- Другие формы финансирования
Рассказываем, что такое чек коррекции, в каких случаях его нужно создавать, как это правильно делать для разных форматов фискальных документов. Даём инструкцию, как избежать штрафа от налоговой путём правильного исправления ошибок.
Что такое чек коррекции и для чего он нужен
Это один из видов фискальных документов, который выбивает онлайн-касса — контрольно-кассовая техника (ККТ) нового образца. В 2024 году применять онлайн-кассы обязан практически любой бизнес, за исключением случаев, описанных в статье 2 закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Если бизнес не подпадает под описанные в законе исключения, рано или поздно понадобится чек коррекции.
При проведении покупки через онлайн-кассу продавцы и кассиры иногда ошибаются. Чеки коррекции и возвратные чеки существуют для исправления кассовых ошибок. Разберёмся, какие ошибки можно исправить таким образом, а также поясним, в каких случаях необходим возвратный документ, а в каких — корректирующий.
В каких случаях следует оформлять чек коррекции
Существуют две ситуации, когда необходимо оформление этого документа:
Кассир провёл операцию через ККТ, но допустил ошибку в чеке.
Кассир не провёл операцию через ККТ и вообще чек не пробивал.
Рассмотрим подробнее каждую ситуацию.
Кассир провёл операцию через ККТ, но допустил ошибку
Большинство реквизитов в чеке формируются автоматически. Но бывают ситуации, когда данные нужно вводить вручную. Примеры:
- •
стоимость товара,
- •
количество товара,
- •
название товара,
- •
способ оплаты,
- •
номер штрихкода.
Например, у кассира не считывается штрихкод, потому что затёрт или повреждён. Работник вынужден вводить цифры вручную, чтобы «достать» из базы информацию о товаре и внести её в чек. При ручном вводе цифр можно ошибиться, и в документ попадёт не тот товар.
Для исправления таких ошибок используют чек коррекции и возврата.
Кассир не провёл операцию через ККТ
Такое случается по техническим причинам. Примеры:
- •
касса сломалась,
- •
отключили электричество,
- •
отключили интернет.
В этом случае кассир может продолжить отпускать товар, фиксируя операции в компьютере или блокноте. Если покупателю понадобится подтверждение оплаты, кассир оформит товарный чек. Такой документ может выглядеть по-разному, единого образца нет, но есть список обязательных реквизитов. Когда кассовый аппарат починят — восстановится подача электричества, возобновится интернет-соединение, — продавец направит в налоговую данные о продажах с помощью чека коррекции.
Кассир может не провести операцию по невнимательности. Например, если терминал для приёма безналичных платежей не встроен в онлайн-кассу, продавцу приходится делать два действия: пробивать покупку через ККТ и принимать оплату через эквайринговый терминал. Он может провести покупку только через терминал, а про онлайн-кассу забыть. Тогда тоже нужен корректирующий документ.
Как избежать штрафа с помощью оформления чека коррекции
Все описанные кассовые ошибки могут привести к штрафам со стороны налоговой инспекции. Согласно статье 14.5 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (КоАП РФ), перечисленные ошибки считаются случаями неприменения контрольно-кассовой техники или нарушениями в применении ККТ.
Для бизнеса, который не использовал кассовую технику, предусмотрены следующие последствия:
- •
Если нарушение обнаружено в деятельности ИП, то предприниматель заплатит штраф не менее 10 тысяч рублей. Точная сумма зависит от суммы выручки, прошедшей мимо кассы: для ИП это от 25 до 50% от «серой» выручки.
- •
Если нарушение обнаружено в деятельности юрлица (организации), то его оштрафуют на сумму от 30 тысяч рублей. Точная сумма также будет зависеть от суммы выручки, прошедшей мимо кассы: для юрлиц это от 75 до 100% от «серой» выручки.
- •
Если правонарушение повторится и сумма «серой» выручки превысит 1 млн рублей, деятельность организации или ИП могут приостановить на срок до 90 суток, а должностное лицо — дисквалифицировать на срок от одного года двух лет.
Для бизнеса, который допустил ошибки в кассовых чеках, предусмотрены следующие санкции:
- •
За ошибку в чеке ИП может заплатить от 1500 до 3000 рублей или получить предупреждение, если правонарушение совершено впервые.
- •
За ошибку в чеке компания может заплатить от 5000 до 10 000 рублей или получить предупреждение, есть правонарушение совершено впервые.
Формирование чека коррекции может предотвратить штраф от налоговой, но даже если налоговая уже оштрафовала продавца, этот документ всё равно нужен.
