КартыВкладыКредитыИпотекаИнвестицииAlfa OnlyAlfa StudentsЕщё

Частным лицам

Полезные статьи

Как заблокировать кредитную карту

Как заблокировать кредитную карту

Содержание

Причины для блокировки кредитной карты

Кредитная карта — популярный и удобный банковский продукт, которым сейчас многие пользуются. Её просто получить: банки с удовольствием идут навстречу своим клиентам, выдавая кредитки с большим лимитом и длительными беспроцентным периодом.

Все нюансы пользования кредитной картой, её функциональные возможности и ограничения прописываются в соглашении между заёмщиком и банком. При ответственном и грамотном подходе этот финансовый инструмент становится для клиента надёжной подстраховкой в случае сложных жизненных ситуаций, а использование всех предлагаемых бонусов, акций и систем скидок может свести затраты на обслуживание карты к минимуму.

Даже самый ответственный заёмщик может столкнуться с ситуацией, когда обнаруживается, что кредитка заблокирована и невозможно провести никакие операции.

**Причины блокировки: **

  • Нарушение определённых пунктов договора.

  • Подозрение о противоречии действий заёмщика нормам Закона от 07.08.2001 № 115 «О противодействии доходов, полученных преступным путём».

  • Служба безопасности опасается, что действия по карте носят мошеннический характер.

  • Ограничения, наложенные судебными приставами.

  • Трижды неверно введённый ПИН-код.

Рассмотрим все пункты более подробно: это поможет понять как нужно действовать в той или иной ситуации.

Под нарушением пользовательского соглашения служба безопасности в первую очередь понимает изменение указанных в договоре личных данных без уведомления об этом банка. Это могут быть:

  • Смена фамилии в связи со вступлением в брак.

  • Переезд на постоянное место жительства в другой регион.

  • Изменение номера телефона или других контактных данных.

Если заёмщик по каким-то причинам не уведомил банк о произошедших изменениях, его кредитка может быть заблокирована до выяснения обстоятельств.

Подозрение об отмывании денег может появиться при частом снятии наличных, многочисленных переводах средств третьим лицам и другой активности. Эти действия больше характерны для дебетовых карт, так как обналичивание средств с кредиток облагается процентом: заёмщики стараются избегать этой операции.

Блокировка по подозрению в мошенничестве может произойти, если у службы безопасности появится повод считать, что заёмщик пытается обналичить большую сумму с кредитки.

Арест и блокировка кредитки судебными приставами происходит при задолженности заёмщика по другим долговым обязательствам, накопленным штрафам, алиментам и т. д.

Трижды неверно введённый ПИН-код — самая частая причина блокировки пластика: это касается дебетовых и кредитных карт. Обычно работоспособность карты возвращается на следующий день, но можно ускорить процесс, обратившись на горячую линию.

Некоторые банки могут заблокировать кредитку при образовании у заёмщика значительной просроченной задолженности, причём это может касаться не только самой карты, но и любого другого кредитного продукта, которым пользуется клиент. Обычно ему направляется уведомление о приостановке некоторых операций и для возобновления нормальной работы кредитки нужно погасить имеющийся долг.

Как заблокировать карту в случае утери

Потеря кредитной карты — неприятная ситуация: действовать нужно незамедлительно. Особенно опасны случаи, когда кредитка украдена, а злоумышленник знает ПИН-код. Он может снять в банкомате крупную сумму, а вам придётся не только возвращать долг, но и выплачивать большие проценты за обналичивание средств.

При краже или утере карты нужно как можно быстрее её заблокировать. Проще всего это сделать через мобильное приложение, операция займёт меньше минуты. После блокировки станут невозможными любые операции с кредиткой.

При отсутствии возможности воспользоваться мобильным офисом, нужно позвонить на горячую линию и назвать кодовое слово. Самый долгий по времени вариант — очный визит в отделение банка и проведение блокировки через сотрудника банка.

