Новости

11.11.2024

В Альфа‑Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга

База знаний торгового эквайринга

В Альфа‑Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга


Сразу два проекта Альфа‑Банка получили награду от оргкомитета программы и форума Digital Leaders Retail & Service.

Проект Альфа‑Касса стал лучшим в номинации «Трансформация года, категории: Финансы, Банковские услуги», а проектом чат-бот технической поддержки торгового эквайринга — лидер в номинации «Чат-бот года, категории: Финансы, Банковские услуги».

Альфа‑Касса совмещает в себе функции онлайн-кассы и эквайринга для приема платежей любым удобным способом: банковскими картами, наличными, СБП и даже сервисом для оплаты покупок по частям.

Чат-бота «Альфа — технический помощник эквайринга» для торговых точек с терминалами оплаты оказывает быструю и эффективную помощь в решении технических вопросов бизнеса. Он помогает улучшать качество обслуживания клиентов в реальном времени, направляя актуальные и понятные инструкции по использованию эквайринговых терминалов. Кроме того, чат-бот подскажет как устранить ошибки, выдаваемые терминалом, или выдаст подсказки о кодах-ответах, отображенных на чеках.

Digital Leaders Retail & Service — это ежегодное событие, позволяющее выявить лучшие проекты цифровой трансформации лидеров ритейла и сервиса в рамках Премии в области качества продукта и сервиса «Выбор потребителей»-2024.

Другие новости

Новости

Альфа‑Банк вошел в ТОП-3 европейских банков по количеству платежей

3.07.2025

Новости

В Альфа‑Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга

11.11.2024

Новости

Новое поколение платёжных терминалов с биометрической идент…

18.10.2024

Подключить торговый эквайринг для ИП и ООО

get-card-step-0

Заявка

Проконсультируем и подберём тарифы по эквайрингу и РКО
get-card-step-1

Договор

Подпишем документы в удобном для вас месте
get-card-step-2

Подключение

Бесплатно доставим терминал, настроим и проведём обучение

Подгружаем данные

База знаний торгового эквайринга

В Альфа‑Банк лучшие касса и чат-бот для эквайринга