Заказать карту можно на сайте через онлайн-заявку или в любом из отделений банка. При онлайн заказе можно оформить бесплатную доставку представителем Банка.

Пакет услуг — это доступ к финансовым сервисам банка: текущим и накопительным счетам, дебетовым картам, sms-банку, интернет-банку, специальным предложениям по кредитным продуктам. Cтоимость пакета составляет от 89 руб. в месяц и зависит от его наполнения. Подробнее с тарифами вы можете ознакомиться здесь.

Пакет услуг «Эконом» — минимальный пакет, позволяющий открыть карту и бесплатные смс-уведомления об операциях по карте. Пакет услуг «Оптимум» — оптимальный набор банковских услуг и бесплатные смс-уведомления об операциях по картам. Пакет услуг «Комфорт» — для тех, кто ценит время и комфорт: выделенная телефонная линия и бесплатный мобильный банк «Альфа-Мобайл». Пакет услуг «Максимум» — премиальное обслуживание и личный финансовый консультант. Стоимость пакета услуг — от 89 руб. в месяц или бесплатно при поддержании остатков на счетах.

Игровые баллы начисляются ежемесячно (за операции отраженные на счете в предшествующем месяце) в зависимости от безналичного оборота по карте. Чем больше покупок по карте вы совершаете, тем больше баллов получаете. Начисления отражаются в вашем личном кабинете Gratz Bonus.

Половина начисленных за покупки баллов автоматически переводится на игровой счет игры, активированной в личном кабинете Gratz Bonus. Вторая половина баллов зачисляется на счет в личном кабинете Gratz Bonus, данные баллы могут быть использованы в любой игре вместе с уже накопленными баллами Gratz Bonus.

Игровые баллы не начисляется за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того, банк не начисляет игровые баллы по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершённым в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с оплатой штрафов, налоговых платежей, судебных выплат, оплату государственных и жилищно-коммунальных услуг; по операциям, связанным с оплатой услуг страховых компаний; по операциям с драгоценными камнями и металлами, часами и ювелирными изделиями; по операциям, связанным с платежами по залогам и облигациям; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счёт увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), услуг курьера и агентств по отправке грузов, оплата услуг прямого маркетинга, по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry; за операции, совершенные напрямую с банковского счета, без введения карточных данных (с помощью «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл»). Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные игровые баллы и изменить перечень операций, по которым игровые баллы не начисляется. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленный кэшбэк и изменить перечень операций, по которым кэшбэк не начисляется.

Возможно, вы не активировали карту Gratz Bonus в личном кабинете. Для активации необходимо привязать карту к аккаунту: введя двенадцатизначный номер, указанный на карте под вашим именем, и активировав выбранную игру.

С правилами программы можно ознакомиться здесь: https://www.gratzbonus.com/#