Количество накопленных миль можно узнать в Личном кабинете на сайте alfamiles.com.

Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой Alfa-Miles, тем больше миль вы получаете. Кроме того, при оплате железнодорожных и авиабилетов, проживания в отелях, трансфера и других услуг картой Alfa-Miles на сайте alfamiles.com вы получаете повышенное количество миль.

Воспользоваться полученными милями можно на сайте alfamiles.com. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет и выбрать опцию оплатить милями.

Да, необходимо активировать карту в отделении или по телефонам, указанным на оборотной стороне вашей карты. Для того чтобы воспользоваться милями, нужно зарегистрироваться на сайте alfamiles.com и зайти в Личный кабинет, введя свой номер Alfa-Miles, указанный в левом нижнем углу вашей карты и пароль.

Мили за покупки по карте будут начисляться один раз в неделю, после списания денежных средств со счета карты. Количество начисленных миль отразится в личном кабинете на сайте alfamiles.com. При начислении мили округляются: часть суммы покупки по карте, не кратная 30 рублям/1 доллару/0,8 евро, отбрасывается. Например, за покупку по карте на сумму 100 рублей будут начислены 3 мили. Если счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов начислены 5 миль, а за покупку на сумму 3 евро — 2,4 мили соответственно.

Получить дополнительные привилегии: страховой полис для путешественников, членство Priority Pass, преимущества карты премиальной категории, а также скидки до 20% в различных компаниях, предоставляющих туристические услуги, могут владельцы карт категории Signature Light (ПУ «Комфорт»), Signature (ПУ «Максимум»). Для оформления страховки и членства Priority Pass необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка. Информацию о скидках и специальных предложениях партнеров можно найти на alfamiles.com.

Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО Альфа⁠-⁠Банк и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry; за покупки за рубежом по картам категории Classic, Signature Light (кроме покупок в иностранных интернет-магазинах); за покупки за рубежом по картам категории Signature если валюта счета совпадает с валютой операции (кроме покупок в иностранных интернет-магазинах); по картам категории Classic, Signature Light на сумму операции, превышающую 50 тыс. руб.; по картам категории Signature на сумму операции, превышающую 500 тыс. руб. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.

Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:

— 4812 Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов. Торговые точки, которые продают телекоммуникационное оборудование, такое, как телефоны, факсы, пейджеры, сотовые телефоны, и другое оборудование, относящееся к телекоммуникациям

— 4814 Телекоммуникационные услуги

— 4829 Переводы денежных средств

— 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата

— 6010,6011 Операции по снятию наличных

— 6050 Денежные переводы, дорожные чеки

— 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино

— 6211 Брокерские операции

— 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных

— 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание

— 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств

— 7311 Рекламные услуги

— 7399 Бизнес-услуги

— 7995 Азартные игры

Приветственные мили начисляются при условии совершения первой покупки по карте в течение 45 дней с момента ее выпуска. Приветственные мили будут начислены не позднее 30 календарных дней после совершения покупки. В случае возврата денежных средств за оплаченные товары и услуги расчет миль не производится.