Программа лояльности Альфа-Банка «Деньги сверху» победила сразу в двух номинациях национальной премии «Loyalty Awards Russia». Она признана лучшей программой лояльности в сегменте B2B, а также получила премию за лучший каталог вознаграждений.

Эксперты высоко отметили то, что предприниматели могут получать настоящие деньги, а не только баллы. Клиенты малого бизнеса могут заработать бонусы за то, что клиенты и так делают каждый день — оплачивают покупки, перечисляют налоги, пополняют счет, пользуются банковской картой, подключают новые сервисы.

Тратить бонусы можно на свое усмотрение: просто снять деньги, оплатить услуги банка, обменять на технику, поездки на такси, мобильный интернет и многое другое. Еще одно преимущество — категоричный кэшбэк. Он позволяет клиентам выбирать категории товаров и услуг, за покупки в которых они получают повышенный кэшбэк. Такой подход позволяет сделать программу максимально адаптированной под потребности каждого клиента.

Если клиенты пользуются сразу несколькими предложениями банка, они могут получить более высокий уровень. С ростом уровня увеличивается скорость накопления баллов и возможность их потратить. Это может быть дополнительной мотивацией активности.

«Мы регулярно улучшаем условия для клиентов. Наша программа лояльности помогает предпринимателям получать бонусы без дополнительных усилий. Уникальность программы заключается в том, что мы начисляем баллы не только за транзакции по карте, но и за многие другие привычные вещи. Это обеспечивает большие возможности для накопления баллов, превосходя ожидания наших клиентов», – прокомментировала Ирина Пономарева, руководитель департамента разработки и развития расчетных продуктов корпоративного бизнеса Альфа-Банка.

Ежегодная национальная премия «Loyalty Awards Russia» учреждена в целях выявления лучших проектов и профессионалов рынка маркетинга лояльности, управления взаимоотношениями с клиентами и клиентским опытом России и стран СНГ. Это отраслевая награда для топ-менеджеров индустрии. В 2023 году было заявлено более 200 проектов от более чем 100 компаний.

Чтобы стать участником, достаточно открыть счет для бизнеса онлайн на сайте Альфа-Банка.