Альфа‑Банк
Полезное о продуктах
С развитием технологий производители смартфонов внедряют новые решения, упрощающие жизнь пользователей. Сегодня в статье расскажем про eSIM — что это такое и как пользоваться технологией.
Что такое eSIM
Чтобы использовать обычную сим-карту, нужно получить пластиковый носитель у мобильного оператора и установить его в телефон. В пластиковую симку встроен специальный чип, который умеет подключаться к сотовой сети, а также хранит небольшой объём информации, например, несколько номеров телефонов.
eSIM — это электронная версия сим-карты. Словосочетание расшифровывается как embedded-SIM, дословно «встроенная SIM». У неё нет пластикового носителя, то есть её не нужно вставлять в телефон. Производители смартфонов вживляют чип сразу в устройство. Пользователю остаётся заполнить данные сотового оператора в настройках, чтобы электронная симка подключалась к нужной сети.
По функциональности eSIM ничем не отличается от обычной. С ней так же можно совершать звонки и выходить в интернет, сохранять в память номера телефонов, использовать USSD-команды. Если в устройстве предусмотрена eSIM и есть слот для классической симки, их можно использовать обе. Но работать они могут только по очереди, не в один момент. Главное, при совершении звонка или выхода в интернет не путать, через какой чип подключаться к услугам связи.
Плюсы и минусы технологии
Главное, что выгодно отличает eSIM от обычной:
- •
Не нужен слот. Сим-карту можно установить, даже если в телефоне нет дополнительного места. Можно использовать электронную SIM как запасную
- •
Не может повредиться. Обычная sim-карта со временем может начать хуже работать: повреждается сам чип или портится контактное поле, отвечающее за соединение со смартфоном. Обычно это происходит из-за механического воздействия. Встроенный чип всегда находится в устройстве, поэтому ему не страшны внешние повреждения
- •
Не нужно тратить время и ездить в офис мобильного оператора, чтобы получить носитель. Достаточно запросить конфигурации дистанционно и установить их в своём устройстве. В ближайшее время пользователи смогут оформить eSIM от Альфа‑Мобайл онлайн в приложении банка. А пока оформить eSIM от оператора Альфа‑Банка можно в отделении
- •
Электронная SIM экологичнее классической, так как для её производства не используют пластик
- •
ESIM безопаснее. Если телефон воруют, мошенники стремятся выбросить обычную сим-карту, чтобы мобильные операторы не отследили местоположение устройства. Электронную симку нельзя выкинуть, у оператора останется доступ к информации о смартфоне и его местонахождении
Несмотря на массу преимуществ, недостатки тоже есть.
- •
Не все телефоны поддерживают технологию. Как правило, электронную симку устанавливают только на новые модели смартфонов, планшетов и умных часов. Уточнить, есть ли технология в конкретном устройстве, можно на официальном сайте производителя
- •
В случае утери телефона восстановить информацию будет невозможно. Все сохранённые номера и другие данные будут утеряны вместе с устройством
В России eSIM распространены не так сильно, как в других странах, где они появились раньше. Альфа‑Мобайл — один из немногих сотовых операторов, которые идут в ногу со временем и предлагают клиентам современные решения. У технологии большой потенциал и хорошие перспективы. Некоторые производители смартфонов полностью перешли на электронные симки, например, в iPhone 15 вообще нет слота для обычной сим-карты.
Как работает виртуальная сим-карта за границей?
Отправляясь в другую страну, путешественник не всегда может приобрести местную симку. Без знания законов, правил и языка, просто невозможно понять условия использования и расценки на услуги связи. В некоторых государствах и вовсе нельзя купить sim-карту иностранцам. Поэтому путешественникам важно сотрудничать с оператором, предоставляющим услуги роуминга.
ESIM от Альфа‑Мобайл работает не только по всей России, но и в роуминге в 206 странах. Менять настройки для этого не нужно — связь появится автоматически, как только сим-карта зарегистрируется в сети местного оператора. Пользователям будут доступны звонки, смс, мобильный интернет, а также все сервисы Альфа‑Банка — они работают даже при отрицательном балансе. Это удобно, так как всегда есть возможность пополнить счёт и оставаться на связи.
Стоимость услуг связи за границей зависит от страны, в которой пребывает клиент. Ознакомиться с тарифами Альфа‑Мобайл в роуминге можно в таблице. Чтобы сэкономить в поездке, можно подключить пакеты минут и интернета. Для активации нужно выбрать из списка страну и набрать соответствующую USSD-команду или подключить нужный пакет в приложении.
Подключение eSIM
Клиенты могут оформить новую sim-карту или перейти в Альфа‑Мобайл со своим номером. Для заключения договора нужно обратиться в офис Альфа‑Банка (доступно для действующих клиентов банка). Понадобится только паспорт.
Если нужен перенос номера, услуга доступна только в том регионе России, где была оформлена прошлая SIM. Процедура занимает от 8 дней. Перед подачей заявки необходимо убедиться, что на счёте положительный баланс. Для переноса номера может обратиться только владелец симки. Если прошлый договор оформлен на другого человека, в услуге откажут. Переносить номер в Альфа‑Мобайл выгодно: все клиенты с тарифом «Лайк» могут воспользоваться опцией «Безлимитный интернет» при подключении услуг до марта 2026 года.
