Альфа-Банк запустил для клиентов возможность позвонить в поддержку прямо из мобильного банка Альфа-Онлайн. Это можно сделать в любом браузере, на смартфоне и даже компьютере — из любого города или страны. Все звонки для клиентов бесплатные.
Ранее банк предложил такую возможность для мобильного приложения на андроид.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
По итогам 2023 года согласно годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности по РСБУ чистая прибыль Альфа-Банка составила 118 млрд руб.
Клиентская база составляет 1,6 млн корпоративных клиентов и 30 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели Phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает более 700 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.