• Москва
  • +7 495 78-888-78
  • Москва
  • +7 495 755-58-58
  • Москва
  • +7 495 78-888-78

Телефонный центр
«Альфа-Консультант»

  • Получение информации и проведение операций 24/7
  • Автоматическое определение абонентов, звонящих с номеров
    мобильных телефонов, зарегистрированных в Альфа-Банке
  • Приоритет звонкам из роуминга

+7 495 78-888-78

Для Москвы, Московской области
или звонков из других стран

8 800 200-00-00

Для звонков с мобильных и стационарных
телефонов, зарегистрированных
в регионах

Голосовое меню

  1. Карты

    1. Блокировка карты
    2. Доступные средства
    3. Дата и сумма платежа
    4. Сумма общей задолженности для полного погашения
    5. Активация карты
    6. Другой вопрос
  2. Кредиты

    1. Узнать дату и сумму платежа по кредиту
    2. Узнать сумму для полного досрочного погашения кредита
    3. Узнать наличие ваших средств на кредитном и других счетах
    4. Статус рассмотрения Вашей заявки на кредит или кредитную карту
    5. Другой вопрос
  3. Счета и вклады

    1. Узнать сумму на ваших счетах
    2. Операция по счетам и вкладам
    3. Другой вопрос
  4. Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек

    1. Интернет-банк «Альфа-Клик»
    2. Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
    3. Смс-уведомление «Альфа-чек»
    4. Другой вопрос
  5. Качество обслуживания

    1. Если вы уже оформляли обращение и хотите сейчас поговорить именно о нем
    2. Оставить обращение

Альфа-Консультант

  • 1
  • 2 A B C
  • 3 D E F
  • 4 G H I
  • 5 J K L
  • 6 M N O
  • 7 P Q R S
  • 8 T U V
  • 9 W X Y Z
  • *
  • 0 +
  • #
  •  

Ускоренная авторизация

Мы быстро авторизуем вас,
если вы звоните нам с номера
мобильного телефона, зарегистрированного
в Альфа-Банке.

Этого достаточно, чтобы получить
нужную информацию
.

Если вы хотите совершать операции
по телефону, мы зададим вам ещё
несколько вопросов, в том числе о
вашем кодовом слове.

Доступные операции
по телефону

Подключить / отключить услуги «Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик», «Альфа-Чек», «Альфа-Диалог»

Развернуть все разделы

Банк на каждый день

Накопить и приумножить

Премиальное обслуживание

Москва