Частным лицамМалому бизнесу и ИПКорпорациямФинансовым организациям
А-КЛУБ
Расчётный счётНачало бизнесаКредитыВклады и счетаКартыЭквайрингЕщё
Картинка баннера

Картинка баннера

 

Наклейте стикер Business One на заднюю панель

Лучшее место — справа от камеры и в нижней части телефона. Не стоит размещать стикер в средней части гаджета — так он закроет бесконтактную зарядку. Приклеить стикер можно на сам смартфон, если вы не пользуетесь защитным чехлом или он сделан из тонкого силикона. Если чехол плотный, лучше крепить стикер прямо на него.

Стикер наклеен. Как им платить и совершать операции в банкомате?

Шаг 1 — Удалите карты из телефона

На iOS удалите карты в приложении Wallet, на Android — отключите бесконтактную оплату в настройках телефона

Шаг 2 — Приложите стикер к платёжному терминалу или банкомату

Плотнее к верхней части или к левому краю. Обычно на нужном месте есть значок

Шаг 3 — Не убирайте стикер сразу

Подержите на терминале 5 секунд. Если оплата или операция в банкомате прошла, вы услышите звук

Шаг 4 — Носите карту с собой

Если с терминалом или банкоматом будут проблемы, с картой вы в любом случае оплатите покупки и сможете снять деньги

Ответы на вопросы

Карта Business One в форме стикера — это какая‑то новая бизнес-карта?

Business One — это корпоративная карта, которая выпускается к расчётному счёту. Теперь она доступна и в формате стикера. Он сохраняет все преимущества и функции обычной пластиковой бизнес-карты: покупки с кэшбэком, переводы с бизнес-карты, снятие и внесение наличных

Как работает платёжный стикер Business One?

В стикер встроен NFC-чип. Для оплаты нужно поднести к терминалу телефон или другой предмет, на который наклеен стикер. Лучше всего прикладывать стикер к верхней части терминала или сбоку, где расположен считыватель карт

Будет ли начисляться кэшбэк за покупки стикером Business One?

Да, будет. Каждый месяц вы можете выбрать кэшбэк: 10% в четырёх категориях и 1% на всё или 10% в пяти категориях

Можно ли снять или внести деньги в банкомате с помощью стикера Business One?

Да, если банкомат поддерживает опцию бесконтактного внесения или снятия. В Альфа-Банке таких банкоматов 94%

Сколько стоит стикер Business One?

Стикер выпустим бесплатно, а обслуживание, как и по пластиковой карте Business One, составит от 0 ₽ до 199 ₽ — это зависит от вашего пакета услуг

Стикер Business One надо активировать?

Да, активировать может владелец стикера в мобильном приложении или интернет-банке для бизнеса, если есть доступ. Также активировать можно по телефону +7 495 755 58 58 или 8 800 100-77-33

Как приклеить стикер к телефону?

Выдавите часть со львом, как сим-карту, и приклейте её на нижнюю часть телефона или справа от камеры. Не крепите стикер на логотип Apple или средней части телефона — там находится платёжный чип телефона и бесконтактная зарядка Приклеить стикер можно на сам смартфон, если вы используете тонкий силиконовый чехол или его нет вовсе. Если чехол плотный, лучше наклеить стикер прямо на него

Что делать, если при оплате стикером с помощью iPhone сначала появляются карты, которые добавлены в Wallet?

Нужно удалить все банковские карты из Wallet. Это связано с настройками айфона — при оплате в первую очередь используются карты, добавленные в Wallet

Что делать, если стикер не работает?

Попробуйте совершить оплату ещё в нескольких терминалах или снять деньги в банкомате. Стикер — новый продукт на рынке, и есть случаи, когда некоторые образцы некорректно работают. Если ошибка повторится, обратитесь в любое отделение Альфа-Банка или напишите в чат, мы перевыпустим вам стикер

Стикер содержит информацию моей карты? Насколько это безопасно?

Да, стикер содержит персональную информацию: номер карты, ФИО, срок действия и код.  Стикер безопасен так же, как и обычная банковская карта. Вся информация размещена на большой части стикера, которая отрывается — её советуем хранить в безопасном месте

Отображается ли стикер Business One в приложении?

Да. Так же, как и обычная карта Business One

Что делать если стикер потерялся? Можно ли его заблокировать и перевыпустить?

Если стикер потеряется, его нужно заблокировать в приложении или интернет-банке для бизнеса. Если в приложение нет доступа — позвоните в банк и заблокируйте по телефону

Если у меня телефон на Android, я смогу заказать стикер?

Можете, но на большинстве телефонов операционной системы Android можно установить приложение Mir Pay и платить вообще без стикера