Карты
Накопления
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
Подписка
Alfa Only
Мобильная связь
Самозанятость
Семья и дети
Альфа‑Будущее
А-Клуб
Ещё
Расчётный счёт
Начало бизнеса
Кредиты
Эквайринг
Отраслевые решения
Накопления
Карты
Сервисы для бизнеса
Лояльность
Ещё
База знаний торгового эквайринга
Сколько стоит торговый эквайринг
Банк берёт плату за эквайринг — это комиссия, или процент от платежа. Её размер зависит от:
Вида деятельности
Оборота бизнеса
Способа приёма платежей — например, по карте или по QR-коду через СБП
Условий тарифа в банке-эквайере
Подписки на сервис моментального зачисления денег на счёт. Онлайн-зачисление
Пример
Покупатель оплатил картой продукты на 10 000 рублей. Комиссия за эквайринг — 2%, поэтому банк спишет 200 рублей, и на счёт продавца поступит 9800 рублей.
Есть два типа комиссий.
1. Комиссия за обработку каждого платежа
Это основная комиссия, которую банк берёт за каждый безналичный платёж. Её размер зависит от выбранного тарифа.
Бывают тарифы, в которых ставка может меняться в зависимости от оборота.
Пример
Банк берёт комиссию 2% за каждый безналичный платёж при обороте бизнеса до 500 000 рублей в месяц. Если превысили этот лимит, процент увеличится до 2,5%.
2. Дополнительная комиссия за невыполнение оборотов
Есть тарифы, в которых нужно определить сумму минимального оборота за календарный месяц. Если выполнить план, банк не спишет дополнительную комиссию. В обратном случае придётся заплатить комиссию по условиям договора. Её размер тоже зависит от тарифа.
Если весь месяц не пользовались ни одним из терминалов торговой точки, банк не возьмёт комиссию за неподдержание оборотов.
Если пользовались, банк разделит общий оборот торговой точки на количество устройств.
Пример
В торговой точке два терминала, обязательный оборот для каждого — 500 000 рублей.
Месячный оборот первого терминала — 850 000 рублей, а второго — 200 000 рублей. Получается, общий оборот — 1 050 000 рублей. Делим эту сумму на два терминала — получаем 525 000 рублей для каждого устройства.
Значит, получилось выполнить условие по обороту на один терминал и платить дополнительную комиссию не нужно.
Детально отслеживать все транзакции и комиссии можно в личном кабинете в интернет-банке и в реестре операций.
Многие банки устанавливают минимальные обороты для клиентов, которые хотят получить низкие ставки по эквайрингу. Если бизнес не выполняет эти условия, банк увеличивает комиссию.
Как избежать дополнительных комиссий:
Если только начали вести бизнес или доход нестабильный, выбирайте тариф без обязательного оборота или с минимально возможным
Следите за общим оборотом по всем терминалам
Предлагайте клиентам скидки или бонусы за оплату картой и по QR-коду — эти платежи тоже проводите через терминал
Регулярно проверяйте, получается ли выполнить условия по минимальному обороту. Если нужно, корректируйте маркетинговую стратегию
Заранее обсудите с банком, можно ли временно снизить требования к обороту или перейти на другой тариф. Например, в несезон
Вам помогут эти советы.
Соблюдайте обороты. Следите за общей суммой платежей, чтобы соответствовать условиям тарифа и не платить дополнительные комиссии.
При небольших оборотах используйте AlfaPOS. Это оптимальное решение, если вы только начинаете бизнес или продажи падают — нет минимума по оборотам терминалов. Почитать подробнее об АlfaPOS можно на сайте Альфа‑Банка.
Регулярно анализируйте данные. Стоит внимательно следить за финансовыми показателями бизнеса, чтобы при необходимости сменить тариф на более выгодный.
Добавьте на терминал платежи по СБП. Если проводить оплату по QR-коду через терминал, она тоже будет учитываться в обороте.
Обсудите индивидуальные условия. Особенно если бизнес стабильный или объём продаж зависит от сезона.
Следите за предложениями. Банки периодически проводят акции для новых клиентов и тех, кто подключает дополнительные услуги — можно найти тариф со сниженной комиссией.
Когда выбираете тариф, учитывайте:
Средний чек. Если он небольшой, выгоднее выбирать тариф без фиксированной комиссии
Отрасль. Для разных сфер бизнеса — общепит, туризм, образование и продуктовый ретейл — есть специальные отраслевые тарифы с оптимальными условиями
Сезонность бизнеса. Некоторые тарифы предусматривают гибкие условия для бизнеса с сезонными колебаниями
Способы оплаты. Учитывайте, что комиссии для карт разных платёжных систем и категорий могут варьироваться
Вид терминала. Например, для терминалов mPOS комиссия всегда составляет 1,79% и не зависит от оборотов
Дополнительные услуги. Стоит взвесить, готовы ли платить больше за аналитику, интеграцию с кассой или программы лояльности
Если выбираете тариф сами, удобнее делать это с помощью специального калькулятора.
Стоит поменять тариф, если:
Оборот вырос более чем на 30%
Вы сменили сферу деятельности, бизнес-модель или расширили ассортимент
Появились акции или варианты с лучшими условиями. Здесь рассказываем, как сменить тариф
Вот что происходит, когда оплата проходит через терминал:
Банк проверяет платёж — смотрит, есть ли деньги на карте покупателя. Затем отклоняет или одобряет платёж и блокирует нужную сумму
Банк-эквайер и платёжная система обрабатывают операцию
Банк зачисляет деньги — вычитает комиссию и отправляет деньги на расчётный счёт продавца
Банк зачисляет деньги на следующий день после того, как клиент оплатит покупку. Если подключить сервис Онлайн-зачисление, можно ускорить этот процесс — он займёт 15 минут.
В личном кабинете в интернет-банке или в Альфа‑Онлайн можно отслеживать все поступления на счёт, видеть детали по каждой операции и комиссиям и формировать отчёты.
С помощью этого сервиса можно получать деньги на расчётный счёт в течение 15 минут после того, как клиент оплатит покупку. Даже в выходные и праздники.
Стандартная схема: Клиент оплатил → Деньги пришли на следующий день
С Онлайн-зачислением: Клиент оплатил → Деньги пришли в течение 15 минут
Что нужно, чтобы подключить Онлайн-зачисление:
Открыть расчётный счёт в Альфа‑Банке, если его нет
Иметь стабильную финансовую историю
Оплатить дополнительную комиссию
Как подключить сервис:
Заполните заявление об изменении условий расчётов по торговому эквайрингу. Укажите, что подключаете Онлайн-зачисление, добавьте адрес, по которому нужно демонтировать старый терминал и установить новый
Отправьте запрос через личный кабинет в разделе Письма
Ждите, пока банк установит новое оборудование с онлайн-зачислением в течение 14 рабочих дней
База знаний торгового эквайринга
Сколько стоит торговый эквайринг