В чем преимущества мобильной связи от Альфа-Банка?

💝 Первый месяц бесплатно 🔥 50 гб каждый месяц в течение полугода 🔐 Защита от спама 🤝 Выгодные тарифы

Альфа‑Вклад Юбилейный

Кредит наличными

Умный подбор ипотеки за 3 минуты

Получите 100 000 ₽ для старта

Только лучшее. Alfa Only

Чат-бот для самозанятых

Стать клиентом

Войти

Альфа‑Мобайл

Новый оператор от Альфа‑Банка. Попробуйте первые 30 дней бесплатно и получите кэшбэк до 100% за первое пополнение

Оформить сим-карту

Альфа‑Выгодная связь

0 ₽ в первый месяц

Пользуйтесь связью бесплатно

−20% на тариф Лайк

На основной номер для входа в приложение и Альфа‑Онлайн

50 ГБ каждый месяц

Переходите со своим номером и получайте гигабайты бесплатно в течение 6 месяцев

Скидка 20%

Просто за то, что вы наш клиент️

Будьте на связи по всей России и за её пределами

Альфа‑Мобайл использует сеть крупнейшего оператора мобильной связи. Поэтому звонки и быстрый интернет будут доступны вам везде

Показать карту покрытия

Альфа‑Выгодные тарифы

Смарт

3 ГБ

100 МИН

10 СМС

Только для подписчиков Альфа‑Смарт

•

Защита от спама и мошенников

•

Безлимитные мессенджеры

•

Неограниченные звонки на номера Альфа‑Мобайла

Доступные скидки

Подписка Альфа‑Смарт

−400 ₽

0 ₽ за 30 дней

Оформить

Лайк

50 ГБ

500 МИН

50 СМС

•

Защита от спама и мошенников

•

Безлимитные мессенджеры

•

Перенос остатков интернета и минут на следующий месяц

•

Кэшбэк 100% за первое пополнение баланса

Доступные скидки

Клиент банка

−200 ₽

Основной номер

−200 ₽

Подписка Альфа‑Смарт

−100 ₽

500 ₽ за 30 дней

Оформить

Где можно заказать сим-карту

Уже — в этих регионах:

•

Москва и Московская область

•

Санкт-Петербург и Ленинградская область

•

Новосибирская область

•

Челябинская область

Карта отделений

Станьте клиентом Альфа‑Мобайл

Оформите eSIM

Это такая же сим-карта, как обычная, только её не нужно вставлять в телефон. Сейчас eSIM можно оформить в отделении банка, но скоро добавим возможность оформления онлайн

Переходите со своим номером

Номер телефона останется прежним — вас точно никто не потеряет. А выгоды станет больше: каждый месяц будем начислять по 50 ГБ интернета бесплатно. И так — полгода

Перейти со своим номером

Подключите роуминг

Звоните и пользуйтесь интернетом в 206 странах. Выгоднее, чем покупать сим-карту местного оператора

Узнать условия

Больше, чем связь — Альфа‑Мобайл

Рассказываем, чем отличаемся от других операторов и в чём похожи

Звонки за 0 ₽

Пакет минут не расходуется при звонках на номера Альфа‑Мобайла

Гигабайты и минуты не сгорают

Если выбрать тариф Лайк

Самый большой набор безлимитов

Мессенджеры, социальные сети, видеохостинги, музыка, карты и сервисы Яндекса

Защита от спама и мошенников

Проверяем входящие номера и переключаем подозрительные звонки на голосового помощника

Доступны всегда и везде

Сайты и приложения Альфа‑Банка откроются даже при нулевом балансе

Всегда на связи

Пакеты интернета и минут продлятся автоматически, если их не хватило

Новости и акции

Показать все

Альфа‑Банк начал подключать абонентов к новой мобильной связи Альфа‑Мобайл

5 минут

22.04.2025

Как месяц пользоваться мобильной связью от Альфа‑Банка бесплатно

5 минут

22.04.2025

Как перейти в Альфа‑Мобайл со своим номером и полгода получать 50 ГБ бесплатно

5 минут

22.04.2025

Станьте клиентом Альфа‑Мобайл

Уже клиент Альфа‑Банка

Я не клиент Альфа‑Банка

Укажите номер телефона, по которому вы зарегистрированы в банке

Полезно знать

Вопросы и ответы

Документы

Как оформить сим-карту?

Это можно сделать онлайн и в отделении.

Если вы ещё не клиент Альфа‑Банка, закажите доставку Альфа‑Карты — вместе с ней привезут и сим-карту. Или посетите ближайшее отделение с паспортом.

Если вы уже наш клиент, закажите сим-карту в приложении или Альфа‑Онлайн или посетите ближайшее отделение. Понадобится паспорт.

Что такое eSIM и как ей пользоваться?

eSIM — обычная сим-карта, только без пластика. Её нельзя достать или потерять. Оформить и выпустить eSIM можно в приложении, Альфа‑Онлайн или ближайшем отделении. Если вы ещё не клиент, то только в отделении с паспортом.

Как перейти в Альфа‑Мобайл со своим номером?

Это можно сделать только в том регионе, в котором вы получили сим-карту. Когда можно оформить заявку на перенос:

•
При доставке нашей сим-карты
•
При заказе eSim в нашем приложении
•
В отделении во время покупки и после

Перенос номера займёт от 8 рабочих дней. За день до переноса пришлём смс со временем, когда зарегистрируем его в Альфа‑Мобайл. Перед тем, как переносить номер, убедитесь, что:

•
Номер оформлен на вас
•
Паспортные данные совпадают
•
Нет задолженности за связь

С тарифом Лайк вы можете ежемесячно получать по 50 Гб интернета в течение полугода. Для этого нужно перейти в Альфа‑Мобайл со своим номером.

Совет: чтобы быть на связи, пока переносите номер, пользуйтесь временным. Закрепим его за вами после того, как заключите договор с Альфа‑Мобайлом — онлайн или в отделении.

Как настроить интернет?

Обычно интернет подключается после активации сим-карты. Если этого не произошло, нужно зайти в настройки телефона.

Если у вас айфон, выберите Настройки → Сотовая связь → SIM карты → Сотовая сеть передачи данных. В поле APN введите alfa, сохраните изменения и перезагрузите телефон.

Если у вас андроид, выберите Настройки → SIM-карты и мобильные сети или Мобильная связь. Убедитесь, что для интернета выбрана сим-карта Альфа‑Мобайл. Если нет, в поле APN введите alfa, сохраните изменения и перезагрузите телефон.

Как узнать, что входит в мой тариф?

Подробную информацию о тарифе можно посмотреть на нашем сайте, в мобильном приложении или Альфа‑Онлайн. Или наберите команду *201# в меню вызовов вашего телефона. Узнаете, сколько минут, смс и ГБ входит в ваш тариф, а ещё — какие дополнительные опции в него входят.

Как узнать остаток минут и ГБ?

Это можно сделать в приложении и Альфа‑Онлайн. Или просто наберите команду *100#.

Что делать, если не работает раздача интернета?

Проверьте, что в разделе «Сотовая связь/Сотовые данные» вашего телефона во всех разделах настройки интернета правильно установлены параметры: