Рассказываем, что такое платёжные терминалы, какие они бывают, как устроены и чем отличаются от банкоматов.
Платёжный терминал (ПТ) — это автоматическое устройство самообслуживания (АУС), многофункциональный автомат для приёма платежей наличными или безналичным способом (с карты или счёта физлица или юрлица). Через такое устройство плательщик может самостоятельно платить:
за товары в интернет-магазинах;
за услуги сотовой связи, телевидения, интернета;
за услуги ЖКХ;
штрафы, госпошлины.
Также через ПТ плательщик может перевести деньги на карту или счёт российского или иностранного банка, на электронный кошелёк, виртуальную карту, свой аккаунт в онлайн-игре, счёт благотворительной организации. Есть отдельный вид платёжных терминалов — криптоматы, с помощью которых можно оплачивать товары или услуги виртуальными валютами.
Чтобы пользоваться ПТ, не нужна специальная подготовка. Интерфейс аппаратов разработан так, чтобы любой человек мог интуитивно выбрать нужную опцию и самостоятельно провести оплату. Поскольку покупатель проводит оплату без участия других людей, можно считать, что ПТ заменяет кассира, оператора, продавца-консультанта.
Владельцы платёжных терминалов — индивидуальные предприниматели (ИП) и юрлица (организации). Они выполняют роль финансового посредника между плательщиками и организациями, для которых эти переводы предназначены. Такие посредники называются платёжными агентами. Платёжные агенты сами ничего не продают, они только предоставляют услуги по обслуживанию банкоматов и перенаправлению денег адресатам, а прибыль получают с комиссий, которые устанавливают индивидуально для каждого типа перевода.
В зависимости от места установки и предназначения ПТ бывают классическими, двухмониторными, уличными, встраиваемыми. Также отдельно стоит рассмотреть POS-терминалы.
Классические напольные ПТ устанавливают в помещениях, например в торговых центрах, магазинах, банках, почтовых отделениях. При необходимости аппарат можно переместить или убрать. Встроенный сейф позволяет принимать и хранить внутри определённое количество купюр.
Двухмониторные ПТ — это расширенные версии классических напольных аппаратов. Их отличие — в дополнительном мониторе, предназначенном для показа рекламы.
Уличные терминалы — более защищённые от вандализма и ограблений напольные аппараты. Они оснащены антивандальным экраном, сейфом, секретными замками, сигнализацией.
Встраиваемые ПТ отличаются компактными размерами, они помогают экономить место.
Корпус ПТ состоит чаще всего из листового металла лазерной резки и цельносварного стального каркаса. Толщина стали для аппаратов, которые устанавливаются в помещениях, — от 1,5 до 2,5 мм, а для уличных моделей — до 6 мм.
POS-terminal меньше по размеру и имеет другие функции. Аббревиатура POS расшифровывается как point of sale, что переводится с английского как «точка продажи». Это устройство, которое используется в бизнесе при стационарной или выездной торговле. Оно позволяет продавцу пользоваться услугами банковского эквайринга, то есть принимать от покупателей оплату бесконтактным способом — картами, телефонами, умными часами.
POS-terminal — это оборудование, которое арендует или покупает сам продавец. Оно необходимо бизнесу для увеличения оборотов торговли. В этом принципиальное отличие таких аппаратов от обычных ПТ, собственники которых сами ничего не продают и зарабатывают исключительно на комиссиях.
ПТ, банкоматы и другие автоматические устройства самообслуживания внешне могут быть похожи, но на самом деле имеют существенные различия. Вот чем ПТ принципиально отличается от банкомата:
ПТ
Банкомат
Аппарат только принимает банкноты
Аппарат может принимать и выдавать банкноты
Собственник — платёжный агент: ИП или юрлицо
Собственник — банковская организация
Используется для оплаты товаров или услуг, в некоторых случаях для пополнения счетов, кошельков
Используется для банковских операций: пополнения счетов или карт, снятия наличных, получения кредитов и оформления депозитов, активации банковских пластиковых карт
К другим АУС относятся кредитоматы, вендинговые автоматы, информационные терминалы (инфоматы). Их отличие от ПТ в том, что собственниками аппаратов являются не посредники, а сами продавцы. Например, собственники кредитоматов — микрофинансовые организации, собственники вендинговых автоматов — продавцы товаров или услуг, собственники инфоматов — коммерческие и государственные организации.
Между собой АУС различаются назначением и особенностями конструкции.
Кредитоматы используются для выдачи микрозаймов физическим и юридическим лицам. Также через автомат можно внести денежные средства для погашения задолженности.
Вендинговые автоматы используются для продажи товаров, например фастфуда, кофе.
Информационные аппараты используются для повышения качества обслуживания населения в различных государственных и коммерческих организациях. Например, для выдачи талончиков на электронную очередь или для получения необходимой информации о расположении тех или иных объектов в здании.
ПТ состоит из следующих элементов:
обычного или сенсорного экрана с интерфейсом, позволяющим выбирать нужные опции для проведения платежей;
клавиатуры в дополнение к экранному интерфейсу;
механизма, печатающего чеки об оплате;
механизма для приёма и выдачи банкнот, а также для определения их номинала и подлинности;
съёмного сейфа для складирования полученных от покупателей купюр, который опустошается во время инкассации;
сторожевого таймера — устройства, которое выявляет и исправляет неполадки в системе; компьютера с установленным программным обеспечением.
Некоторые ПТ, помимо перечисленных элементов, могут иметь дополнительные, например встроенный GSM-модем, картридер, фискальный регистратор, сканер штрихкода.
Дата публикации: 26.04.2023