Альфа‑Банк
Полезное о продуктах
Покупка франшизы — способ начать предпринимательскую деятельность под чужим брендом, используя наработанную репутацию и корпоративный стиль известной компании. Такой подход позволяет сократить риски на старте. Владелец бизнес-модели предоставляет предпринимателю контакты поставщиков оборудования и сырья, помогает выбрать помещение и обучить сотрудников.
Расскажем о франшизе простыми словами: что такое паушальный взнос, выгодно ли покупать часть чужого бизнеса и какие подводные камни есть в этой схеме.
Открытие нового бизнеса сопряжено с риском прогореть. Использование чужой работающей бизнес-модели повышает шансы на успех. Предприниматель оказывает услуги или продаёт продукцию под чужим брендом, которому аудитория уже доверяет. Бизнес неоднократно протестирован и приносит прибыль, но есть условия, которые должен выполнять покупатель франшизы.
Разберём ключевые термины:
Франчайзинг — сделка между продавцом и покупателем франшизы. Одна сторона передаёт другой права на свою интеллектуальную собственность, включая торговую марку, название, разработанную бизнес-модель, технологии
Паушальный взнос — стоимость лицензии и всего, что входит в пакет услуг. Это фиксированная сумма, которую покупатель платит один раз
Франчайзи — покупатель бизнес-модели, франчайзер — продавец
Роялти — ежемесячный взнос за использование интеллектуальной собственности, принадлежащей франчайзеру
В выигрыше остаются обе стороны. Франчайзер имеет возможность масштабировать бизнес, зайти в другие регионы, повысить узнаваемость бренда, а франчайзи использует готовые стратегии, базу поставщиков и хорошую репутацию, над которой компания работала годами. Масштабирование по схеме франчайзинга не ограничивается одной страной. Примеры брендов, вышедших на мировую арену: Black Star Burger, Starbucks, Cofix, McDonald’s.
Сейчас в России работает около 3000 франшиз. Ещё несколько лет назад условия были достаточно жёсткими: много ограничений, строгие требования, высокие паушальные взносы и роялти, минимум поддержки на старте. С увеличением количества франчайзеров возрастает конкуренция между ними.
Сегодня представители брендов часто помогают подобрать помещение, нанять и обучить персонал, а запуск точки происходит при участии представителей франчайзера. Но открыть бизнес на таких условиях предлагают не все бренды. Есть другие варианты: партнёр получает контакты поставщиков, товары со скидкой, а подбором и обучением персонала занимается сам.
Многие нюансы зависят от условий договора, но есть несколько ключевых принципов работы по схеме франчайзинга:
Известный бренд и единый корпоративный стиль. Франчайзи использует узнаваемые элементы, позволяющие новой точке быстро завоевать спрос. Известное имя, логотип, одежда сотрудников, оформление точки — всё это способствует укреплению на рынке
Эффективная бизнес-система. Франчайзи получает готовую модель работы, протестированную на всех уровнях. Остаётся работать по готовой схеме и получать прибыль
Поддержка. Франчайзер предоставляет оборудование, даёт консультации по логистике, маркетингу, бухгалтерии. Франчайзи может сосредоточиться на ведении бизнеса
На практике условия договора могут быть разными, и не всегда они выгодны для франчайзи, поэтому до покупки франшизы нужно изучить все требования и ограничения, разобраться, что именно вы получаете за свои деньги.
Франшизы классифицируются по направлению деятельности и форме взаимодействия партнёра с компанией. В зависимости от направления различают три типа:
Сервисная. Франшизы по оказанию услуг — наиболее многочисленные. В эту группу входят онлайн-школы, салоны красоты, прачечные, автосервисы, химчистки и другие виды бизнеса, предполагающие оказание услуг
Производственная. Это бизнес, занимающийся производством товаров. В России в чистом виде не встречается, но есть гибридные варианты: рестораны, кафе. Компания предоставляет ингредиенты и технологию, а партнёр производит и продаёт продукцию
Товарная. Сюда относится продажа товаров в офлайне и интернете, включая маркетплейсы. Торговля ведётся оптом или в розницу
Существуют одновременно сервисные и товарные франшизы. Пример: компания занимается ремонтом обуви и продаёт средства для чистки и ухода.