Этапы деактивации кредитной карты

Если кредитка украдена, потеряна или вы решили отказаться от пользования этим продуктом, необходимо её деактивировать. Эта операция предполагает ряд последовательных этапов:

  • вам нужно лично прийти с паспортом в отделение эмитента и написать заявление.

  • Если какие-то средства с кредитки потрачены, их необходимо восполнить.

  • Если на пластике помимо заёмных средств хранились ваши личные сбережения, банк обязан вернуть их в полном объёме.

  • Карточный счёт закрывается без возможности возобновления его работы в дальнейшем.

  • При наличии дополнительных карт, привязанных к этому счёту, они должны быть уничтожены.

  • Пластик подлежит утилизации.

Кредитка может быть деактивирована не только в случае её кражи, утере или при попадании её данных в распоряжение мошенников. Если эмитент предоставляет заёмщику новые, более выгодные условия кредитования, старый пластик деактивируется, подписывается новый договор и выдаётся другая карта.

Можно ли заблокировать карту с личными средствами

Заблокировать по перечисленным выше основаниям можно любую кредитку, независимо от того, хранятся на ней ваши личные средства или только заёмные. Это касается случаев, когда блокировка происходит по требованиям службы безопасности или по обращению судебных приставов.

Если клиент решил отказаться от использования кредитки, а на ней хранятся его личные сбережения, то поводов для беспокойства нет: при закрытии карты все деньги можно перевести на другой пластик. Для эмитента понятно, где его деньги, а где клиентские.

Можно ли заблокировать карту с долгом

Долг по кредитной карте возникает в следующих ситуациях:

  • Заёмщик не рассчитал свои финансовые возможности, потратил деньги, а возместить их не может: вместе с суммой долга растут и начисленные проценты.

  • Погашение долга происходит меньшими суммами.

  • Льготный период не был активирован или его требования были нарушены.

Если в этих условиях клиент захочет аннулировать кредитку, надеясь избавиться от долгов, он получит отказ. Заблокировать карту с просроченной задолженностью невозможно до момента её полного погашения. Кроме того, каждый день просрочки возврата долга грозит клиенту накоплением процентов и ухудшает его финансовое положение.

Оптимальный выход из подобной ситуации — погасить задолженность в кратчайшие сроки, затем кредитку можно будет аннулировать.

Нужно ли закрывать неиспользуемые карты

Ответ однозначный: да, нужно. Часто владелец пластика, зная, что на его карте нет денег, спокойно откладывает карту и забывает о её существовании. Однако, по истечении определённого времени его могут ожидать траты на годовое обслуживание.

Если вы полностью погасили долги по кредитке, напишите заявление о её закрытии. Если этого не сделать, банк может автоматически перевыпустить карту (такой пункт прописывается в договоре). И вам придётся нести все расходы по обслуживанию.

Чтобы погасить долг по невыгодным кредиткам и закрыть их, можно воспользоваться кредитной картой Целый год без % от Альфа-Банка. На то, чтобы вернуть долг банку без процентов, у вас будет 100 дней льготного периода.

Вам могут подойти кредитные карты

Для любых покупок и снятия наличных

Год без %

0 ₽ за снятие наличных

до 50 тыс ₽ в месяц

Для путешествий

Alfa travel

Кэшбэк милями

до 8%

Заявка на кредитную карту Год без %

get-card-step-0

Заполните заявку

За 3 минуты полностью онлайн
get-card-step-1

2 минуты

Дождитесь одобрения
get-card-step-2

Доставим карту

В удобное для вас место и время

Заполните заявку за 2 минуты — просто авторизируйтесь на Госуслугах

Картинка внутри узкого виджета
Шаг 1 из 3. Получите +30% к одобрению, заполнив первый шаг


Кредитный лимит
паспорт

Одобряем до 1 000 000 ₽ только по паспорту ✔️

Других документов не нужно

Укажите точно как в паспорте
Для смс с решением
Отправим подробности о карте

Мы используем протокол SSL: он гарантирует защиту ваших данных за счёт безопасного соединения между браузером и сервером

Может быть полезно

Как рефинансировать кредитную карту?

