вам нужно сделать несколько шагов.

Шаг 1. В открытых источниках или на сайте компании-эмитента ознакомьтесь с Условиями оферты.

Шаг 2. Если по Условиям оферты, оферта принимается Агентом эмитента (т.е. организацией, которая занимается выкупом облигаций) от имени владельца облигаций, то вам нужно самостоятельно подать уведомление Агенту по оферте в период, указанный в Условиях оферты и перейти к Шагу 4.

Шаг 3. Если требование о выкупе должен подать номинальный держатель или участник торгов (то есть Альфа⁠-⁠Банк), то вам нужно подать произвольное поручение в Личном кабинете по одной из форм:

Форма 1. Уведомление Агента дистанционно через ЭДО НРД.

«Настоящим сообщаю о намерении предъявить к оферте принадлежащие мне облигации и поручаю АО «Альфа⁠-⁠Банк» подать инструкцию в вышестоящий депозитарий АО НКО НРД на участие в объявленной оферте: Эмитент: ______________________________________ Государственный регистрационный номер выпуска________________ в количестве_________ (________________________) штук. Референс корпоративного действия____________ (указан в информационном сообщении Депозитария) УКАЗАНИЕ РЕФЕРЕНСА ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ КОРПОРАТИВНОГО ДЕЙСТВИЯ. С условиями проведения оферты ознакомлен. Адресную заявку выставляю самостоятельно в сроки, указанные в Условиях оферты. Настоящим выражаю свое согласие с возмещением затрат понесенных АО «Альфа⁠-⁠Банк» в НКО АО НРД в связи с исполнением настоящего поручения путем безакцептного списания денежных средств с моего брокерского счета. Телефон для связи __________________ (должен быть доступен с 9 до 18 по рабочим дням) E-mail: ___________________ Если по условиям оферты эмитенту нужно послать бумажное требование, то поручение должно быть составлено по форме 2:

Форма 2. Уведомление Агента на бумажном носителе.

«Настоящим сообщаю о намерении предъявить к оферте принадлежащие мне облигации и поручаю АО «Альфа⁠-⁠Банк» подать Уведомление Агенту по оферте на бумажном носителе: Эмитент: ______________(полное наименование) Государственный регистрационный номер выпуска ________, от_________ Агент по оферте __________________, Период подачи Уведомления агенту с ___________до____________ Дата выкупа (дата выставления адресной заявки)____________, Количество бумаг ______________ (цифрами и прописью) С условиями проведения оферты ознакомлен. Адресную заявку выставлю самостоятельно в сроки, указанные в Условиях оферты. Генеральное соглашение № __ от «__» ______г. Телефон для связи __________________ (должен быть доступен с 9 до 18 по рабочим дням) E-mail:___________________

Шаг 4. В дату оферты вам нужно позвонить трейдерам банка по телефону +7 495 786 48 86, доб. 3 и выставить адресную заявку на имя агента эмитента (Уполномоченной организации по выкупу облигаций) строго в период времени, указанный в Условиях оферты.

При звонке сотрудники проведут обязательную идентификацию по таблице телефонных кодов. Сформировать таблицу кодов можно в Личном кабинете: Ещё → Профиль → Кодовая таблица → Сформировать новую или в мобильном приложении:

  • Android: раздел Главный → Нажмите на своё имя → Безопасность → Таблица кодов → Сформировать новую

  • iOS: раздел Ещё → Безопасность → Таблица кодов → Сформировать новую

Нам нужно дополнительное время, чтобы вовремя обработать бумажные уведомления. Поэтому мы перестаем принимать поручения за один рабочий день до официальной даты окончания сбора заявок. Если агент эмитента находится в регионе, срок принятия заявок сокращается на время пересылки документов по почте — на 2-3 рабочих дня. Поэтому и подавать заявку нужно учитывая время на пересылку документов, чтобы они поступили агенту в срок. Для подачи электронных инструкций следует принимать во внимание дедлайн НКО АО НРД по интересующему вас событию.

**Какая комиссия по такой сделке? **

Комиссия по таким сделкам равна комиссии за обычную биржевую сделку.

**Какой тариф на участие в оферте? **

Комиссию можно посмотреть на странице с тарифами.

Уведомление Агента на бумажном носителе 1500 ₽ за одно поручение.