По формату взаимодействия бизнес-модели делятся на такие виды:
Классическая. Наиболее распространённая модель, в которой есть покупатель и продавец — франчайзи и франчайзер, заключающие между собой договор напрямую
Территориальная. В рамках этой схемы продавец бизнес-модели даёт партнёру право развивать сеть в пределах региона или округа. Франчайзи получает определённую свободу действий: он может привлекать инвесторов, готовых открыть сразу несколько точек
Региональная. Другое название — мастер-франшиза. Компания заключает договор с мастером-франчайзи, который получает право контролировать сеть в регионе или целой стране. Мастер, в свою очередь, привлекает других предпринимателей — юнит-франчайзи, помогает им запустить бизнес, получает взнос и роялти. Такая форма развития удобна для компаний, желающих освоить новые регионы или выйти на международный рынок. Раскрученный бренд находит представителя, хорошо знающего местный рынок, и тем самым минимизирует риски
Начинающим предпринимателям, желающим работать по франшизе, на старте лучше открыть одну точку. После выхода на прибыль можно задуматься о развитии сети.
Преимущества и недостатки во многом зависят от условий конкретного продавца, но есть и общие моменты.
Выгоды франчайзинговой коммерции для предпринимателей:
Низкие операционные риски, возможность взять кредит под поручительство франчайзера, снижение затрат на рекламу
Лояльная аудитория. Клиенты знакомы с сетевыми франшизами, поэтому охотно покупают продукцию и заказывают услуги
Налаженные отношения с поставщиками. У франчайзера собственная сеть контрагентов, и покупатель франшизы получает возможность к ней присоединиться. Это означает доступ к ключевым сырьевым позициям, покупку товаров со скидками или по специальным ценам
Быстрый запуск и развитие. Открывая дело с нуля, предпринимателя должен проанализировать рынок, разработать бизнес-план, составить ассортиментную матрицу, создать фирменный стиль, запустить рекламную кампанию, выстроить доверительные отношения с покупателями. Бизнес по франшизе можно открыть без этих этапов
У франчайзинга есть и отрицательные стороны:
Высокие первоначальные затраты. Нужно уплатить взнос, закупить оборудование, нанять и обучить персонал. Есть сжатые сроки, в которые это требуется сделать
Необходимость придерживаться концепции и стандартов. Пример: ни одна точка сети McDonald's не имеет права поменять шрифт в названии, отступить от рецептуры блюд или внести другие изменения в концепцию. Продукция должна закупаться только у согласованных поставщиков, иначе франчайзи будет обязан уплатить штраф
Невозможность управлять бизнесом по своему усмотрению. Ассортимент, цены, график работы, форма персонала — всё согласуется с центральным офисом. Если хочется внести изменения, необходимо получить одобрение, но владелец лицензии не всегда разрешает отступать от стандартов
Зависимость от репутации бренда. Если покупатель лицензии ведёт бизнес честно, а продавец попал в неприятную историю, это отражается на всей сети, и точка получает меньше прибыли, чем могла бы
Работа по схеме франчайзинга подходит инициативным, настойчивым предпринимателям, готовым инвестировать солидные суммы в развитие бизнеса. Результат в виде прибыли будет не сразу. В предложениях обычно указывается срок окупаемости, но на практике он может оказаться больше.
Открыть бизнес с нуля — значит, столкнуться с большим количеством рисков, особенно на старте. В долгосрочной перспективе этот подход может оказаться прибыльнее за счёт того, что не нужно платить роялти. Покупка чужой бизнес-модели — это минимум рисков при необходимости регулярно делиться частью прибыли.
Также франчайзинг подходит инвесторам, желающим разместить деньги так, чтобы они приносили прибыль. Инвесторскими франшизами управляют представители бренда, поэтому они менее рентабельны, чем классические. Для инвестора это возможность получать пассивный доход с минимальным риском.
В России существуют франшизы стоимостью от 100 тысяч до 150 млн ₽. Расходы складываются из стартовых инвестиций, паушального взноса и роялти. К малобюджетным относятся предложения стоимостью до 1 млн ₽, к среднебюджетным — от 1 до 5 млн ₽, к инвесторским — дороже 5 млн ₽.
Подробнее о каждой статье расходов:
Паушальный взнос. Это фиксированная сумма, которую партнёр платит один раз. Размер взноса зависит от известности бренда и количества услуг, предоставляемых франчайзером. Стандартные элементы: стратегия работы, помощь в найме персонала, обучение, рекламные материалы, консультации, помощь в выборе помещения. В некоторых случаях франчайзи освобождается от уплаты паушального взноса
Роялти. Это регулярные отчисления, которые могут быть плавающими или фиксированными. В первом случае партнёр платит процент от прибыли или продаж, во втором — сумма всегда одинаковая, вне зависимости от выручки. Франчайзи платит за сопровождение бизнеса, куда входят обновления стандартов, поддержка CRM, рекламные материалы. Когда работа ведётся по товарной франшизе, размер роялти может достигать 50% от прибыли
Стартовые инвестиции. Размер первоначальных вложений франчайзер указывает в описании франшизы. Сюда входят затраты на покупку оборудования, зарплата персоналу, стоимость товаров и расходных материалов, аренда помещения и т. д.