Читать 6 мин

Что такое кредитная карта?

Читать 7 мин

Как работают кредитные карты?

Читать 8 мин

Как обналичить кредитную карту?

Читать 8 мин

Как правильно закрыть кредитную карту?

Читать 5 мин

Чем отличается кредитная карта от кредита?

Читать 5 мин

Как правильно пользоваться кредитной картой?

Читать 5 мин

Что такое кредитный лимит?

Читать 6 мин

Необходимо знать

Беспроцентный период на покупки в первые 30 дней с даты заключения договора

365 дней

Беспроцентный период на покупки с 31-го дня с даты заключения договора

60 дней

Беспроцентный период на снятие наличных средств с 1-го дня с даты заключения договора

60 дней

Выпуск карты

Бесплатно

доставим куда удобно сегодня или завтра

Стоимость обслуживания

Бесплатное обслуживание

в первый год, далее 990 ₽, если пользовались картой

Снятие наличных

Входит в льготный период

До 50 000 ₽ — бесплатно, на суммы свыше возьмём комиссию 3,9% + 390 ₽ за снятие

Кэшбэк на все покупки

до 100%

на случайную категорию в барабане суперкэшбэка

5%

в категориях на выбор

1%

на всё

Максимальный кредитный лимит

1 000 000 ₽

Процентная ставка

11,990% — 29,495% годовых

диапазон полной стоимости кредита

от 11,99% годовых

минимальная процентная ставка на покупки вне беспроцентного периода

Минимальный платёж

0-10%, но не менее 300 ₽

определяется индивидуально

Пополнение

Бесплатно

— в мобильном приложении; — в интернет-банке; — через банкоматы Альфа-Банка и партнёров; — переводом с карт любых банков.

Смс или пуш-уведомления об операциях

В первый месяц — бесплатно. Далее 159 ₽ в месяц, если по карте были операции

Беспроцентный период (БП) 365 дней начинается со дня после 1-й покупки и распространяется только на покупки, совершённые в периоде=30 дням с даты заключения Договора кредита (далее-Период). БП=60 дней распространяется на покупки, совершенные после Периода, а также на снятие наличных и переводы (за исключением Операций перевода с Кредитной карты для погашения кредита другого банка, когда БП=100 дней). БП действует, если он установлен в Договоре кредита (ДК), при ежемесячном платеже не менее 3-10% долга (не < 300 ₽) и при погашении всей задолженности за срок БП. Иначе % начисляются с 1-го дня БП до полного погашения задолженности. ПСК: 11,990% — 29,495%, % ставка: 11,99% — 69,99% годовых. Снятие наличных до 50 000 ₽ в месяц без комиссии, на сумму свыше 50 000 ₽ комиссия 3,9%+390 ₽, лимит кредитования: 5000-1000000 ₽ (индивидуально). Обслуживание в 1-й год — 0 ₽, со 2-го — 0 ₽ (при отсутствии расходных операций по карте в течение предыдущего года, начиная с даты заключения ДК) или 990 ₽ (при наличии расходных операций по карте за предыдущий год). Не оферта. Предложение с 04.07.23 по 31.12.24. Подробнее: alfabank.ru. АО «Альфа-Банк». Ген. лицензия ЦБ РФ № 1326 от 16.01.2015 г. Кэшбэк от 5% до 100% на покупки. В рамках Программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным CashBack / «Цифровых карт» (Программа лояльности), при совершении с использованием Кредитной карты «60 дней», предусматривающей условие о БП 60 дней (с возможностью получения БП 365 дней), выпущенной по Договору кредита, заключенному с 04.07.2023, расходных операций в целях оплаты товаров, услуг на сумму от 100 ₽, получите кэшбэк от 5 до 100% от стоимости покупки при условии выбора категории ТСП/специальной категории, максимальная сумма выплат — 5000 ₽ в месяц. Подробные условия и ограничения — в Программе лояльности. В Программу Лояльности могут быть внесены изменения в соответствии с отраженным в них порядком. Предложение с 04.07.23 по 30.09.24.

Опция беспроцентного периода начнётся после подключения и возобновится после погашения долга. Вы можете оформить карту без опции беспроцентного периода.

Как работает беспроцентный период?

14 сентября 2022 года

Вы заключили кредитный договор, активировали карту и совершили первую покупку.

Беспроцентный период 365 дней на покупки действует уже с момента заключения договора.

14 октября и потом ежемесячно

Мы присылаем вам смс с суммой и датой минимального платежа.

Эту сумму необходимо внести в течение 20 дней.

13 сентября 2023 года

Заканчивается год без процентов — льготный период на покупки в первые 30 дней.

Теперь ваш беспроцентный период 60 дней — он возобновляется после каждого полного погашения.

Как пользоваться годом без процентов

Год без процентов действует только на покупки в первые 30 дней с даты подписания договора. На покупки с 31-го дня у вас есть беспроцентный период 60 дней.

Как это работает:

  • В первые 30 дней вы что-то покупаете, например, компьютер. На эту покупку весь год мы не будем начислять проценты.

  • С 31 дня на карте активируется льготный период 60 дней без процентов. Например, через месяц после компьютера вы покупаете телефон — проценты на эту покупку не будем начислять 60 дней.

  • Когда вы решите погасить долг по карте, деньги сначала уйдут на оплату телефона. Когда вы погасите долг за эту покупку, 60 дней без процентов возобновятся.

  • Погасить долг за покупку с годом без процентов вы сможете, когда закроете долг за покупки с беспроцентным периодом 60 дней. То есть сначала деньги уйдут на оплату телефона, а потом на оплату компьютера.

Получается, что пока вы возвращаете деньги за покупки с годом без процентов, вы можете совершать другие покупки с беспроцентным периодом 60 дней.

Кредитка подходит и для крупных, и для регулярных покупок. Большие суммы лучше тратить в первые 30 дней, чтобы спокойно возвращать их год. И в это время дальше пользоваться кредиткой для повседневных расходов, переводов или снимать наличные с льготным периодом 60 дней. 60 дней после каждого полного погашения возобновляются — если гасить долг вовремя, проценты можно вообще не платить.

Как получить карту в вашем городе: Москва 

  • Мы бесплатно доставим карту курьером
    сегодня при оформлении заявки в течение 00:00:00
  • В ближайшем отделении банка

Для оформления вам нужен только паспорт РФ. Справка о доходах и суммах налога физического лица (Ранее 2-НДФЛ) за последние 3 месяца или справка по форме банка не обязательна, её можете приложить по желанию.

При заполнении справки необходимо соблюдать следующие правила:

  • Все поля справки обязательны для заполнения

  • Срок действия «Справки о трудоустройстве и доходах физического лица» — 30 дней с даты оформления

  • Справка не должна быть выдана клиентом самому себе и/или его супругом/супругой

Вы можете получить кредит, если:

Вы гражданин или гражданка РФ от 18 лет и старше

У вас постоянный доход от 5 000 ₽ после вычета налогов

У вас есть контактный телефон (мобильный или домашний по месту фактического проживания)

У вас есть стационарный рабочий телефон или вы знаете номер телефона бухгалтерии/отдела кадров

У вас постоянная регистрация, фактическое проживание и место работы в городе, где есть отделение Альфа-Банка или населенных пунктах, расположенных в непосредственной близости к городу, где есть Альфа-Банк

ТОП-5 вопросов

Мне нужны наличные деньги. Как я могу воспользоваться кредитом?

Где я могу получить кредитную карту?

Что такое беспроцентный период кредитования?

Как узнать доступную сумму кредита?

Что такое минимальный платёж?

По льготному периоду

По типу

По времени получения

По лимиту

По особенностям

По возрасту

Займы на карту

С бонусами

По региону

Не нашли, что искали?