Как пройти в бизнес-зал аэропорта?

Q: Что такое бизнес-зал аэропорта

Существуют помещения, где люди ожидают своего рейса. Это общие холлы, проход в которые доступен всем пассажирам. Обычно там многолюдно, тесно и шумно, иногда негде присесть. Для тех, кто отправляется бизнес-классом или первым классом, организованы зоны повышенной комфортности, но проход в них ограничен. Там можно отдохнуть или заняться делами в ожидании посадки на самолёт. Привилегию получают и клиенты Альфа-Банка, которые пользуются обслуживанием Alfa Only.

Все статьи

Заказать карту

Альфа‑Банк

Полезное о продуктах

Путешествие будет более приятным, если ожидание рейса пройдёт в комфортных условиях. Для этого существует бизнес-зал (БЗ) аэропорта. Попасть туда может не каждый пассажир — это делает ещё удобнее пребывание в премиум-зоне для тех, кто получает такую возможность.

Что такое бизнес-зал аэропорта

Существуют помещения, где люди ожидают вылета своего самолета или другой информации о рейсе. Это общие холлы, проход в которые доступен всем пассажирам. Обычно там многолюдно, тесно и шумно, иногда негде присесть. Для тех, кто отправляется бизнес-классом или первым классом, организованы зоны повышенной комфортности, но проход в них ограничен. Там можно отдохнуть или заняться делами в ожидании посадки на самолёт. Привилегию получают и клиенты Альфа‑Банка, которые пользуются обслуживанием Alfa Only.

Что делать в бизнес-зале

Посещение в аэропорту зоны повышенной комфортности (лаунджа) даёт возможность с удобством провести время до перелёта:

•
воспользоваться шведским столом, где есть готовая еда, алкогольные и безалкогольные напитки
•
отдохнуть в удобном кресле
•
принять душ
•
получить спальное место в отдельном боксе
•
зарядить мобильный телефон и другие гаджеты
•
пользоваться бесплатным беспроводным интернетом, оргтехникой
•
почитать журналы и газеты

Иногда там есть игровая комната для детей, спа-услуги и массажные кресла. Бизнесмены могут воспользоваться конференц-залом, чтобы провести встречу.

Посещение ресторанов

Клиенты Alfa Only имеют ещё одну привилегию — бесплатно посещать рестораны, кафе и кофейни на территории аэропортов в России в день или накануне полёта.

•
Вернуть деньги можно, если вы оплатили визит любой своей картой Альфа‑Банка (как физлицо) в день полёта/или на следующий день после полета/ или за день до полёта
•
Компенсировать по 1 билету (1 посадочному талону) можно только 1 чек за ресторан
•
Компенсируем 1 чек в день. Время совершения транзакции учитываем по московскому времени Максимальная сумма для компенсации чека — 5000 ₽, то есть 2 визита
•
Максимальная сумма компенсаций по ресторанам и бизнес залам в месяц по каждому из сервисов составит не более 20 000 рублей в месяц
•
За один день (дата чека) можно провести компенсацию или ресторана или бизнес-зала. Лимиты на компенсацию визита в ресторан и визита в бизнес-зал общие.

Возврат денег оформляется через Альфа‑Онлайн или приложение, в разделе «Рестораны». Деньги поступят до конца дня.

Как попасть в бизнес-зал аэропорта

Все клиенты Alfa Only могут посещать зоны повышенной комфортности. Есть три механики посещения бизнес-зала:

•
Сначала оплатить услугу картой Альфа‑Банка в приложении или на сайте партнеров Every, Only Assist, Привет! , а затем компенсировать визит в приложении Альфа‑Банка
•
Сформировать QR-код через партнёра Альфа‑Банка Soft Travel в приложении банка в разделе Alfa Only
•
Купить билет в бизнес-класс или обычный с возможностью оплатить визит накопленными за покупки баллами

Вместе с клиентом Alfa Only доступ в привилегированную зону аэропорта открыт для трёх его спутников. Расскажем подробнее, как воспользоваться разными способами посещения БЗ.

