Независимые эксперты третий год подряд признают Альфа-Онлайн лучшим цифровым банком для повседневных операций и лучшим цифровым офисом.

Эксперты Markswebb высоко оценили функциональность и удобство Альфа-Онлайн, выделив ряд ключевых преимуществ, среди которых удобный поиск банкоматов и отделений, сравнимый по скорости и удобству с мобильными приложениями. Геокарта, подробная информация об услугах и графики работы делают навигацию максимально простой. Аналитики Markswebb отметили, что веб-версии других банков значительно уступают Альфа-Онлайн в этом аспекте.

Только в веб-версии Альфа-Банка можно посмотреть баланс расходов и доходов за выбранный период, назначать неблокирующие лимиты на категории трат и получать уведомления при их достижении, добавлять расходные операции для учёта в аналитике.

Умная камера в веб-версии работает мгновенно, что выделяет Альфа-Онлайн на фоне конкурентов, обеспечивая качественное распознавание номеров, QR-кодов и бумажных квитанций. Мгновенная авторизация по номеру телефона или секретному коду в Альфа-Онлайн также признана лучшей практикой на рынке. Эта функция значительно снижает порог входа для новых клиентов, обеспечивая быстрый и беспрепятственный доступ.

Альфа-Онлайн является абсолютным лидером в ежедневных банковских операциях, опережая конкурентов со значительным отрывом. Аналитики подчеркнули функции автопополнения счета, удобство внутренних транзакций.

Отдельно были отмечены уникальные функции Альфа-Онлайн, такие как возможность звонков в банк и скачивания выписок из Социального фонда России (СФР).

«Цифровая команда Альфы стала отраслевым пионером в реализации целого ряда инноваций мобильного веба. Своими разработками мы на практике доказываем, что мобильные веб-приложения сегодня больше ни в чем не уступают классическим технологиям нативной мобильной разработки, используемым в классической разработке мобильных приложений», – поделился Владимир Китляр, руководитель дирекции развития Альфа-Онлайн.

Mobile Web Banking Rank – ежегодное исследование цифрового опыта в веб-версиях российских банков. Оно даёт возможность оценить своё положение на рынке, получить полноценный контекст для стратегии развития сервиса, увидеть лучшие практики для улучшения UX и достижения бизнес-целей.