Как пользоваться Альфа‑Стикером

Платите в одно касание и получайте кэшбэк рублями или милями

Наклейте на айфон

Тоньше миллиметра

С новым стикером можете продолжать носить айфон в любимом чехле. Или без чехла, чтобы яркий дизайн был виден всем

Оплата в любом случае будет мгновенной благодаря большой площади стикера

Стикер наклеен. Как им платить?

Шаг 1. Удалите карты из Apple Pay

Так айфон предпочтёт оплату стикером и не будет предлагать вам Apple Pay

Шаг 2. Приложите стикер к терминалу

Лучше всего к верхней части или сбоку — там расположен считыватель карт. Обычно на нужном месте есть значок

Шаг 3. Не убирайте стикер сразу

Когда оплата прошла, вы услышите звук

Шаг 4. Получайте кэшбэк

Рублями или милями — смотря какой у вас стикер

Частые вопросы

Чем тонкий стикер отличается от стандартного?

Новый стикер на 30% тоньше. Если наклеить его прямо на телефон, не будет мешать ни чехлу, ни зарядке. Несмотря на маленькую толщину, у нового стикера сильный сигнал — благодаря большой площади. Оплата проходит мгновенно даже через чехол.

Для каких телефонов подходит тонкий стикер?

Для любых, кроме iPhone mini — стикер шире, чем его корпус.

Стикер — это какая-то новая карта?

Да, это дебетовая Альфа‑Карта, только в формате стикера. Вам будут доступны все основные преимущества: кэшбэк, бесплатные переводы и платежи, снятие наличных без комиссии и другие. Стикер нужно привязать к любому банковскому счёту.

Как работает платёжный стикер?

В стикер встроен NFC-чип. Для оплаты нужно поднести телефон с приклеенным стикером к терминалу. Лучше всего прикладывать стикер к его верхней части или сбоку — именно там расположен считыватель карт.

Сколько стоит стикер?

Обслуживание тонкого Альфа‑Стикера в первый год стоит 499 ₽, а потом — бесплатное навсегда.

Как приклеить стикер к телефону?

Отделите стикер от его основной части и приклейте к телефону. Важно не клеить стикер на логотип Apple — там находится платёжный чип телефона, он будет конфликтовать со стикером.

Я буду получать кэшбэк за оплату стикером?

Да, начисляем привычный кэшбэк до 100% рублями или до 10% милями в зависимости от вашего стикера.
Я могу снять деньги в банкомате с платёжного стикера?

Да, если банкомат поддерживает опцию бесконтактного снятия.

Что делать, если при оплате стикером с помощью айфона сначала появляются карты, которые добавлены в Wallet?

Нужно удалить все банковские карты из Wallet. Это связано с настройками айфона — при оплате в первую очередь используются карты, добавленные в Wallet.

А если я потеряю стикер, его можно перевыпустить?

Да, его можно перевыпустить как обычную дебетовую карту. В приложении, а также в чате, контакт-центре или любом нашем отделении.

Стикер содержит информацию моей карты? Насколько это безопасно?

Да, стикер содержит персональную информацию: номер карты, ФИО, срок действия и код.

Стикер безопасен так же, как и обычная банковская карта. Вся информация размещена на большой части стикера, которая отрывается — её советуем хранить в безопасном месте.

Стикер надо активировать?

Да, в мобильном приложении.

Стикер можно заблокировать?

Да, так же, как и пластиковую карту. Это можно сделать в нашем мобильном приложении или в Альфа‑Онлайн.

Я могу управлять стикером в приложении?

Да. Так же, как и дебетовой картой.

Что делать, если стикер потерялся?

Заблокируйте его в мобильном приложении или Альфа‑Онлайн. Если не получилось — позвоните в банк.

Как правильно прикладывать стикер к терминалу?

Стикер можно прикладывать с любой стороны терминала. У самых распространённых моделей терминалов платёжные чипы находятся сбоку или вверху экрана.

Что делать, если стикер отклеится и потеряется?

Если стикер отклеился, то его легко самостоятельно приклеить обратно. Также вы можете его переклеивать на другие телефоны.

Если стикер потеряется, его нужно заблокировать в приложении.

Если у меня телефон на андроиде, я смогу заказать стикер?

Можно, но на всех телефонах на андроиде можно подключить Alfa Pay и платить вообще без стикера — касанием устройства, как раньше.


© 2001-2025. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Раскрытие информации профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчёвская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.