Карты
Вклады
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
ПремиумЕщё

Ваши деньги в безопасности

Мы стремимся быть самым надёжным банком, поэтому постоянно работаем над улучшением своей системы безопасности.

Картинка баннера

Секретный код

Заменяет коды в смс и пушах

Секретный код позволяет входить в приложение и подтверждать некоторые операции без кода в смс или пуш-уведомлениях, а также по некоторым операциям обслуживаться в отделении банка без предъявления паспорта

     

    Его знаете только вы

    Секретный код не приходит вам в смсили пушах. Вы придумываете его самиво время первого входа в приложение.

    icon-grace

    Никому не говорите свой секретный код

    Сотрудники банка никогда не спросят ваш секретный код. Это могут делать только мошенники.

    icon-payments

    Доверенные и недоверенные устройства

    В первые 24 часа

    После входа в приложение новое устройство
    считается «Недоверенным».

    На нём действуют пониженные лимиты
    на некоторые операции — до 15 000 ₽ в день.

    Через 24 часа

    Устройство автоматически становится
    «Доверенным», и все ограничения на нём
    снимаются.

    Первое устройство, на котором вы создаёте
    секретный код, становится доверенным сразу.

    Уведомление о входена всех устройствах

    Когда вы войдёте в приложение с нового устройства, мы отправим уведомление на все ваши устройства, которые нам известны.
    Посмотреть список устройств, на которых вы выполнили вход, можно в приложении: Настройки → Привязанные устройства

     
     

    В банк без паспорта

    Вам необязательно приходить в отделения с паспортом.Просто возьмите с собой доверенное устройство с установленным приложением и используйте для подтверждения личности свой секретный код.

      Полезно знать

      Что такое секретный код?

      Чем секретный код лучше одноразовых паролей из пуш и смс?

      Можно ли не устанавливать секретный код?

      Могу ли я подтверждать операции при помощи одноразовых кодов в смс или пушах, как раньше?

      Я хочу, чтобы текущий пароль не менялся

      Почему при подтверждении операции у меня не запросили секретный код?

      Почему для подтверждения некоторых операций мне всё ещё приходят коды в смс?

      Какие есть виды секретных кодов и какой лучше выбрать?

      Как изменить секретный код?

      Что делать, если я забыл свой секретный код?

      Что делать, если я уже сообщил свой секретный код другому человеку?

      Я заметил подозрительное устройство с доступом в приложение. Как его отключить?

      У меня старая версия приложения и не установлен Секретный код. Почему при выполнении операции у меня пониженные лимиты?

      Какие ограничения есть на недоверенных и доверенных устройствах?

      Можно ли не ждать 24 часа и сделать устройство доверенным сразу?

      Могу ли я установить для всех своих устройств статус «Недоверенное»?

      Могу ли я установить запрет на вход с других устройств?

      Как происходит подтверждение личности без паспорта в отделениях банка?

      Я теперь могу совсем не пользоваться паспортом в отделении? Или есть нюансы?

      Могу ли я обслуживаться в отделении только по паспорту?

      Мне не пришло пуш-уведомление на устройство, что делать?