Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».
Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
| Тип перевода | Описание лимита | Пакет услуг Комфорт | Пакет Услуг Максимум | А-Клуб | Все остальные |
| Альфа-Банк -> Другой банк | Разовый | 200 000 | 300 000 | 600 000 | 100 000 |
| Дневной | 500 000 | 1 000 000 | 1 500 000 | 200 000 | |
| Ежемесячный | 2 000 000 | 3 000 000 | 3 000 000 | 1 500 000 | |
| Между картами | Разовый | 500 000 | 600 000 | 600 000 | 500 000 |
| Дневной | 1 500 000 | 2 000 000 | 2 000 000 | 1 000 000 | |
| Ежемесячный | 3 000 000 | 3 000 000 | 3 000 000 | 2 000 000 |
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
| Тип перевода | Описание лимита | Пакет услуг Комфорт | Пакет Услуг Максимум | А-Клуб | Все остальные |
| Альфа-Банк -> Любой банк (Альфа-Банк или другой) | Разовый | 100 000 | 100 000 | 400 000 | 100 000 |
| Дневной | 150 000 | 150 000 | 600 000 | 150 000 | |
| Ежемесячный | 1 500 000 | 1 500 000 | 2 000 000 | 1 000 000 |
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.
** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
| Тип перевода | Описание лимита | Пакет услуг Комфорт | Пакет Услуг Максимум | А-Клуб | Все остальные |
| Альфа-Банк -> Другой банк | Разовый | 200 000 | 300 000 | 600 000 | 100 000 |
| Дневной | 500 000 | 1 000 000 | 1 500 000 | 200 000 | |
| Ежемесячный | 2 000 000 | 3 000 000 | 3 000 000 | 1 500 000 | |
| Между картами | Разовый | 500 000 | 600 000 | 600 000 | 500 000 |
| Дневной | 1 500 000 | 2 000 000 | 2 000 000 | 1 000 000 | |
| Ежемесячный | 3 000 000 | 3 000 000 | 3 000 000 | 2 000 000 |
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
| Тип перевода | Описание лимита | Пакет услуг Комфорт | Пакет Услуг Максимум | А-Клуб | Все остальные |
| Альфа-Банк -> Любой банк (Альфа-Банк или другой) | Разовый | 100 000 | 100 000 | 400 000 | 100 000 |
| Дневной | 150 000 | 150 000 | 600 000 | 150 000 | |
| Ежемесячный | 1 500 000 | 1 500 000 | 2 000 000 | 1 000 000 |
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
| Тип перевода | Описание лимита | Пакет услуг Комфорт | Пакет Услуг Максимум | А-Клуб | Все остальные |
| Альфа-Банк -> Другой банк | Разовый | 200 000 | 300 000 | 600 000 | 100 000 |
| Дневной | 500 000 | 1 000 000 | 1 500 000 | 200 000 | |
| Ежемесячный | 2 000 000 | 3 000 000 | 3 000 000 | 1 500 000 | |
| Между картами | Разовый | 500 000 | 600 000 | 600 000 | 500 000 |
| Дневной | 1 500 000 | 2 000 000 | 2 000 000 | 1 000 000 | |
| Ежемесячный | 3 000 000 | 3 000 000 | 3 000 000 | 2 000 000 |
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
| Тип перевода | Описание лимита | Пакет услуг Комфорт | Пакет Услуг Максимум | А-Клуб | Все остальные |
| Альфа-Банк -> Любой банк (Альфа-Банк или другой) | Разовый | 100 000 | 100 000 | 400 000 | 100 000 |
| Дневной | 150 000 | 150 000 | 600 000 | 150 000 | |
| Ежемесячный | 1 500 000 | 1 500 000 | 2 000 000 | 1 000 000 |
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
При переводах через SMS используется дополнительная подтверждающая SMS c паролем, сформированным банком, чтобы гарантировать, что перевод выполняется именно владельцем карты/телефона. В целях безопасности при переводах через SMS применяется следующее правило: если сумма SMS переводов в течение 24 часов с одного номера телефона составит 5 000 руб, последующие SMS-переводы в эти 24 часа будут возможны только, если перевод с такой карты отправителя и на такую карту получателя уже был совершен в предшествующие 30 календарных суток (не считая текущих) через банкомат, сайты, Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение Альфа-Банка на любую сумму, либо через SMS на сумму более 5 000 руб.
Что такое 3DSecure?
3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».
Как узнать точный размер комиссии за перевод?
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».
Почему не проходит перевод?
Наиболее частые причины отказа в переводе:
Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?
Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Я ошибся номером карты получателя — что делать?
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Я передумал, можно ли отозвать перевод?
Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.
Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?
На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.
Популярные ссылки
Популярные ссылки