Чтобы не было штрафа, важно соблюсти два условия:
Обнаружить нарушение раньше, чем налоговая.
Предоставить налоговой достаточно сведений, которые позволяют установить нарушение.
Каков порядок действий при оформлении чека коррекции для разных ФФД: инструкция
ФФД (формат фискальных документов) — это единый стандарт, в соответствии с которым кассовые аппараты формируют фискальные документы: чеки и отчёты. В 2024 году существует три ФФД:
- •
1.05,
- •
1.1,
- •
1.2.
Чем выше версия ФФД, тем больше возможностей она предоставляет. Чтобы проверить, какой ФФД на вашей кассе, посмотрите отчёт об открытии смены:
- •
если напротив строки ФФД стоит цифра «2», значит, ККТ работает по формату 1.05;
- •
если там цифра «3», ваш формат 1.1;
- •
если цифра «4», ваш формат 1.2.
Рассмотрим, как исправлять ошибки при каждом из форматов.
Исправление ошибок на кассе при использовании ФФД 1.05
Чек коррекции в этом формате имеет сокращённый набор реквизитов. Например, там нельзя прописать наименование товара.
Как действовать при неприменении кассы
Как действовать при исправлении кассового чека
Сформируйте акт, в котором будут описаны корректные названия и цены всех товаров, проданных без применения кассы. Пробейте чек коррекции на общую сумму без детализации по названиям товаров, так как названия прописаны в акте. Корректирующий документ передаётся в налоговую автоматически через ОФД — оператора фискальных данных, а вот акт нужно передать самостоятельно, например отослать на электронную почту ведомства
Используйте возвратный чек, с помощью которого можно отменить ошибочную операцию. Например, если кассир пробил 500 рублей вместо 5000, сначала он формирует чек на возврат, а потом пробивает новый — правильный. При формировании возврата признак расчёта меняется на противоположный: если был «Приход», нужно написать «Возврат прихода». Остальные данные остаются теми же, что в документе с ошибкой
Исправление ошибок на кассе при использовании ФФД 1.1
В этой версии чек коррекции похож на обычный: в нём есть все реквизиты.
Как действовать при неприменении кассы
Как действовать при исправлении кассового чека
Сформируйте корректирующий документ, который автоматически уйдёт в налоговую. Акт делать не нужно
Сформируйте чек коррекции с той же ошибкой и обратным признаком расчёта. Сформируйте второй чек коррекции — с правильными данными. Укажите в нём фискальный признак ошибочного документа. В использовании возвратного чека нет необходимости
Исправление ошибок на кассе при использовании ФФД 1.2
Этот формат предназначен для бизнеса, который продаёт маркированные товары. Здесь правила исправления такие же, как при ФФД 1.1, но есть нюансы, связанные с маркировкой.
Как действовать при неприменении кассы
Как действовать при исправлении кассового чека
В этом случае вы нарушаете сразу два требования: об обязательном использовании ККТ и о передаче сведений оператору маркировки. Поэтому при оформлении корректирующего документа дополнительно укажите код маркированного товара. Этот код можно посмотреть на самом товаре или в личном кабинете «Честного ЗНАКа». Поскольку оператор маркировки не получил сведения о продаже товара автоматически, выводите его из оборота вручную в личном кабинете «Честного ЗНАКа». Причина вывода — розничная продажа
Создайте корректирующий документ с той же ошибкой, но с противоположным признаком расчёта. Сформируйте второй чек коррекции — с правильными данными. Укажите в нём фискальный признак ошибочного документа
Если ваш бизнес обязан применять онлайн-кассу, в Альфа-Банке вы можете купить подходящую модель — для стационарной или выездной торговли. К аппарату подключается услуга «Касса под ключ», с которой вам не придётся беспокоиться о регистрации кассы в ФНС, её настройке, обучении персонала базовым операциям. Также Альфа-Банк предлагает все виды эквайринга, в том числе интернет-эквайринг.
Для тарифа 1%: подключаем на 3 месяца для новых клиентов при открытии первого счёта для бизнеса. По истечении промо-периода — перевод на Тариф 2,1%
Может быть интересно
Банк для бизнеса
Все предложения для бизнеса
Эквайринг
Эквайринг для курьеров и служб доставки
Автоплатежи для вашего бизнеса
Эквайринг в городах
Дополнительная информация
Москва
+7 495 755 58 58 — Бизнесу
+7 495 788 88 78 — Частным клиентам
Приложение для айфона и андроида
