Зарабатывайте, когда тратите
Каждый месяц выбирайте кэшбэк до 30% на категории, в которых покупаете чаще всего: продукты, маркетплейсы, такси и многое другое.Раскрутите барабан суперкэшбэка, чтобы получить ещё больше: дадим 40, 60, 80 и даже 100% кэшбэка на случайную категорию или увеличим процент на выбранную категорию
Бесплатные переводы
Себе в другой банк по номеру телефона или реквизитам счета — до 30 миллионов в месяц, другим по номеру телефона — до 100 тысяч в месяц
Бесплатные платежи
— За мобильную связь
— ЖКХ
— Штрафы ГИБДД и другие услуги
Заполните заявку, и Альфа-Карта ваша
Обслуживание
Бесплатно
всегда, без условий
Кэшбэк у партнёров банка
До 50%
Кэшбэк на все покупки
до 30%
в категориях на выбор каждый месяц
Кэшбэк на всё
можно выбрать вместо одной из категорий
Максимальная сумма кэшбэка в месяц
5000 ₽
Снятие наличных
Бесплатно
в банкоматах банка и партнёров
Бесплатно до 100 000 ₽
в банкоматах других банков
Переводы в другие банки по номеру телефона
Бесплатно
Себе до 30 млн ₽ в месяц, другому человеку — до 100 тыс. ₽ в месяц
0,5% от суммы макс 1500 ₽
другому человеку свыше 100 тыс. ₽ в месяц
Валюта
$, €, £, ₣, Ұ, BYN, ₸
Моментальная смена привязанного к карте счёта ($, €, £, ₣, Ұ, BYN, ₸) в приложении
Оформить дебетовую Альфа‑Карту можно без визита в отделение. Информацию об условиях её обслуживания узнают на сайте, заявку подают онлайн, в ней указывают способ получения. Закажите карту на дом и пользуйтесь ей бесплатно, чтобы делать переводы без комиссии, получать кэшбэк на покупки, участвовать в акциях банка и партнёров, снимать наличные.Платить за доставку, как и за обслуживание, не придётся.
Оформить доставку можно при подаче заявки. Выбирайте обычное или премиальное платёжное средство по информации об условиях обслуживания на сайте. Простые карты обслуживаются бесплатно, за выпуск и пользование премиальными не платят при соблюдении лимитов на расходы, поступления и остатки на счетах.
На странице платёжного средства нажмите кнопку «Заказать». Заполните анкету, указав информацию о себе, выберите способ получения, оставьте адрес. Когда пластик будет готов, из банка поступит звонок или смс.
Если вы уже пользуетесь продуктами Альфа‑Банка, оформите карту в приложении или Альфа‑Онлайн. В обоих сервисах можно выбрать способ получения. Персональная информация о клиенте известна, останется указать адрес.
Узнав информацию о готовности карты, выбирают время получения. По адресу приезжает сотрудник банка. Покажите ему паспорт и заберите пластик.
Доставка выполняется бесплатно. Это относится к простым и премиальным платёжным средствам, а также к перевыпущенным по окончании срока действия или потере.
###Какие сроки доставки дебетовой карты?
Срок получения зависит от вида пластика, времени оформления заявки (в начале рабочего дня или в конце) и удалённости адреса клиента от банковского офиса. На изготовление премиальной карты может уйти больше времени.
Выпуск пластика занимает от одного до четырёх дней после подачи заявки. Если клиент живёт в городе, где находится банковский офис, карту могут доставить в тот же день или на следующий.
До получения пластика можно пользоваться виртуальной версией карты, её выпуск происходит быстрее. Нужно зайти в приложение по привязанному номеру телефона, пополнить баланс с любого счёта. С помощью виртуального продукта, добавленного в Alfa Pay, вы можете оплачивать покупки в обычных и онлайн-магазинах. При передаче банку паспортных данных также доступны переводы и снятие наличных. Кэшбэк начисляется в соответствии с условиями обслуживания и будет на счёте после получения пластика. Снимать наличные с помощью виртуального продукта можно до 40 000 ₽ в месяц, делать переводы — до 200 000 ₽.
Чтобы забрать платёжное средство, нужен паспорт. Если вы оформляете карту ребёнку до 14 лет, потребуется информация из его свидетельства о рождении. При получении родитель также предъявляет паспорт.
Детским платёжным средством может пользоваться ребёнок 6−14 лет, чтобы оплачивать покупки без наличных, получать кэшбэк и призы в играх, делать переводы. Информацию об операциях по карте родитель видит в своём приложении, можно установить ограничения на траты. Платёжное средство помогает ребёнку научиться использовать банковские продукты и сервисы, зарабатывать ежемесячно до 7000 ₽ на кэшбэке и в играх, участвовать в акциях.
Оформить карту можно на сайте, если это первый продукт Альфа‑Банка. Клиенты тоже могут пользоваться этим способом, но им удобнее заказать её в мобильном сервисе или Альфа‑Онлайн. Оформить заявку также можно в ближайшем отделении и указать в информации способ получения по адресу.
Платёжные средства с доставкой могут оформить граждане России от 14 лет. Премиальные карты доступны с 18 лет.
