Каждому клиенту Альфа-Банка присваивается цифровой логин, состоящий из семи цифр. Для удобства запоминания логина каждый клиент может создать себе дополнительный логин и использовать его для входа в интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильный банк «Альфа-Мобайл» точно так же, как и цифровой.
Для изменения логина вам необходимо авторизоваться в интернет-банке «Альфа-Клик» и перейти в настройки.
На странице настроек вы можете увидеть свой цифровой логин, присвоенный банком, и кнопку добавления логина. Для создания дополнительного логина допустимы латинские буквы, цифры и дополнительные символы: — (дефис), _ (нижнее подчеркивание), @ (коммерческая at), . (точка). Используйте подсказку «Как выбрать логин», чтобы узнать правила заполнения данного поля.
Если у вас не подключен интернет-банк «Альфа-Клик», после прохождения регистрации вам будет предложено указать дополнительный логин, который желаете использовать для входа в интернет-банк, и изменить временный пароль на постоянный.
При желании вы можете оставить поле пустым — но вы всегда имеете возможность добавить или изменить дополнительный логин в настройках профиля. Цифровой логин, присвоенный банком, изменить нельзя, он по-прежнему будет работать и может быть использован для авторизации во всех каналах удаленного доступа банка.
Если у вас нет карты Альфа-Банка, вы можете получить логин в отделениях, банкоматах или по телефонам +7 495 78 888 78(для Москвы), 8 800 200 00 00 (для регионов)