Как пройти в бизнес-зал аэропорта?

Что такое бизнес-зал аэропорта

Существуют помещения, где люди ожидают своего рейса. Это общие холлы, проход в которые доступен всем пассажирам. Обычно там многолюдно, тесно и шумно, иногда негде присесть. Для тех, кто отправляется бизнес-классом или первым классом, организованы зоны повышенной комфортности. Проход в них ограничен. Там можно отдохнуть или заняться делами в ожидании посадки на самолёт. Привилегию получают и клиенты Альфа-Банка, которые пользуются обслуживанием Альфа-Премиум.

Что делать в бизнес-зале

Посещение в аэропорту зоны повышенной комфортности (лаунджа) даёт возможность с удобством провести время до перелёта:

• •

  воспользоваться шведским столом, где есть готовая еда, алкогольные и безалкогольные напитки;

• •

  отдохнуть в удобном кресле;

• •

  принять душ;

• •

  получить спальное место в отдельном боксе;

• •

  зарядить мобильный телефон, другие гаджеты;

• •

  пользоваться бесплатным беспроводным интернетом, оргтехникой;

• •

  почитать журналы и газеты.

Иногда там есть игровая комната для детей, спа-услуги, массажные кресла. Бизнесмены могут воспользоваться конференц-залом, чтобы провести встречу.

Посещение ресторанов

Клиенты с правом пользования бизнес-залами имеют ещё одну привилегию — бесплатно посещать рестораны, кафе, кофейни на территории аэропортов в России. В сутки клиент может посетить ресторан дважды и вернуть на карту до 5000 ₽.

Визиты и возврат средств оформляются через Альфа-Онлайн или мобильное приложение, в разделе «Рестораны». Деньги поступят до конца дня, в который были потрачены

Кто имеет право посещать бизнес-залы

Бесплатное посещение зоны повышенной комфортности доступно пассажирам, путешествующие первым классом или бизнес-классом.

Аналогичный статус и возможности имеют клиенты Альфа-Банка, у которых подключён Альфа-Премиум. Они беспрепятственно проходят в лаундж, могут бесплатно получить обед в любом ресторане аэропорта, воспользоваться другими услугами. Помимо этого, держатели дебетовой карты Alfa Travel Premium копят мили за ж/д и авиабилеты, бронирование отелей на сайте Alfa Travel, другие покупки и тратят их в поездках. Проходить в лаундж могут и клиенты, у которых оформлена дебетовая карта Аэрофлот Black Edition.

Вместе с владельцем карты доступ в привилегированную зону аэропорта открыт для трёх его спутников.

Как попасть в бизнес-зал аэропорта?

У пассажира есть несколько возможностей для прохода в зону повышенного комфорта.

1. Оплатить

Чтобы попасть в зону повышенного комфорта, клиенту с подключённым Альфа-Премиум нужно скачать на смартфон приложение MILEONAIR, зарегистрироваться в нём. Там же выбирают бизнес-зал, платят за визит картой Альфа-Банка, сохраняют QR-код. Его предъявляют на входе в привилегированную зону. Для возврата потраченных денег отправляют скриншот чека в чат приложения банка. Деньги вернутся на счёт в течение следующих трёх дней.

Если это бизнес-зал за границей, платить можно наличными или картой другого банка. Затем скриншот оплаты и ваучер посещения пересылают в чате, после чего получают компенсацию.

Бизнес-зал можно посетить сколько угодно раз в пределах остатка визитов:

• •

  1 визит = чек до 2500 ₽, вернём до 2500 ₽;

• •

  2 визита = чек от 2501 ₽, вернём от 2501 до 5000 ₽.

Если клиент посещает привилегированную зону один, списывается один визит. Если его сопровождают трое гостей, это посещение считается за четыре визита. Максимальная сумма к возврату — 10 000 ₽.

Остаток визитов отслеживают в Альфа-Онлайн, раздел «Привилегии», или в мобильном приложении банка, раздел «Альфа-Премиум». Их количество зависит от состояния счетов и сумм, потраченных на покупки:

• •

  2 визита в месяц и 12 в год, если в предыдущем месяце на балансе держали от 1,5 млн ₽ плюс оплатили картами товары, услуги на 100 000 ₽ и больше;

• •

  2 визита в месяц и 12 в год, если на счетах было от 3 млн ₽;

• •

  8 визитов в месяц, до 24 в год при хранении на счетах от 3 млн ₽ и покупках на сумму от 200 000 ₽;

• •

  8 визитов в месяц, до 24 в год, если держали в банке от 6 млн ₽;

• •

  без ограничений при хранении на счетах от 12 млн ₽.

Посещения заранее бронируют в приложении MILEONAIR.

2. Купить билет на проезд в бизнес-классе или в первом классе

Пассажиры, путешествующие в таких условиях, имеют право на бесплатное пользование бизнес-залами. С банковскими картами Alfa Travel Premium и Аэрофлот Black Edition можно купить билеты очень выгодно за накопленные мили.

Обладатели Аэрофлот Black Edition, помимо свободного прохода в лаундж и рестораны, могут полностью оплатить милями билет на самолёт авиакомпании. А также имеют право с помощью накопленных по карте баллов повысить уровень сервиса. То есть при покупке билета экономкласса можно немного доплатить на месте и получить возможность прохода в премиум-зону аэропорта, полёта первым классом. Это будет стоить меньше, чем при изначальной покупке дорогого авиабилета.

3. Пройти «за компанию»

Вместе с клиентом Альфа-Премиум в бизнес-зал могут пройти ещё три человека. В их число попадают члены семьи, знакомые и даже люди, которых он только что встретил в аэропорту. Степень родства значения не имеет.

Виды бизнес-залов

Зона повышенного комфорта для пассажиров может принадлежать авиакомпании, сетевому собственнику, аэропорту. Последний вариант встречается реже остальных.

Бизнес-залы авиакомпаний

Собственные помещения повышенной комфортности есть у всех крупных авиаперевозчиков. В залах установлена комфортабельная мебель, телевизоры, компьютеры для работы и развлечения, есть другие удобства. Воспользоваться ими могут пассажиры первого и бизнес-класса. В других случаях можно оплатить пребывание в зоне повышенного комфорта премиальной картой Альфа-Банка и потом компенсировать расходы.

Мировые сети

Самые крупные сетевые лаунджи относятся к Priority Pass, Lounge Key, MILEONAIR. Туда можно пройти пассажирам любой авиакомпании. Обладатели премиальных банковских карт делают это бесплатно. Можно заплатить за услуги любым способом, в том числе наличными, а банк вернёт деньги в течение нескольких дней после получения скриншота, подтверждающего оплату.

Бизнес-зал и вип-зал — одно и то же?

Часто зоны повышенной комфортности называют VIP-залами, на самом деле это не одно и то же. Во втором случае сервис стоит дороже и отличается меньшей доступностью. Он предполагает иной уровень обслуживания:

• •

  Люди попадают в терминал через отдельный вход.

• •

  Процедура контроля, перемещение багажа и регистрация на рейс тоже проходят не в общем помещении.

• •

  Пассажира привозят к самолёту отдельным транспортом.

• •

  Вместо шведского стола клиент получает блюда из меню на заказ.

Проход в бизнес-зал для пассажира — не роскошь, а удобство, особенно важное при долгом перелёте. Оно становится доступно, если у вас есть премиальная банковская карта, которая к тому же даёт возможность копить кэшбэк милями, пользоваться услугами персонального помощника, получать привилегии в отелях и ресторанах.