Подключение зарплатного проекта

Что делать, если я вижу сообщение «Не получилось загрузить»?Как оформить заявку на зарплатный проект через интернет-банк?Статусы заявки на зарплатный проектЧто делать, если я вижу оповещение «У вас уже есть заявка»?Что делать, если статус заявки Отклонено?Что будет, если в отклонённой заявке нажать на кнопку Оформить заново?Что делать, если статус заявки Нужна доработка?Что делать, если я вижу сообщение «Пока не можем подключить зарплатный проект»?Что делать, если я вижу сообщение «Не получилось отправить заявку»?Что делать, если я вижу сообщение «Заявка создана менеджером»?Что делать, если в списке сотрудников в заявке на подключение, нет тех, кому нужно предоставить доступ к зарплатному проекту?Как я узнаю, что зарплатный проект подключён?Что делать, если документы для подписания формируются слишком долго?Что будет с моей заявкой после оформления?Что делать, если я вижу сообщение, что у руководителя нет права подписи в интернет-банке?Что делать, если в моём городе нет отделения для доставки карт сотрудникам?Кто может подписать документы по подключению зарплатного проекта?

Начало работы в зарплатном проекте

У сотрудника уже есть карта Альфа-Банка. Как присоединить её к зарплатному проекту?

Если сотрудник хочет сохранить прежние условия обслуживания карты, добавьте реквизиты его счёта в ведомость. В этом случае новый зарплатный счёт не откроется, карта не будет выпущена и условия обслуживания не изменятся. Сотрудник появится в разделе Зарплатный проектСотрудникиДобавлены, но его персональные данные будут отображаться не полностью. Этого сотрудника не будет в выгрузке отчётов и по нему нельзя будет сформировать анкету для подачи в банк.

Если сотрудника нужно перевести на новые условия обслуживания, в разделе Зарплатный проектСотрудники нажмите на кнопку Открыть счёт и добавьте заполните информацию о сотруднике. В этом случае будет открыт новый зарплатный счёт, выпущена новая карта и условия обслуживания будут заменены на те, что действуют для вашей компании. Все персональные данные будут видны, сотрудник появится в выгрузке отчётов, и по нему можно будет сформировать анкету для подачи в банк.

Возможен ли электронный документооборот между 1С и банком?

Да, вы можете настроить электронный документооборот по зарплатному проекту. Подробная инструкция — на нашем сайте.