Интернет-эквайринг для супермаркетов

Эквайринг — это банковская услуга, которая позволяет бизнесу принимать от покупателей различные виды безналичной оплаты. К безналичной относится оплата картами, умными часами, смартфонами, через интернет, а также с помощью QR-кода через Систему быстрых платежей (СБП).

Существует два основных вида этой услуги:

1. Торговый эквайринг. Он позволяет принимать от покупателей безналичную оплату на торговых точках и на выезде с помощью POS-терминалов. Для супермаркетов терминалы бывают следующих видов: стационарные и мобильные.

2. Интернет-эквайринг. Он позволяет принимать от покупателей онлайн-платежи: через сайты, приложения, социальные сети и мессенджеры, а также по QR-коду через личный кабинет мобильного банка. Для приёма платежей не используется физическое оборудование, а устанавливается специальное программное обеспечение.

Оба вида эквайринга используют ИП и организации. В том числе эта услуга подходит для бизнеса, который занимается продажей населению продуктов питания, как для больших супермаркетов, так и для маленьких магазинов.

У таких крупных супермаркетов, как «Магнит», «Пятёрочка» или «Метро», есть сайты и приложения, через которые покупатели приобретают товары. Но продавать таким способом могут и маленькие магазины, если разместят на сайте, в приложении или соцсети каталог товаров и подключат интернет-эквайринг.

При покупке продуктов онлайн покупатель оплачивает их со своего компьютера или смартфона, а потом получает доставку или забирает оплаченный заказ самостоятельно. Для этого во время оформления заказа он вводит адрес доставки или выбирает адрес торговой точки, в которую заедет за товаром сам.

Обычно перед оформлением первого заказа интерфейс интернет-магазина предлагает покупателю зарегистрироваться с помощью ввода номера телефона или адреса электронной почты. В дальнейшем при оплате покупок потребитель будет автоматически получать электронные кассовые чеки на почту или в виде СМС. Такие чеки формируют онлайн-кассы.

Онлайн-касса — это аппарат, который формирует кассовые чеки и другую документацию, а также отправляет эти данные в налоговую через оператора фискальных данных (ОФД).

Применение кассовых аппаратов регулирует закон № 54-ФЗ. Согласно закону, применять кассовую технику должен практически весь бизнес, в том числе тот, который торгует продуктами питания. Но в статье 2 закона № 54-ФЗ прописаны исключения — случаи, когда бизнес может легально работать без онлайн-кассы, например если:

• •

  магазин располагается в отдалённой или труднодоступной местности;

• •

  ИП со статусом самозанятого торгует продуктами собственного производства;

• •

  продавец занимается разносной торговлей с рук, корзин, тележек.

Но если у продавца есть товары, подлежащие маркировке, или он продаёт продукты через интернет, то для него кассовый аппарат обязателен.

Для продажи товаров через интернет необходим интернет-эквайринг, а соблюдение закона № 54-ФЗ обеспечивается с помощью аренды облачной онлайн-кассы.

Облачная касса — это кассовый аппарат, который располагается в дата-центре партнёра Альфа-Банка. Клиент платит абонентскую плату и получает доступ к кассе через облачные технологии. Облачная касса может автоматически формировать электронные кассовые чеки и рассылать их покупателям. Это особо важно для онлайн-торговли, потому что пользователи оформляют заказы круглосуточно.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно открыть в Альфа-Банке счёт для бизнеса и оставить на сайте заявку на подключение облачной кассы.