Уведомление Агента через НКО АО НРД (электронно) — бесплатно.

НКО АО НРД взимает плату согласно своего тарифа, за одну электронную инструкцию — 550 ₽.

Если у вас изменились данные, пожалуйста, обновите Анкету клиента в любом отделении банка. Также напоминаем вам, что в случае изменения анкетных данных Клиента, клиент обязан своевременно предоставить новые данные для внесения изменений в Анкету Клиента.

Чтобы подать уведомление по оферте, нужны ИНН и ОГРН, а также корректное отображение правового статуса юридического лица. Если информация не совпадает, агент может не принять оферту. В случае расхождения информации АО Альфа⁠-⁠Банк не несет ответственности за отказ Агента акцептовать оферту Клиента.

Режим работы биржи и что это означает?

Большинство мировых бирж работают в режиме, когда поставка денег и активов по сделкам происходит не в день заключения сделки, а через несколько торговых дней.

Этот режим обозначается термином Т+. Торговля в кассовом режиме обозначается Т+0, поставка через два дня обозначается Т+2, три дня Т+3 и так далее. Причем эти режимы могут различаться для разных инструментов на одной бирже.

На Московской Бирже торгуются инструменты:

  • Режим Т+1 — государственные, муниципальные и корпоративные облигации;

  • Режим Т+1 — акции и ETF.

На СПБ Бирже торгуются инструменты:

  • Режим Т+1 — акции российских эмитентов.

На валютном рынке Московской Биржи другое обозначение:

  • Режим Т+0 — обозначен как TOD (от слова Today).

  • Режим Т+1 — обозначен как TOM (от слова Tomorrow).

Время доступа на совершение операций на СПБ Бирже:

  • Основная сессия: с 10:00 до 18:50 мск.

  • Дополнительная (вечерняя) сессия: с 19:05 до 23:50 мск.

Время доступа на совершение операций на Московской Биржи:

  • На фондовом рынке: основная сессия с 10-00 до 18-40 (мск) и вечерняя сессия с 19-05 до 23-50 (мск).

  • На валютном рынке: с 07-00 до 19-00 (мск).

  • На срочном рынке: с 9-00 до 23-50 (мск).

Что означает режим, например, Т+1 для инвестора?

Трейдер совершил сделку по покупке акций. Акции поступят на его инвестиционный счёт, а деньги спишутся с брокерского счёта на следующий рабочий день (это называется урегулированием сделки).

Это важно, к примеру, при покупке акций под дивиденды, с целью попадания в реестр акционеров. То есть, если дата отсечки будний день, например вторник, чтобы получить дивиденды нужно купить акцию за один торговый день, т.е в понедельник.

Это также важно, к примеру, для продажи акций с целью вывода денежных средств на свои текущие счета в банке. Если вы хотите вывести деньги в пятницу, то продавайте акции в четверг. Только в этом случае вам в пятницу будут доступны лимиты на вывод денежных средств.

Какие инструменты доступны для торговли на СПБ Бирже?

Доступ к торговле есть по ограниченному списку бумаг российских эмитентов и только за рубли. Список бумаг доступных для торговли можно посмотреть в мобильном приложении Альфа-Инвестиции, Альфа-Инвестиции Онлайн и в торговом терминале Альфа-Инвестиции 4.0.

Как заключить сделку на СПБ Бирже?

Для совершения сделки на СПБ Бирже, необходимо выбрать нужную торговую площадку в интерфейсе мобильного приложения Альфа-Инвестиции, Альфа-Инвестиции Онлайн или в терминале Альфа-Инвестиции 4.0 на ПК. Также можно подать письменное поручение или поручение «с голоса» в офисе Альфа-Банка.

Для подачи поручения «с голоса» позвоните брокеру по телефону 8 800 707 55 55 (доб.3) или 8 495 786 48 86 (доб.3), представьтесь, по запросу сообщите пароль из кодовой таблицы и назовите брокеру реквизиты передаваемого поручения.

Может ли один управляющий управлять несколькими счетами одновременно?

Да.

Могут ли одним счетом управлять несколько управляющих?

К одному счету могут иметь доступ несколько управляющих. При этом каждый управляющий может иметь разные полномочия — от «Контролера» (только просмотр отчетов, позиций и т. д.) и «Трейдера» (возможность проведения только торговых операций) до «Администратора» (все полномочия).