Иногда в отдельную статью расходов выделяют маркетинговый сбор. Это затраты компании на рекламу всей сети. Бывает и так, что этот сбор включается в роялти.
Привлекательность ведения бизнеса по франшизе — причина появления большого количества сомнительных предложений. Под видом франчайзинга предлагается участие в финансовых пирамидах, сетевом маркетинге, других полулегальных и нелегальных схемах. Выбирая франчайзера, обращайте внимание на такие критерии:
Юридическая чистота. Проверьте, числится ли компания в реестре субъектов бизнеса, нет ли у неё задолженностей, выступала ли она в судебных процессах в качестве истца и ответчика и по каким поводам
История компании. Франшиза бренда, давно присутствующего на рынке, стоит дороже, чем «сырая» бизнес-модель, но в первом случае неопытному франчайзи проще стартовать и выйти на прибыль
Раскрытие информации. Договор франчайзинга должен быть понятным и прозрачным. Франчайзер, заинтересованный в долгом сотрудничестве, предоставляет нужные сведения, отвечает на вопросы по франшизе, не уклоняется от диалога с партнёрами
Предварительные этапы отбора. Ответственные франчайзеры интервьюируют и обучают потенциальных кандидатов. Это признак, что компания заботится о репутации, а также сотрудничает только с компетентными предпринимателями
Уровень сопровождения. Во франчайзинге это один из важнейших критериев. Чтобы оценить качество поддержки, сравните несколько предложений одного вида. Чем больше услуг входит в сопровождение, тем меньше рисков
Общий алгоритм действий по покупке франшизы:
Выберите бизнес-модель в каталоге или на сайте компании-франчайзера
Оставьте заявку, дождитесь, пока с вами свяжется представитель бренда
Обсудите условия работы
Изучите текст договора — сначала самостоятельно, потом покажите юристу
Проведите встречу с франчайзером, обсудите детали работы
Подпишите договор и другие необходимые документы
Внесите сумму паушального взноса
В российском законодательстве нет понятия «договор франшизы» — отношения в рамках франчайзинга регулируются главой 54 ГК РФ. Между компанией и партнёром заключается договор коммерческой концессии. При его изучении обратите особое внимание на следующие аспекты:
Условия и требования. Убедитесь, что вы способны их выполнить
Размер роялти и паушального взноса. Эта информация должна присутствовать в понятном виде, не допускающем неоднозначных толкований
Закреплённая территория. До начала работы важно знать свои права и зону ответственности
Санкции, штрафы. Изучите этот раздел тщательно: здесь часто скрываются подводные камни
В России популярны франшизы магазинов, общепита и сферы услуг. Вот несколько примеров:
RamaYoga. Товары для саморазвития, занятий йогой и духовными практиками. Паушальный взнос — 95 − 500 тысяч ₽ в зависимости от пакета. Роялти — 1 или 3%. В тариф «Всё включено» входит запуск и развитие на крупных маркетплейсах Ozon и Wildberries
Market Rocket. Готовая бизнес-модель по продаже товаров на маркетплейсах. Взнос — 390 тысяч ₽, стартовые инвестиции — от 160 тысяч ₽, ежемесячные отчисления — 5%. Компания выбирает нишу с доходностью 25 — 30%, создаёт бренд, регистрирует товарный знак, оформляет карточки товаров, настраивает рекламу
Кухонный Двор. Франшиза салонов кухонной мебели. Роялти и паушальный взнос не предусмотрены. Стартовые инвестиции — от 1,9 млн ₽. Партнёр получает скидку на образцы мебели, готовый дизайн-проект салона, помощь в найме и обучении персонала. Прибыль — 18 тысяч ₽ на 1 кв. м, ежемесячный доход — около 400 тысяч ₽
Gagawa. Международная сеть семейных ресторанов. Основу меню составляют блюда из курицы в разнообразных соусах и пастах. Стартовые инвестиции — 27 — 32 млн ₽, паушальный взнос — 3,6 млн ₽, отчисления — 5% ежемесячно. Партнёр получает информационную поддержку в медиа компании, может договориться об эксклюзиве на определённый город, кроме Москвы
Точка Чёрного. Бизнес под ключ — кофейни самообслуживания без роялти и паушального взноса. Стартовые инвестиции — от 300 тысяч ₽, чистая прибыль — от 500 тысяч ₽ в год
artTech. Сеть офлайн-школ цифрового дизайна. Ежемесячная чистая прибыль — от 500 тысяч до 3 млн ₽. Инвестиции — 2 — 3 млн ₽ в зависимости от численности населения в городе. Ежемесячный платёж — 15%