Альфа-Банк получил признание на церемонии награждения Frank Mortgage Award 2023 сразу в двух номинациях — «Самый удобный клиентский путь дистанционной подачи заявки на ипотеку» и «Самые эффективные кросс-продажи».
Эксперты отметили понятный и удобный интерфейс для оформления заявки – минимум полей, не нужно вводить много данных, технологичность и инновационность процесса. Кроме того, аналитики отметили высокую лояльность клиентов к другим предложениям от банка.
Премия присуждена по итогам независимого экспертного исследования Frank RG, в нём учитывались различные факторы, влияющие на развитие ипотеки — в том числе, оценка самих клиентов.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
По итогам трех кварталов 2023 года согласно годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности по РСБУ чистая прибыль Альфа-Банка составила 85,8 млрд руб.
Клиентская база составляет 1,5 млн корпоративных клиентов и 29,6 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели Phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.