При подключении электронной SIM к телефону на устройстве создаётся профиль eSIM — набор настроек и конфигураций, отвечающих за идентификацию абонента и подключение к мобильному оператору. Обычно создание профиля происходит автоматически, но на некоторых устройствах может понадобиться ручная настройка интернета.
( Пользователю iPhone нужно выбрать Настройки → Сотовая связь → SIM карты → Сотовая сеть передачи данных. Затем нужно в поле «APN» ввести alfa, сохранить изменения и перезагрузить телефон
- •
На ОС Androis, нужно выбрать Настройки → SIM-карты и мобильные сети или Мобильная связь. Для интернета должна быть выбрана sim-карта Альфа‑Мобайл. Если нет, в поля «APN» («Точка доступа») и «Имя» нужно ввести alfa, сохранить изменения и перезагрузить смартфон
Если у клиента возникли вопросы по активации сим-карты и настройкам интернета, он может обратиться за помощью по номеру 8 800 200 00 00 или написать сотрудникам в приложении.
Тарифы Альфа‑Мобайл
Клиенты Альфа‑Мобайл могут выбрать один из двух тарифов: Лайк и Смарт.
Лайк
Тариф «Лайк» — это оптимальное решение для тех, кто привык получать максимум от общения. По условиям клиентам доступно 500 минут, 50 смс и 50 ГБ интернета. Трафик не расходуется на соцсети и мессенджеры. Неиспользованные остатки пакетов минут и смс не сгорают, а переносятся на следующий месяц.
При подключении к тарифу «Лайк» все новые абоненты получают скидку 100% на первые 3 дня обслуживания. Также можно получить кешбэк за первый платеж за услуги связи Альфа‑Мобайл. Чтобы воспользоваться акцией, необходимо через приложение Альфа‑Банка или через Альфа‑Онлайн пополнить баланс номера Альфа‑Мобайл. Компания вернёт до 100% суммы платежа, но не более 800 рублей, таким образом, еще 30 дней услуги связи будут бесплатными.
Тариф Лайк — идеальное решение для активных людей, ценящих простоту и предсказуемость тарифов.
Основные преимущества тарифа Лайк:
- •
Безлимитный доступ в интернет для повседневных задач: просмотра видео, прослушивания музыки, работы в интернете и общения в мессенджерах
- •
500 минут на звонки по России — можно не считать минуты при общении с близкими и коллегами
- •
50 SMS — для подтверждений и важных сообщений
- •
Возможность переноса неиспользованных минут, смс и ГБ на следующий месяц
Безлимитный доступ в интернет действует при подключении к тарифу до марта 2026 года. По условиям ежемесячная стоимость услуг составляет от 500 рублей в мес. Для новых клиентов первые 3 дня действует бесплатно. Также можно получить кешбэк за первую оплату услуг связи Альфа‑Мобайл. Чтобы воспользоваться акцией, необходимо пополнить баланс, вернём до 100% от суммы пополнения, но не более 800 рублей.
Смарт
Тариф «Смарт» — эксклюзив для клиентов Альфа‑Банка:
- •
3 ГБ интернет-трафика
- •
100 минут на звонки другим операторам
- •
Безлимитные звонки внутри сети Альфа‑Мобайл
- •
10 смс
Тариф включен в подписку Альфа‑Смарт (399 рублей в мес.). Пробный период — 30 дней бесплатно. В подписку входят не только услуги связи, но также другие привилегии для клиентов, например, бесплатные уведомления по банковской карте, переводы и снятие наличных без комиссий, повышенная ставка по накопительному счёту. Также банк увеличивает кэшбэк — клиенты получают дополнительную категорию и возможность возвращать в месяц до 7000 рублей.
Клиенты Альфа‑Мобайл могут перейти на «Смарт» сразу после подключения подписки. Вернуться на «Лайк» можно в любое время без дополнительных условий через приложение. Достаточно пополнить баланс на сумму абонентской платы. При смене тарифа остатки пакетов аннулируются, после подключения будут начислены новые минуты, гигабайты и смс.
Также клиенты Альфа‑Мобайл могут заменить обычную сим-карту на электронную. Замену сим можно сделать в отделении банка. На новой симке сохранится действующий тарифный план, остатки пакетов и баланс.
Подведём итоги
eSIM — это версия sim-карты без пластикового носителя. Её не нужно вставлять в слот, так как чип уже интегрирован в устройство производителем. Пользователю нужно только запрограммировать его и подключиться к конкретному оператору.
Новые клиенты Альфа‑Мобайл могут оформить сим-карту в отделении с паспортом, в будущем также будет доступно оформление esim онлайн через приложение. Пластиковую сим-карту можно заказать с доставкой. Также можно перейти в Альфа‑Мобайл от другого оператора с сохранением номера. Пользователи смогут выбрать один из двух тарифов и выгодно оставаться на связи даже за границей.
