Что такое терминал эквайринга

Терминал эквайринга

Терминал эквайринга (POS-терминал) — это устройство передачи данных о платеже, которое позволяет произвести покупку с помощью безналичных платёжных средств.

Терминалы используют при оплате:

• •

  товаров в магазинах;

• •

  чеков в кафе, ресторанах;

• •

  услуг государственных учреждений, сервисных, почтовых центров, салонов связи, красоты;

• •

  товаров, доставляемых курьерами;

• •

  продукции из автоматов самообслуживания.

Для использования терминала необходимо подключить услугу торгового эквайринга. Альфа-Банк предлагает различные варианты подключения эквайринга, отвечающие потребностям бизнеса.

Платежи в зависимости от типа устройства могут осуществляться с помощью банковской карты, мобильного телефона, часами или кольцом, оснащёнными модулем NFC. Некоторые современные аппараты генерируют QR-код для оплаты через Систему быстрых платежей (СБП), поддерживают биометрию.

Оплата товара или услуги с использованием терминала эквайринга включает несколько этапов:

1. В момент покупки покупатель выбирает безналичный способ оплаты — нажимая кнопку «Оплатить» на экране устройства или сообщив об этом продавцу.

2. Кассир вбивает сумму покупки или считывает штрихкоды с товаров. При покупке с помощью устройства самообслуживания покупатель сам сканирует штрихкоды находящимся на кассе сканером или выбирает товар в вендинговом аппарате. Общая сумма отражается на экране устройства.

3. Покупатель вставляет карту в терминал или прикладывает платёжное средство к POS-терминалу для оплаты.

4. Данные карты передаются в банк в зашифрованном виде, банк производит списание со счёта, если сумма на банковском счёте достаточна для покупки, и возвращает ответ на терминал.

5. Аппарат формирует электронный чек или распечатывает бумажный вариант. Кассир обязан предложить покупателю бумажный чек. Покупатель вправе от него отказаться.

Какие виды терминалов бывают

POS-терминалы представляют собой небольшие аппараты, обычно состоящие из следующих элементов:

• •

  аккумулятор, порт для подключения к сети;

• •

  модуль для приёма информации от платёжного средства — считывания магнитной ленты, чипа, NFC;

• •

  экран с изображением технической информации, суммы платежа, размещения QR-кода;

• •

  клавиатура для ввода суммы, PIN-кода;

• •

  слот для SIM-карты или порт для подключения кабеля;

• •

  механизм для печати чеков.

Устройства различаются внешним видом, характеристиками, набором элементов и функций. Виды терминалов в зависимости от целей использования:

• •

  Стационарные — не имеют автономных источников питания и подключения к интернету. Недорогие, надёжные устройства, обычно устанавливаются на кассах в магазинах, кафе, других точках обслуживания. Сумма покупки сначала вводится на кассе, а потом — на аппарате для проведения платежа.

• •

  Интегрируемые — стационарные терминалы, интегрированные с онлайн-кассой: сумма платежа после внесения в кассе автоматически передаётся на устройство.

• •

  Вендинговые — подвид стационарных аппаратов. Терминал встраивается в корпус торгового автомата или иного устройства самообслуживания, от которого получает электропитание, данные о заказе покупателя.

• •

  Переносные — используются в дополнение к стационарным кассам. Наличие аккумулятора и модуля связи позволяет переносить прибор в пределах торговой точки.

• •

  Курьерские — лёгкие, компактные, снабжены аккумулятором для долговременной автономной работы. Работают в связке со смартфоном или планшетом, проводят оплату и формируют электронный чек в любом месте, где есть стабильная связь.

• •

  Виртуальные — представляют собой программы, превращающие Android-устройства в платёжные терминалы. Мобильный телефон или планшет с приложениями AlfaPOS и AlfaCASH проводит платёж, формирует электронный чек, заменяя онлайн-кассу.

Как выбрать терминал оплаты

Выбор устройства зависит от масштабов, специфики бизнеса и характера работы сотрудников, которые будут с ним взаимодействовать.

Определите необходимый функционал оборудования, который может включать:

• •

  поддержку автономной работы (габариты, вес устройства, наличие и ёмкость батареи);

• •

  поддержку беспроводной работы (наличие модулей беспроводной связи);

• •

  функцию онлайн-кассы — такой терминал не только зафиксирует данные о проведённой операции, но и немедленно направит их в налоговую через сервис оператора фискальных данных (ОФД);

• •

  поддержку разных способов оплаты, включая QR-коды;

• •

  состав размещаемой на дисплее устройства информации;

• •

  наличие дополнительных портов, разъёмов.

При изучении качественных характеристик обратите внимание на:

• •

  совместимость терминала с используемой в организации системой;

• •

  количество поддерживаемых транзакций;

• •

  соответствие оборудования требованиям банка-эквайера и законодательства;

• •

  материалы, качество дисплея и кнопок.