Как выбрать кассу для бизнеса

Содержание:

• •

  Что такое онлайн-касса и для чего она нужна

• •

  Какие варианты онлайн-касс существуют

• •

  На какие характеристики стоит обратить внимание при выборе онлайн-кассы

• •

  Заключение: что запомнить ИП и организациям при выборе ККТ

Какие варианты онлайн-касс существуют

Контрольно-кассовые аппараты бывают разных размеров и функциональности. Но можно выделить четыре больших группы:

1. Фискальные регистраторы. Это аппараты, содержащие в себе принтер чеков и фискальный накопитель, но без встроенной кассовой программы. Чтобы подключить аппарат к кассовой программе, нужно интегрировать его с планшетом или компьютером, на который эта программа установлена. Фискальные регистраторы стационарные, поэтому для мобильного бизнеса они не подходят. Их плюс в том, что они могут обеспечить удобную работу для кассира и быструю печать чеков, что уменьшает очереди на кассе.

2. POS-системы. Это набор оборудования — система из нескольких элементов, построенная на базе фискального регистратора. Кроме самого регистратора и компьютера, в неё могут входить сканер штрихкодов, весы, дисплей для покупателя, денежный ящик, картридер. POS-система подходит для крупных магазинов с большим потоком клиентов.

3. Мобильные кассы. Это компактные аппараты с кнопками, небольшим дисплеем, мощным аккумулятором для автономной работы. Есть варианты с сенсорным экраном вместо механических кнопок. Мобильная касса с кнопками удобна, если товаров или услуг не слишком много, а для управления подойдёт несложная кассовая программа. Аппарат с сенсорным экраном при небольшом ассортименте товаров может обеспечить полноценное кассовое обслуживание небольшой торговой точки, а также будет удобен при выездной, выносной, разносной торговле.

4. Облачные онлайн-кассы. Это аппараты для выдачи электронных чеков. Облачная касса физически не может печатать бумажные чеки, но это и не нужно, если продавец реализует товары или услуги исключительно через интернет. Такой аппарат можно купить, а можно арендовать у партнёра. При варианте с арендой техника физически будет находиться в дата-центре партнёра, а продавец получит к ней доступ через облачные технологии. Партнёр сам будет следить за технической исправностью оборудования, бесперебойным интернетом и электричеством, своевременной заменой ФН. Продавец будет платить за услугу абонентскую плату.

Если вы занимаетесь исключительно интернет-торговлей, можете выбрать и арендовать облачную онлайн-кассу у партнёров Альфа-Банка. Но при таком способе торговли нужно позаботиться о том, чтобы покупатели могли расплачиваться через интернет: в интернет-магазине, соцсетях, мессенджерах. Альфа-Банк предлагает решение для организации таких оплат — интернет-эквайринг без комиссии за платежи.

На какие характеристики стоит обратить внимание при выборе онлайн‑кассы

При выборе контрольно-кассовой техники обратите внимание на следующие моменты:

• •

  мобильность аппарата,

• •

  работа с ассортиментом,

• •

  кассовая программа,

• •

  плата за обновление программы,

• •

  помощь техподдержки.

Рассмотрим подробнее каждый из пунктов.

Мобильность аппарата

Мобильная касса со встроенным аккумулятором удобна для ИП и организаций, которые используют аппарат на улице, в транспорте, в помещении без розеток, в местах с частыми перебоями подачи электроэнергии. Такие модели подключаются к интернету через сим-карту или Wi-Fi, поэтому подключение к оператору ОФД также возможно практически в любом месте. Но даже если интернет на время пропадёт, при возобновлении связи вся сохранённая на ФН информация автоматически передастся ОФД.