1. Оплатить проход и компенсировать его

Удобнее пользоваться БЗ с помощью партнёров Альфа‑Банка:

•
Привет!. Нужно скачать мобильное приложение или войти на сайт и зарегистрироваться. В разделе «Бизнес-залы Mir Pass» найдите раздел «Купить посещение», выберите БЗ и оплатите картой Альфа‑Банка. В приложении появится QR-код, его нужно будет показать на входе в БЗ
•
Only Assist. Нужно скачать приложение на смартфон и авторизоваться в нём по Альфа‑ID. Затем выбрать нужный БЗ в разделе «Бизнес-залы. РФ» или «Бизнес-залы. Мир» или написать в чат приложения. После — оплатить визит картой Альфа‑Банка и показать на входе в БЗ появившийся QR-код
•
Every. Нужно скачать приложение, авторизоваться в нём по Альфа‑ID и выбрать нужный бизнес-зал. Затем оплатить посещение картой и показать полученный QR-код при входе в БЗ

Компенсацию чека нужно оформить и получить в нашем приложении или в Альфа‑Онлайн. Чеки появляются в истории операций в течение 7 дней после оплаты.

2. Выпустить QR-код с помощью сервиса путешествий Soft Travel

С 9 февраля 2024 года открыты бизнес-залы Soft Travel для всех премиальных клиентов, они смогут посещать бизнес-залы партнёра Альфа‑Банка бесплатно в рамках доступных визитов в бизнес-залы по всему миру и ресторанов аэропортов России.

Для этого нужно выпустить QR-код в приложении Альфа‑Банка (в Альфа‑Онлайн услуга недоступна) и показать на входе в зал. Вместе с клиентом по QR-коду могут пройти ещё 3 гостя.

Список бизнес-залов Soft Travel можно найти на сайте партнёра или в нашем приложении → раздел Alfa Only → QR-код в бизнес-залы бесплатно. Войдите в сервис Soft Travel с помощью номера телефона и нажмите «Список бизнес-залов».

Услуга доступна всем клиентам с премиальным пакетом услуг, у которых есть визиты в бизнес-залы и рестораны в рамках программы лояльности Alfa Only. У этих клиентов в приложении автоматически появится виджет «QR-код в бизнес залы. Бесплатно». С помощью QR-кода от нашего партнёра SoftTravel можно пройти в бизнес-залы аэропортов РФ и за границей.

3. Купить билет с повышенным тарифом

Обладатели Карты Alfa Only Aeroflot, помимо свободного прохода в лаундж и рестораны, могут полностью оплатить милями билет на самолёт авиакомпании, а также имеют право с помощью накопленных по карте баллов повысить уровень сервиса. То есть при покупке билета эконом-класса можно немного доплатить на месте и получить возможность прохода в премиум-зону аэропорта для полёта первым классом. Это будет стоить меньше, чем при изначальной покупке дорогого авиабилета.

Бизнес-зал и вип-зал — одно и то же?

Часто зоны повышенной комфортности называют VIP-залами, но на самом деле это не одно и то же. Во втором случае сервис стоит дороже и отличается меньшей доступностью. Он предполагает иной уровень обслуживания:

•
Люди попадают в терминал через отдельный вход
•
Процедура контроля, перемещение багажа и регистрация на рейс тоже проходят не в общем помещении
•
Пассажира привозят к самолёту отдельным транспортом
•
Вместо шведского стола клиент получает блюда из меню на заказ

Проход во внутренний бизнес-зал для пассажира — не роскошь, а удобство, особенно важное при долгом перелёте. Оно становится доступно, если у вас есть премиальная банковская карта, которая к тому же даёт возможность копить кэшбэк милями, пользоваться услугами персонального помощника и получать привилегии в отелях и ресторанах.