Как распечатать предзаполненную анкету на открытие зарплатного счёта?

Откройте раздел Зарплатный проект → Сотрудники. Нажмите на сотрудника и выберите Сформировать анкету.

Передали анкету в банк, но зарплатный счёт не открыт. Как узнать причину?

Откройте раздел Зарплатный проект → Сотрудники. Около сотрудника вы увидите статус его зарплатного счёта.

Если причина не найдена, позвоните нам:

• •

  +7 495 755 58 58 — Москва и заграница

• •

  8 800 100 77 33 — другие регионы России

Для соединения произнесите «зарплатный менеджер» или введите добавочный номер 0135552.

Как актуализировать информацию о сотруднике?

Если у сотрудника изменились ФИО или данные паспорта, предоставьте новые документы (новый паспорт и документ, подтверждающий факт изменеия ФИО) в любой офис банка для юрлиц. Мы обновим информацию и поможем заказать новую зарплатную карту, если нужно.

Актуализировать информацию может:

• •

  сам сотрудник

• •

  доверенное лицо сотрудника: доверенность должна быть нотариально заверена и содержать данные о доверителе и конкретных действиях, которые ему доступны

Примечание: при смене фамилии все остальные реквизиты зарплатного счёта, в том числе его номер, не меняются.

Если остались вопросы, позвоните нам:

• •

  +7 495 755 58 58 — Москва и заграница

• •

  8 800 100 77 33 — другие регионы России

Что означает статус зарплатного счёта Требует актуализации?

Такой статус может быть присвоен счёту в двух случаях:

• •

  это новый зарплатный счёт — счёт открыт, но анкета и документы сотрудника не предоставлены в банк. Если не сделать этого в течение 30 дней с момента открытия счёта в интернет-банке, счёт станет неактивным, на него нельзя будет переводить зарплату

• •

  счёт подготовлен к закрытию

Что означает статус зарплатного счёта Неактивный?

На этот счёт нельзя переводить заработную плату, включать в ведомость его не нужно. Рекомендуем открыть сотруднику новый зарплатный счёт и в течение 30 дней предоставить в банк анкету и паспортные данные.

Что означает фильтр Без документов?

В список попадают открытые зарплатные счета сотрудников, по которым в банк не предоставлены анкеты и паспортные данные. Если не сделать этого в течение 30 дней с момента открытия счёта в интернет-банке, счёт станет неактивным, на него нельзя будет переводить зарплату.

Что означает фильтр Без выплат?

В список попадают открытые зарплатные счета сотрудников, на которые в течение 60 и более дней не начислялись выплаты. Сюда не относятся сотрудники, у которых продлены льготные условия обслуживания.

Что означает фильтр Льготное обслуживание?

В список попадают зарплатные счета сотрудников, у которых продлены льготные условия обслуживания: отпуск по уходу за ребёнком, сезонная работа, отпуск без сохранения заработной платы и другие.