Да, комиссия за снятие зависит от вашего тарифа.

Свой тариф можно посмотреть в мобильном приложении или личном кабинете Альфа‑Онлайн в разделе Карта-Тарифы. На снятие наличных распространяется льготный период 60 дней.

Если у вас уже есть активный договор на другую кредитную карту Альфа‑Банка, обслуживание второй карты будет платным: 590 ₽ за первый год, далее — 990 ₽ в год, если пользовались кредиткой. Также возьмём комиссию за снятие наличных — 3,9% + 390 ₽.

Установите наше мобильное приложение и введите номер телефона, который вы указали в анкете при оформлении карты. Выберите карту в разделе «Все счета и карты» и нажмите «Активировать карту». Затем придумайте пин-код и введите пароль из смс. Ура, теперь карта готова к покупкам!

Для её активации нужно провести любую операцию в банкомате или при первой оплате на кассе вставить карту в терминал и ввести пин-код.

Замените его в приложении банка. В разделе «Все счета и карты» выберите карту и нажмите «Новый пин-код».

Заблокируйте её в приложении или интернет-банке.

Просто нажмите кнопку «Оплатить и перевести» в приложении банка и выберите пункт Коммунальные услуги.

Вы можете пополнить карту без комиссии переводом с карты другого банка в нашем приложении. Для перевода в другой банк без комиссии нужно отправлять деньги по реквизитам счёта. Нажмите кнопку «Оплатить и перевести» и выберите пункт «В другой банк».

Откройте приложение и в правом верхнем углу нажмите на иконку •••. В настройках выберите нужный вам формат уведомления.

Воспользуйтесь круглосуточным чатом в приложении или позвоните по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы и МО, 8 800 200 00 00 для регионов России.

Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами.

Кроме того, банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах

• •

  покупку лотерейных билетов и облигаций

• •

  операциям, совершённым в пользу паевых фондов, ломбардов;

• •

  по операциям с финансовыми организациями

• •

  по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО Альфа⁠-⁠Банк и других банков

• •

  по операциям, связанным с оплатой штрафов, налоговых платежей, судебных выплат, оплату государственных и жилищно-коммунальных услуг

• •

  по операциям, связанным с оплатой услуг страховых компаний

• •

  по операциям, связанным с переводом денежных средств в счёт увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т.д. в крупных гипермаркетах), услуг курьера и агентств по отправке грузов, оплата услуг прямого маркетинга

• •

  за покупки за рубежом по картам Alfa Travel (кроме покупок в иностранных интернет-магазинах)

• •

  за покупки за рубежом по картам Alfa Only Travel, если валюта счёта совпадает с валютой операции (кроме покупок в иностранных интернет-магазинах)

• •

  за операцию, превышающую 100 000 рублей по картам Alfa Travel

• •

  за операцию, превышающую 500 000 рублей по картам Alfa Only Travel

• •

  за покупки в Туристических агентствах и организаторах экскурсий (в т.ч в Альфа‑Тревел)

Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.

• •

  4215 — Услуги курьера, агентство по отправке грузов

• •

  4722 — Туристические агентства и организаторы экскурсий

• •

  4812 — Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов.

• •

  4813 — Торговые точки, которые продают телекоммуникационное оборудование

• •

  4814, 4816, 7372 — Телекоммуникационные услуги, компьютерные сети, информационные услуги

• •

  4829 — Переводы денежных средств

• •

  4900 — Жилищно-коммунальные услуги

• •

  5621, 5977, 727 — Услуги покупок/шоппинга

• •

  5933 — Ломбарды

• •

  5968 — Директ-маркетинг

• •

  5960 — Прямой маркетинг (страховые услуги)

• •

  6010, 6011 — Операции по снятию наличных

• •

  6050 — Денежные переводы, дорожные чеки

• •

  6051 — Денежные переводы, дорожные чеки, казино

• •

  6211 — Брокерские операции

• •

  6300 — Услуги страховых компаний

• •

  6381 — Страховые премии

• •

  6399 — Страхование — нигде более не классифицированное

• •

  6529, 6530 — Удаленное пополнение, внесение наличных

• •

  6532, 6012 — Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание

• •

  6513 — Агенты недвижимости и менеджеры — Аренда

• •

  6535 — Права требования на ценности — Финансовые организации

• •

  6531, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540 — Переводы денежных средств

• •

  6611 — Переплата (авансовые платежи)

• •

  6760 — Облигации сберегательного займа

• •

  7276 — Служба налоговой подготовки

• •

  7311 — Рекламные услуги

• •

  7322 — Агентства взыскания долгов

• •

  7389 — Бизнес услуги — нигде более не классифицированные

• •

  7399 — Бизнес-услуги

• •

  7511 — Стоянка грузового транспорта

• •

  7800 — Государственные лотереи (только США)

• •

  7801 — Азартные игры в интернете (только США)

• •

  7802 — Лошадиные / собачьи бега (только США)

• •

  7995 — Азартные игры

• •

  8641 — Гражданские, социальные и братские ассоциации,

• •

  8651 — Политические организации

• •

  8661 — Религиозные организации,

• •

  9211 — Судебные выплаты, включая алименты и детскую поддержку

• •

  9222 — Штрафы

• •

  9223 — Платежи по залогам и облигациям

• •

  9311 — Налоговые платежи

• •

  9399 — Государственные услуги

• •

  9399, 9390 — Государственные услуги

• •

  9402 — Почтовые услуги — только государственные

• •

  9406 — Государственные лотереи (кроме США)

С 1 марта 2022 года максимальное количество миль в месяц по непремиальным картам Alfa Travel (дебетовым и кредитным) — 5000 миль. Ограничение распространяется на все непремиальные карты Alfa Travel, то есть:

• •

  если у вас 2 непремиальные карты Alfa Travel и по одной карте должно быть начислено 3000 миль, по второй 9000 миль, то после ввода ограничения вы получите за две карты — 5000 миль за месяц

• •

  если у вас 1 карта Alfa Travel и карта Alfa Only Travel, то будет начислено до 5000 миль по непремиальной карте и до 50 000 миль по премиальной карте

• •

  если у вас есть карта на доп.держателя, т. е. 2 непремиальные карты Alfa Travel — каждый получит по 5000 миль

• •

  если у вас 2 непремиальные карты Alfa Travel (дебет и кредит), то ограничение 5000 миль будет единое