Мы стремимся быть самым надёжным банком, поэтому постоянно работаем над улучшением своей системы безопасности.
Для чего он нужен
Секретный код позволяет входить в приложение и подтверждать некоторые операции без кода в смс или пуш-уведомлениях.
А ещё секретный код можно использовать вместо паспорта для некоторых услуг в наших офисах.
Подтверждайте списания
Вы можете включить обязательное подтверждение расходов в настройках приложения → Подтверждение операций.
Если отключить подтверждение секретным кодом, большинство списаний будут проходить без него.
Вот список трат, для которых можно включить секретный код 👇
Его знаете только вы
Секретный код не приходит вам в смсили пушах. Вы придумываете его самиво время первого входа в приложение.
Никому не говорите свой секретный код
Сотрудники банка никогда не спросят ваш секретный код. Это могут делать только мошенники.
Доверенные и недоверенные устройства
В первые 24 часа
После входа в приложение новое устройство
считается «Недоверенным».
На нём действуют пониженные лимиты
на некоторые операции — до 15 000 ₽ в день.
Через 24 часа
Устройство автоматически становится
«Доверенным», и все ограничения на нём
снимаются.
Первое устройство, на котором вы создаёте
секретный код, становится доверенным сразу.
Когда вы войдёте в приложение с нового устройства, мы
отправим уведомление на все ваши устройства, которые нам известны.
Посмотреть список устройств, на которых вы выполнили вход, можно в приложении: Настройки → Привязанные устройства
Полезно знать
Что такое секретный код?
Чем секретный код лучше одноразовых паролей из пуш и смс?
Можно ли не устанавливать секретный код?
Могу ли я подтверждать операции при помощи одноразовых кодов в смс или пушах, как раньше?
Я хочу, чтобы текущий пароль не менялся
Почему при подтверждении операции у меня не запросили секретный код?
Почему для подтверждения некоторых операций мне всё ещё приходят коды в смс?
Какие есть виды секретных кодов и какой лучше выбрать?
Как изменить секретный код?
Что делать, если я забыл свой секретный код?
Что делать, если я уже сообщил свой секретный код другому человеку?
Я заметил подозрительное устройство с доступом в приложение. Как его отключить?
У меня старая версия приложения и не установлен Секретный код. Почему при выполнении операции у меня пониженные лимиты?
Какие ограничения есть на недоверенных и доверенных устройствах?
Можно ли не ждать 24 часа и сделать устройство доверенным сразу?
Могу ли я установить для всех своих устройств статус «Недоверенное»?
Могу ли я установить запрет на вход с других устройств?
Как происходит подтверждение личности без паспорта в отделениях банка?
Я теперь могу совсем не пользоваться паспортом в отделении? Или есть нюансы?
Могу ли я обслуживаться в отделении только по паспорту?
Мне не пришло пуш-уведомление на устройство, что делать?