Мобильная онлайн-касса понадобится, если вы занимаетесь курьерской доставкой товаров, перевозкой пассажиров. Также этот вариант удобен как дополнение к POS-системе — например, когда официантам в кафе нужно подходить к столикам и принимать оплату. Мобильную кассу можно использовать, если на торговой точке мало места для установки POS-системы или если покупателей слишком много и нужно оборудовать рабочее место для ещё одного кассира. Для всех этих случаев подойдёт касса для бизнеса под ключ от Альфа-Банка.

Для ИП и небольших организаций Альфа-Банк предлагает модели MSPOS-K и MSPOS-D, MSPOS-Е, ПБФ ФРИ. Если у вас крупная торговая точка, большой поток клиентов и много товаров, Альфа-Банк предложит более удобные варианты.

Работа с ассортиментом

У бизнеса может быть большой список товаров или, наоборот, ограниченный. Бизнес может добавлять новые товары или редактировать старые нечасто или, наоборот, ежедневно. Если список товаров большой и часто обновляется, с ним хорошо работать на крупном экране. У POS-систем проблем с величиной экрана нет, так как интерфейс кассовой программы выводится на монитор компьютера, а у кассира есть удобная клавиатура. У маленьких бюджетных аппаратов с физическими кнопками и маленьким дисплеем могут быть сложности при работе с товарной номенклатурой.

Промежуточный вариант — мобильные модели MSPOS-K, MSPOS-D, MSPOS-D и ПБФ ФРИ. С одной стороны, они маленькие, эргономичные, лёгкие, удобно держать их в руках и выбивать чеки на весу. С другой стороны, у этих аппаратов большой цветной сенсорный экран, на котором удобно выбирать товары, чтобы добавить их в чек. Также у экрана регулируемая подсветка, и при максимальной яркости дисплея товары будут хорошо видны даже в солнечный день.

Кассовая программа

Существует множество кассовых программ. Перед выбором решите, какие функции понадобятся вам для работы. Например, есть кассовые программы, в которых базовые функции бесплатные, а расширенные — платные.

Для моделей MSPOS-K и MSPOS-D Альфа-Банк предлагает бесплатное мобильное приложение AlfaCash. Это не просто удобная кассовая программа: она позволяет настроить эквайринг для модели MSPOS-K. У данной модели нет интеграции с нашим торговым эквайрингом, поэтому клиенту необходимо будет дважды пробить сумму по чеку: сначала на кассе, затем — на эквайринговом терминале. Модель MSPOS-D имеет встроенный эквайринг. Плата за обновление программного обеспечения (ПО) ПО периодически приходится обновлять даже у новых моделей касс. Причиной может быть изменение законодательства. Например, согласно закону, в чеках теперь требуется указывать новые реквизиты, а старое ПО на это не рассчитано. В этом случае производитель подстраивает ПО под изменения закона и предлагает обновление.

При покупке кассового оборудования выясняйте заранее, будет ли обновление ПО платным или бесплатным, произойдёт ли оно автоматически или придётся нанимать специалиста. Например, производитель моделей MSPOS-K, MSPOS-D, MSPOS-Е, ПБФ ФРИ предоставляет бесплатное автоматическое обновление ПО при изменении законодательства РФ.

Помощь техподдержки

При работе с онлайн-кассой, особенно на первых порах, у продавца могут возникнуть вопросы или сложности. Узнайте заранее, осуществляет ли продавец оборудования техподдержку, в каком формате. Поддержка может быть платной или бесплатной, по телефону или через электронную почту, в любые дни или только по рабочим.

При покупке касс MSPOS-K, MSPOS-D, MSPOS-Е, ПБФ ФРИ в Альфа-Банке вы можете заказать дополнительную услугу «Касса под ключ», в которую входят следующие опции:

• •

  доставка и настройка оборудования (дистанционно);

• •

  обучение персонала работе с кассой (удалённо);

• •

  онлайн-регистрация аппарата в налоговой;

• •

  договор на услугу ОФД на один или три года;

• •

  техническая поддержка на два месяца;

• •

  ПО первые два месяца бесплатно.