Карты
Вклады
Кредиты
Ипотека
Инвестиции
Ещё

Здравствуйте

Вы составляли обращение об аресте счёта или взыскании по постановлению приставов. Чтобы вам было проще разобраться с тем, как это работает, собрали всю полезную информацию на одной странице.

Картинка баннера

Деньги могут списаться даже с валютного счёта

Если нам приходит постановление о взыскании, мы должны его исполнить — с любого вашего счёта. Мы не выбираем счёт, но деньги могут списаться и с валютного, если суммы на рублёвом счёте не хватает.

     

    Мы не можем остановить списание, если долг принадлежит не вам

    • Иногда к нам обращаются клиенты с просьбой остановить списания, потому что долг принадлежит не им. По закону мы не можем этого делать без запроса судебного пристава.

    • Если произошла ошибка, обратитесь напрямую к судебному приставу. Уточнить номер телефона вы можете на сайте Федеральной службы судебных приставов.

     
     

    Изменить % отчисления от зарплаты может ваш работодатель

    Мы не устанавливаем ограничения на сумму, которая удерживается в счёт долга. Чтобы изменить процент списания, ваш работодатель должен скорректировать расчётный документ на выплату зарплаты: указать верный код вида дохода. Если код указан неправильно, деньги взыскиваются в 100% размере.

       

      Ограничения снимает только судебный пристав

      • Всю информацию по постановлениям банки получают от судебных приставов. Поэтому если отмены постановления нет, мы не вправе снимать ограничения по счёту.

      • Бывает, что вы оплатили долг, а ограничения не сняты. Тогда нужно обратиться к судебным приставам и попросить их отменить постановление — направить в банк документ об этом.

       

      Если у вас остались вопросы

      Свяжитесь с нами — мы всё расскажем:8 495 788 88 78 для Москвы и Подмосковья8 800 200 00 00 для других городов