Выпуск и получение Альфа‑Карты возможны на следующий день после заказа. При пользовании не нужно платить за обслуживание, многие операции выполняются без комиссии:
переводы, в том числе до 100 000 ₽ в другие банки
платежи за ЖКУ, связь и другие услуги
пополнение с любых счетов
смена привязанного счёта
снятие наличных
Можно привязать платёжное средство к зарплатному счёту, чтобы было проще пользоваться банковскими продуктами и сервисами — например, быстрее оформлять кредиты. Выгодно платить за покупки пластиком и получать до 30% кэшбэка в категориях на выбор. Раз в месяц в приложении крутят барабан суперкэшбэка и получают кэшбэк до 100% в случайной категории. На категорийном кэшбэке можно ежемесячно возвращать до 5000 ₽. Кэшбэк до 50% начисляют партнёры. Сумма возврата на покупки у них не ограничена, можно также пользоваться скидками и участвовать в акциях.
Для тех, кто хочет иметь привилегии, есть премиальное платёжное средство. Первый месяц его обслуживание стоит 0 ₽ без условий. С Alfa Only выше кэшбэк и ставки по накопительным счетам, можно бесплатно пользоваться такси, посещать бизнес-залы и рестораны в аэропортах, обращаться за помощью в консьерж-сервис, оформить страховку на время путешествия. Обслуживанием премиальных клиентов занимается персональный менеджер. Они первыми получают информацию о новых банковских продуктах и акциях, оформляют кредиты и меняют валюту на индивидуальных условиях.
К основной карте доступен бесплатный выпуск до 10 дополнительных платёжных средств для взрослых и детей, которые можно заказать на дом. У дополнительных карт для клиентов от 14 лет те же условия обслуживания, что у основной. По каждой начисляется кэшбэк на покупки, который отправляется на личный бонусный счёт. Владелец может отслеживать траты в приложении, участвовать в акциях от продавцов товаров и услуг.
Правда, что я могу заказать Альфа-Карту на сайте и сразу начать ею пользоваться?
Да, это правда. Вы сможете оплачивать покупки и копить кэшбэк. Выплатим его, когда получите пластиковую карту. Сразу же активируются другие преимущества карты: бесплатные платежи, снятие наличных без комиссии и так далее. Подробнее
Как начисляется кэшбэк?
Кэшбэк можно получить за покупки по картам, не считая те, что оплатили по СБП. Начисляем его до 10 числа следующего месяца. Например, если купили в августе, кэшбэк придёт до 10 сентября. Проверить кэшбэк можно в нашем мобильном приложении и Альфа‑Онлайн в разделе «Кэшбэк и сервисы» — там же сможете перевести его в рублях на свой счёт.
Какой кэшбэк по Альфа‑Карте?
Каждый месяц вы гарантированно выбираете категории с кэшбэком до 5%. Клиенты Alfa Only могут выбрать 7% в категориях. Также вы можете выбрать кэшбэк на все покупки вместо одной из категорий. Мы регулярно запускаем акции с повышенным кэшбэком в категориях на выбор, так можно получить до 30% в акционных категориях — следите за предложениями каждый месяц. А ещё крутите барабан суперкэшбэка и получайте до 100% на ещё одну категорию или увеличиваете кэшбэк по уже выбранным.
Является ли Альфа-Карта мультивалютной?
Да. В приложении банка вы можете открыть текущий счет в нужной вам валюте и привязать карту в этому счету. Привязка карты происходит моментально.
Есть ли комиссия за снятие наличных?
В банкоматах Альфа-Банка и партнёров наличные с дебетовой карты можно снять бесплатно. А в банкоматах других банков 1,99% от суммы снятия, минимум 199 рублей, вернем её вам на счёт в следующем месяце при снятии до 100 тысяч рублей без выполнения дополнительных условий.
Как активировать карту?
Зарегистрируйтесь в нашем приложении по номеру карты. После входа в разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите кнопку с активацией. Придумайте и задайте пин. Готово, ваша карта активна.
Можно ли использовать бесконтактную оплату?
Для её активации нужно провести любую операцию в банкомате или при первой оплате на кассе вставить карту в терминал и ввести пин-код.
Забыли пин-код?
Замените его в приложении банка. В разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите Новый пин-код.
Потеряли карту?
Заблокируйте её в приложении или интернет-банке.
Как оплачивать коммунальные услуги без комиссии?
Просто нажмите кнопку Оплатить и перевести в приложении банка и выберите пункт Коммунальные услуги.
Пополнение карты и перевод в другой банк без комиссии
Вы можете пополнить карту без комиссии переводом с карты другого банка в нашем приложении. Переводите без комиссии себе в другие банки до 30 млн ₽ в месяц, другому человеку — до 100 тыс. ₽ в месяц.
Хотите настроить пуш или смс-уведомления?
Откройте приложение и в правом верхнем углу нажмите на иконку •••. В настройках выберите нужный вам формат уведомления.
Не нашли ответ на вопрос?
Воспользуйтесь круглосуточным чатом в приложении или позвоните по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы и МО, 8 800 200 00 00 для регионов России.