+7 495 78-888-78
для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран
8 800 200-00-00
для других городов России
На звонке вас встречает наш голосовой робот-помощник. Задайте ему свой вопрос и он решит, что делать дальше: ответить самому или перевести звонок на оператора.
Постарайтесь кратко сформулировать вопрос. Например: «Хочу активировать карту», «Где находится моя карта» или «Хочу узнать дату платежа по кредиту».
Если робот не сможет понять вопрос он переведёт вас в меню, где вы сами выбираете тематику:
Мы быстро авторизуем вас,
если вы звоните нам с номера
мобильного телефона, зарегистрированного
в Альфа-Банке.
Этого достаточно, чтобы получить
нужную информацию.
Если вы хотите совершать операции
по телефону, мы зададим вам ещё
несколько вопросов, в том числе о
вашем кодовом слове.
Подключить / отключить услуги «Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик», «Альфа-Чек», «Альфа-Диалог»
Популярные ссылки
Популярные ссылки