Как Apple Pay
Платите, как привыкли —
в одно касание
49 ₽ или бесплатно
Стикер бесплатный
при покупках от 10 000 ₽
Кэшбэк милями
От 2% до 5% в зависимости от трат
Переводы за 0 ₽
И все платежи
тоже бесплатные
Ежемесячно вам будет возвращаться от 2% до 5% с покупок от 10 000 ₽ до 150 000 ₽ и более. Максимальное количество миль в месяц — от 5 000 до 50 000.Пока ждёте стикер, узнайте, как именно начисляются мили.
Закажите свой
платёжный стикер
Ответы на вопросы
Стикер — это какая-то новая карта?
Да, это дебетовая карта Alfa Travel, только в формате стикера. Вам будут доступны все основные преимущества: кэшбэк милями, бесплатные переводы и платежи, снятие наличных без комиссии и так далее. Вам нужно привязать стикер к любому вашему счёту.
Как работает платёжный стикер?
В стикер встроен NFC-чип. Для оплаты нужно поднести к терминалу телефон или другой предмет, на который наклеен стикер. Лучше всего прикладывать стикер к верхней части терминала или сбоку, поскольку именно там расположен считыватель карт.
Как приклеить стикер к телефону?
Нужно выдавить часть с котиком, как сим-карту, приклеить на нижнюю часть телефона или справа от камеры. Не клейте стикер на логотип Apple — там находится платёжный чип телефона, и он будет конфликтовать со стикером. Подробная инструкция тут: https://alfa.me/stonb
Я могу снять деньги в банкомате с платёжного стикера?
Да, если банкомат поддерживает опцию бесконтактного снятия. В Альфа-Банке таких банкоматов 94%.
Что делать, если при оплате стикером с помощью iPhone сначала появляются карты, которые добавлены в Wallet?
Нужно удалить все банковские карты из Wallet. Это связано с настройками айфона — при оплате в первую очередь используются карты, добавленные в Wallet.
Могу я заказать стикер в мобильном приложении или Альфа-Онлайн?
Нет. Стикер можно заказать только на сайте.
А если я потеряю стикер, его можно перевыпустить?
Да, его можно перевыпустить как обычную дебетовую карту. В приложении, а также в чате, контакт-центре или любом нашем отделении.
Стикер содержит информацию моей карты? Насколько это безопасно?
Да, стикер содержит персональную информацию: номер карты, ФИО, срок действия и код. Стикер безопасен также, как и обычная банковская карта. Вся информация размещена на большой части стикера, которая отрывается — её советуем хранить в безопасном месте.
Что делать, если стикер не работает?
Попробуйте ещё в нескольких терминалах, также попробуйте снять деньги в банкомате. Стикер — новый продукт на рынке, и есть случаи, когда некоторые образцы некорректно работают. Если ошибка повторится, обратитесь в любое отделение Альфа-Банка или напишите в чат, мы перевыпустим вам стикер.
Стикер надо активировать?
Да, в мобильном приложении.
Стикер можно заблокировать?
Да, таким же образом, как и пластиковую карту. Это можно сделать в нашем мобильном приложении или в Альфа-Онлайн.
Я могу управлять стикером в приложении?
Да. Таким же образом, как и обычной картой.
Что делать, если стикер потерялся?
Заблокируйте его в мобильном приложении или Альфа-Онлайн. Не получилось — позвоните в банк.
Как правильно прикладывать стикер к терминалу?
Стикер можно прикладывать с любой стороны терминала. Но у самых распространённых моделей терминалов платёжные чипы находятся сбоку или вверху экрана.
Что делать, если стикер отклеится и потеряется?
Если стикер отклеить, его легко можно приклеить обратно. Также вы можете его переклеивать на другие телефоны. Если стикер потеряется, его нужно заблокировать в приложении.
Можно ли его отклеить и переклеить самостоятельно?
Да, вы можете его приклеить самостоятельно. А также переклеивать столько раз сколько хотите.
Если у меня телефон на Андроиде, я смогу заказать стикер?
Можете, но на всех телефонах операционной системы Андроид, можно установить приложение Mir Pay и платить вообще без стикера. А как раньше, просто телефоном.
Можно выбрать дизайн стикера?
На данный момент нет. Стикер выпускается только с котиком.