Карты
Накопления
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
Альфа-Смарт
Alfa Only
Мобильная связь
Самозанятость
Семья и дети
Альфа‑Будущее
А-Клуб
Ещё
Расчётный счёт
Начало бизнеса
Кредиты
Эквайринг
Отраслевые решения
Накопления
Карты
Сервисы для бизнеса
Лояльность
Партнёрская программа
Ещё
Как выглядит стикер
У стандартного стикера четыре дизайна, выбирайте любой. Он в четыре раза меньше карты — как раз помещается рядом с камерой
Ещё можно расположить стикер в нижней части телефона, а вот клеить его по центру не рекомендуем — чаще всего там находится платёжный чип самого телефона
Как вы хотите получать кэшбэк?
Выберите стикер и закажите
прямо сейчас
Заполните заявку, и Альфа‑Стикер ваш
Если у вас андроид
Чтобы пользоваться бесконтактной оплатой, не обязательно заказывать стикер. Всего два шага: подключите любую карту Альфа‑Банка к Alfa Pay в нашем приложении и можно прикладывать смартфон к терминалу для оплаты
Полезно знать
Как работает платёжный стикер?
Так же, как любая бесконтактная оплата — через NFC-чип. Для оплаты нужно поднести к терминалу телефон или другой предмет, на который наклеен стикер. Лучше всего прикладывать стикер к верхней части терминала или сбоку, поскольку там расположен считыватель карт.
Как приклеить стикер к телефону?
Выдавите часть с котиком, как сим-карту, приклейте на нижнюю часть телефона или справа от камеры. Не клейте стикер на логотип Apple — там находится платёжный чип телефона, и он будет конфликтовать со стикером. Подробная инструкция.
Я могу снять деньги в банкомате с платёжного стикера?
Да, если банкомат поддерживает опцию бесконтактного снятия. В Альфа‑Банке таких банкоматов 94%.
Что делать, если при оплате стикером с помощью iPhone сначала появляются карты, которые добавлены в Wallet?
Удалите все банковские карты из Wallet. Это связано с настройками айфона — приоритет при оплате отдается картам, добавленным в Wallet.
А если я потеряю стикер, его можно перевыпустить?
Да, его можно перевыпустить как обычную дебетовую карту. Найдите такую опцию в приложении или обратитесь в чат, контакт-центр или любое наше отделение.
Стикер содержит информацию моей карты? Насколько
это безопасно?
Да, стикер содержит персональную информацию: номер карты, ФИО, срок действия и код. Он безопасен точно так же, как и обычная банковская карта. Вся информация размещена на отрывной части стикера. Храните её в безопасном месте.
Что делать, если стикер не работает?
Попробуйте другой терминал, а ещё попробуйте снять деньги в банкомате. Стикер — новый продукт на рынке, поэтому он может какое-то время работать некорректно. Если ошибки повторяются, напишите нам или обратитесь в отделение, чтобы мы перевыпустили стикер.
Стикер надо активировать?
Да, в мобильном приложении.
Стикер можно заблокировать?
Да, как и пластиковую карту. Это можно сделать в нашем мобильном приложении или в Альфа‑Онлайн.
Я могу управлять стикером в приложении?
Да. Точно так же, как и обычной картой.
Что делать, если стикер потерялся?
Заблокируйте его в мобильном приложении или Альфа-Онлайн. Не получилось — позвоните в банк.
Как правильно прикладывать стикер к терминалу?
Стикер можно прикладывать с любой стороны терминала, но лучше всего сбоку или сверху — платёжные чипы большинства терминалов находятся там.
Можно ли его отклеить и переклеить самостоятельно?
Да, можно приклеить его самостоятельно. Переклеивайте сколько угодно!
Если у меня телефон на Андроиде, я смогу заказать стикер?
Да. Но для всех смартфонов с операционной системой андроид и модулем NFC доступна бесконтактная оплата с Alfa Pay. Её можно подключить в последней версии нашего приложения и платить одним касанием, просто телефоном. Подробнее о сервисе.