  • Администратор. Уполномоченное лицо с уровнем «Администратор» имеет право подписывать (подтверждать) и предъявлять банку от имени Клиента поручения на сделки с ценными бумагами, поручения на инвентарные операции по депо счетам Клиента, поручения на отзыв денежных средств с брокерских счетов Клиента, поручения на открытия и закрытия брокерских счетов Клиента, изменения их статуса и режима обслуживания, а также поручения на любые иные операции, предусмотренные Генеральным Соглашением.

  • Старший трейдер. Уполномоченное лицо с уровнем «Старший трейдер» имеет право подписывать (подтверждать) и предъявлять банку от имени Клиента поручения на сделки с ценными бумагами, поручения на инвентарные операции по депо счетам Клиента, поручения на отзыв (возврат) денежных средств с брокерских счетов Клиента, а также поручения на любые иные операции, предусмотренные Генеральным Соглашением, за исключением поручений на открытие и закрытие брокерских счетов и счетов депо, изменения их статуса и режима обслуживания (административных поручений).

  • Трейдер. Уполномоченное лицо с уровнем «Трейдер» имеет право подписывать (подтверждать) и предъявлять банку от имени Клиента поручения на сделки с ценными бумагами (торговыми операциями), предусмотренные Генеральным Соглашением.

  • Контролёр. Уполномоченное лицо с уровнем «Контролёр» имеет право получать информацию об операциях по счёту. Обращаем внимание, что для брокерских счетов физических лиц уровень доступа «Администратор» может иметь только владелец счёта. Брокерские счета юридических лиц могут иметь несколько управляющих с уровнем доступа «Администратор».

Произвольное поручение — для чего используется?

  • Произвольное (универсальное) поручение — поручение в свободной форме, которое используется, как правило, для подачи неформализованных поручений, таких как запрос на подключения к терминалу QUIK, участие в оферте и т. д.

  • Произвольное поручение невозможно использовать для подачи поручений купли/продажи, отмену выставленных заявок, подачи инвентарных поручений по счету депо.

Как создать или сменить таблицу телефонных кодов?

Для создания таблицы телефонных кодов следует воспользоваться компьютером с операционной системой Windows 7 и выше, либо Mac OS 10.12 и выше.

У вас должен быть сертификат электронной подписи. В процессе создания ЭП может потребоваться установка средств криптозащиты, которая будет предложена при запросе нового сертификата ЭП.

  • Перейдите в Личный кабинет и далее по ссылкам Ещё → Профиль → Кодовая таблица.

  • Нажмите кнопку Сформировать новую таблицу.

  • В открывшемся поручении нажмите кнопку Подписать.

  • Сфотографируйте или распечатайте, сохранив вашу кодовую таблицу.

Также есть возможность создать кодовую таблицу через мобильное приложение.

Android: раздел Главный → Нажмите на своё имя → Безопасность → Таблица кодов → Сформировать новую.

iOS: раздел Ещё → Безопасность → Таблица кодов → Сформировать новую.

Создать новую кодовую таблицу можно в любое время. Она начинает действовать сразу после её подписания.

Как подать поручение «с голоса»?

Позвоните по телефону 8 800 707 55 55 (доб.3) или 8 495 786 48 86 (доб.3) брокеру, представьтесь, по запросу сообщите пароль из кодовой таблицы и назовите брокеру реквизиты передаваемого поручения.

Как начать инвестировать

get-card-step-0

Заполните заявку онлайн

Понадобится всего несколько минут. Счёт откроется с базовым

get-card-step-1

Установите приложение

Или пользуйтесь Альфа‑Инвестициями Онлайн в любимом браузере
get-card-step-2

Получите документы

А вместе с ними можем привезти бесплатную Альфа‑Карту

Откройте брокерский счёт

Укажите точно как в паспорте

Мы гарантируем безопасность и сохранность ваших данных

Нажимая «Продолжить», я соглашаюсь с условиями, договором, даю согласие, разрешаю сделать запрос в бюро кредитных историй

Альфа‑Инвестиции доступны на всех устройствах

браузер компьютера

Веб-терминал Альфа‑Инвестиции

Удобная версия для тех, кто предпочитает инвестировать через браузер

Не нашли, что искали?

Другие предложения об инвестициях

Не нашли, что искали?


Дисклеймер

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией