Торговый эквайринг. Действующий договор

Что делать, если терминал не работает?У меня есть вопрос по расчётам. Как его задать?Как вернуть деньги покупателю и как рассчитывается комиссия?Как проводить оплату через функцию Оплата взглядомКак банк зачисляет деньги на мой расчётный счёт по операциям эквайринга?Как рассчитывается комиссия при несоблюдении оборота на терминале?Какие операции попадают в ежедневный отчёт? Совпадает ли сумма из отчёта с данными на чеке сверки итогов?Что делать, если неверно списали комиссию за тариф?Что делать, если на счёт зачислено меньше выручки, чем должно быть?Что такое сверка итогов (инкассация) и как часто нужно её выполнять на терминале?Как посмотреть список операций по торговому эквайрингу?Как повторно запросить реестр операций?Как подключить оплату по электронному сертификату на терминале?Может ли клиент оплатить покупку картой, привязанной к счёту в иностранной валюте?

Интернет-эквайринг

Что делать, если неверно списали комиссию за тариф по интернет-эквайрингу?Как внести изменения в заявку на подключение интернет-эквайринга?Как сменить тариф?Какие документы нужны для подключения интернет-эквайринга?Где получить подробную инструкцию по подключению интернет-эквайринга?Как оставить заявку на подключение интернет-эквайринга?Как отправлять чеки в ФНС и покупателю?Какие товары и услуги запрещены?Я нашёл ошибку в оферте. Что делать?У меня есть вопрос по расчётам. Как его задать?Как банк зачисляет деньги на мой расчётный счёт по операциям эквайринга?Требования к сайту или мобильному приложению для подключения интернет-эквайрингаКак настроить интеграцию с банком по API?Как узнать статус заявки на подключение интернет-эквайринга?Где посмотреть тариф на интернет-эквайринг до оформления заявки?

Как подключить оплату по электронному сертификату на терминале?

Условия:

  • принимать оплату по электронному сертификату можно только на одном типе терминалов — интегрируемый

  • оплата возможна только по пластиковой карте с платёжной системой «Мир»

  • подключить оплату можно, только если у вас ещё не подключён торговый эквайринг

Чтобы подключить электронный сертификат:

  1. Перейдите во Все сервисы и продуктыТорговый эквайринг.

    Или перейдите в раздел Эквайринг и кассаПодключить эквайринг и кассуТорговый эквайрингУзнать больше.

  2. Нажмите Заполнить заявку онлайн.

  3. На шаге Оборудование выберите Интегрируемый терминал и нажмите Добавить.

  4. Поставьте галочку около признака Приём платежей с помощью электронного сертификата.

Когда торговый эквайринг будет подключён:

  1. Перейдите в раздел Эквайринг и кассаЗаявки → в заявке на ТЭ нажмите Подробнее.

  2. В блоке с оборудованием нажмите на интегрируемый терминал. Там будет указан признак электронного сертификата.

Управляйте эквайрингом со смартфона