3 месяца покупок с персональным кэшбэком до 30%
Вкусный кэшбэк
Кэшбэк на самое аппетитное: в магазинах продуктов, кафе и ресторанах
Модный кэшбэк
Для мегавыгодных покупок косметики и в салонах красоты, а ещё в магазинах одежды и обуви
Автомобильный кэшбэк
Сплошная выгода на заправках, в автомагазинах и сервисах
Молодёжный кэшбэк
Больше кэшбэка в свободное время — на развлечения и фастфуд
Заполните заявку, и Альфа-Карта ваша
Ответы на вопросы
Если я захочу другие категории, я могу выбрать другие, не дожидаясь окончания 3х месяцев?
Могу ли я продлить персональный кэшбэк на 4, 5 и т. д. месяц?
Начиная с 4-го месяца вам ежемесячно будет доступен новый набор категорий для выбора.
Могу ли я поменять выбор вкусного кэшбэка на автомобильный?
Вы можете самостоятельно выбрать другие доступные категории кэшбэка.
Как я могу выбрать другие категории кэшбэка?
Вам необходимо зайти в раздел «Весь ваш кэшбэк» в АО или АМ и выбрать категории на следующий месяц. Они будут применены с 01 числа.
При заказе карты выбрал категории, сейчас их нет в приложении?
Если любимые категории не отобразились, напишите нам в чат и расскажите какой персональный кэшбэк вы выбрали при заказе карты.
Какой процент кэшбэка будет по другим категориям?
По другим категориям будет до 30% кэшбэка. Также вы можете выбрать кэшбэк на все покупки вместо одной из категорий. А ещё крутите барабан суперкэшбэка и получайте до 100% на случайную категорию или увеличивайте кэшбэк по уже выбранным.
Я могу изменить категории в этом месяце?
Нет, но вы можете другие доступные категории на следующий месяц, начиная с 25 числа.
С какой даты будет начисляться кэшбэк?
Когда выберете категории и сделаете покупки по карте. Например, категории на декабрь вы выбрали 5 декабря. Кэшбэк будет начисляться за покупки с этой даты.
Как начисляется кэшбэк?
Кэшбэк можно получить за покупки по картам, не считая те, что оплатили по СБП. Начисляем его до 10 числа следующего месяца. Например, если купили в августе, кэшбэк придёт до 10 сентября. Проверить кэшбэк можно в нашем мобильном приложении и Альфа‑Онлайн в разделе «Кэшбэк и сервисы» — там же сможете перевести его в рублях на свой счёт.
Почему я не могу выбрать «любимые категории» при заказе карты?
Выбор «любимых категорий „доступен только новым клиентам банка, а если вы уже наш клиент то вы можете выбрать категории в разделе Весь ваш кэшбэк после
Какие МСС-коды входят в любимые категории?
За какие операции по карте кэшбэк не начисляется?
Какие операции по картам не считаются покупками?
Покупка — расходная операция по карте для оплаты товаров или услуг как в России, так и за границей. Учитываем покупки с первого по последний день месяца до 20:00 мск. Не считаются покупкой оплата по QR, переводы, оплата услуг в мобильном приложении или интернет- банке и ряд других исключений. Какие покупки не учитываем:
Покупки в магазинах Metro Cash&Carry и Selgros в России.
Покупки с виртуальных карт.
Покупки с использованием QR-кода.
Переводы между своими счетами, другому клиенту банка или на счёт в другом банке.
Переводы на электронные кошельки: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелёк, RBK Money, PayPal и другие.
Расчёты в казино, по азартным играм, оплата ставок на тотализаторе, покупка лотерейных билетов.
Выдача наличных.
Покупка или пополнение подарочных карт.
Покупки, которые банки или платёжные системы считаем мошенническими.
Возвраты.
Покупки с возвратом tax free: налога на добавленную стоимость за покупку в стране, в которой у клиента нет гражданства.
Покупки на verkkokauppa.com.
Также не учитываем покупки со следующими МСС-кодами:
4812, 4813, 4814. В том числе оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования. Например, оплата сотовой связи или покупка мобильного телефона,
4816, 7372. В том числе расчёты у провайдеров, за информационные услуги, хранилища файлов и другие онлайн-сервисы,
5968, 7311. В том числе услуги по директ-маркетингу и рекламе,
6211, 6540. В том числе брокерские операции, покупка или продажа ценных бумаг, дорожных чеков, облигаций, драгоценных металлов),
7511 В том числе оплата стоянки грузового транспорта,
7399 В том числе, бизнес-услуги, а также расходы в коммерческих целях: оплата товаров и услуг для юрлиц и ИП,
4215 — Услуги курьера или агентств по отправке грузов,
5094 — Драгоценные камни и металлы, часы и ювелирные изделия,
9754 — Лошадиные или собачьи бега,
9223 — Платежи по залогам и облигациям,
6300 — Услуги страховых компаний,
5960 — Прямой маркетинг (страховые услуги),
9399 — Государственные услуги, нигде более не классифицированные,
9222 — Штрафы,
9211 — Судебные выплаты, включая алименты и детскую поддержку,
9311 — Налоговые платежи,
4900 — Жилищно-коммунальные услуги.
За что начисляется кэшбэк?
За каждые 100 рублей, которые вы потратили по карте. Сумма округляется в меньшую сторону. Например, если вы сделали покупку на 2390 рублей, кэшбэк начислим на 2300 рублей.
Когда начисляется кэшбэк?
10 числа следующего месяца.
Сколько кэшбэка можно получить за месяц?
По обычным картам до 5000 рублей в месяц, по премиальным — до 15 000 рублей.
Если перешел на Премиальный пакет услуг, как изменится мой кэшбэк?
Со следующего месяца вам будут доступны «любимые категории» с кэшбэком 7%
Сколько действуют «любимые категории»?
Выбранные категории действуют 90 дней с момента выпуска карты. Пример, если ты выпустил карту 15 декабря, то «любимые категории» будут доступны для выбора ежемесячно до 15 марта включительно.
Если я выпустил другую карту с кэшбэком, какие у меня будут категории?
Правда, что я могу заказать Альфа-Карту и сразу ей пользоваться?
Есть ли комиссия за снятие наличных?
Как активировать карту?
Как пополнить карту бесплатно?
В нашем приложении, через Систему быстрых платежей (СБП) до 100 000 рублей в месяц.
Как это сделать:
Нажмите Платежи и выберите Между счетами.
Пролистайте на экране до раздела «Со своего счёта в другом банке».
Выберите банк, из которого хотите сделать перевод. Если такого нет, то нажмите Выбрать банк.
Введите сумму → Запросить.
Получите пуш или смс от банка, который выбрали, и подтвердите перевод
Или можно переводом с карты другого банка, как в приложении, так и в Альфа Онлайн:
На главном экране выберите вашу карту.
Нажмите Пополнить карту
Введите номер карты, с которой хотите пополнить, а затем введите сумму и подтвердите перевод
Мы комиссию за такой перевод не возьмём, но может взять банк, с которого переводите деньги.
На какой платежной системе вы выдаете сейчас карты?
Условия акции